Arçelik Klima talep

Arçelik'ten klima aldım. Ürünü teslim ettiler, teslim eden ekip servisin bizi arayacağını söyleyip gitti. Daha sonra açık olan servis kaydını montaj yapmadan "tamamlandı" olarak kapattılar. Daha sonra montaj için 2 kez servis randevusu aldım ancak 2 randevu da "tamamlandı" olarak kapatıldı. Ancak ge...

Arçelik servisinden bugün için randevu aldım, ancak bu saate kadar kimse aramadı. Müşteri hizmetleri talep oluşturdu, fakat sonuç alamadım. Arçelik'ten memnun değilim, çözüm bulmak konusunda hiç kimseden bir dönüş alamıyorum. Tüm gün klima servisi için bekledim. İşin kötüsü, müşteri hizmetleri taraf...

25.07.2025 tarihinde Eskişehir Banaz Arçelik Bayisi'nden ev tipi 12.000 BTU Arçelik klima satın aldım. Satış sırasında hem bayiden hem de diğer bayilerden montaj işleminin tamamen ücretsiz yapılacağı bilgisini aldım. Ancak Arçelik servisinden randevu aldığımda, elektrik bağlantısı için ayrıca bir el...

2023 yılında Arçelik 18 BTU ekolojik inverter klima aldım. 16 m² odaya takmama rağmen yeterli soğutma sağlamıyor, param boşa gitti. Çok pişmanım ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı güçteki diğer klima markaları, benim klimamın iki katı kadar soğutma sağlıyor. Arçelik'in iyi olduğunu düşü...

Arçelik bayisinden klima aldık. Kurulumu 22 Temmuz Salı günü saat 13.30'da gerçekleşti. Ancak çalıştırmaya başladıktan sonra bir saat bile geçmeden CH32 kodlu hata vermeye başlayıp sıcak hava üflemeye başladı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; ancak yoğunluk sebebiyle en erken Cumartesi ...

Klimamız, son bir aydır çalıştırıldığında iç üniteden yoğun bir şekilde su akıtmakta ve bu durum hem evin duvarlarında hem de zeminde ciddi hasara yol açmaktadır. Üstelik bu sızıntı, elektrik aksamına yakın bölgelerde gerçekleştiğinden dolayı güvenlik açısından da büyük bir risk oluşturmaktadır. Kl...

15.07.2025 te Elazığ Vali Fahri bey caddesindeki Arçelik bayisinden 7030 ac sulu klima aldım odayı serinletmeyi geçtim daha da sıcak ediyor. Aşırı bir nem oluyor. İadesini talep ediyorum. Muhatap bulamıyorum. Koskoca Arçelik firmasi ürününün arkasında durmuyor.

Arçelik'ten satın almış olduğum 18570 model klima 19.07.2025 tarihinde kuruldu. Kurulduğu günden itibaren BİP BİP sesi gelmesi sebebiyle destek hattını aradım. Telefonda sorunu tespit edemedikleri için servis kaydı oluşturdular 23.07.2025 tarihinde gelen servis montaj kaynaklı hata olduğunu klima ga...

Konu: Kapasitesi yetersiz klima satışına ilişkin ürünün uygun modelle değiştirilmesi talebi. Açıklamalar: İki ay önce Pendik’te bulunan Arçelik bayisinden 18.000 BTU A+ enerji sınıfında bir klima satın aldım. Ürünü, yaklaşık 60 m² büyüklüğündeki bir alanı soğutmak amacıyla tercih ettim. Ancak kurul...

Geçen yıl ağustos ayında almış olduğumuz Arçelik marka klimamız neredeyse iki aydır su damlatıyor ve yeteri kadar soğutmuyor. 6 kere servis geldi ve her seferinde farklı sorunlardan dolayı yapılamadığı söylendi, parça değişimi gerekli aldığınız tarihin üretiminde sıkıntı var dendi parça da değişti y...

Arçelik klimam soğutmuyor acil iade veya değişim talep ediyorum. Servis ikinci kez gelmesine rağmen hiçbir sorun olmadığı iletti ancak klimanın vantilatörden farkı yok salonda açılan klima salonu bile soğutmuyor. Sabahtan akşama kadar çalışan klima salonu bile soğutmaya yetmiyor acil destek bekliyor...

İstanbul Zeytinburnu Arçelik bayisinden kredi kartı ile klima aldım. Ürün, anlaştığımız tarihte gönderilmedi ve gönderilmeyeceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ve bayiye gittiğimde iptal edilmesini talep ettim. Ancak bana sert tavırlarla cevaplar verildi....

24 Temmuz 2025 tarihinde Pendik’teki Arçelik Koçaklar mağazasından satın aldığım 12605 Neo inverter klima kurulumundan bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Kurulum sırasında klimaya vakum işlemi yapılmadı ve iç ünitede su damlatma problemi ortaya çıktı. Ayrıca, dış ünitenin su tahliye hortumu yanlı...

+2

Geçtiğimiz yaz Arçelik 18325 ekolojik inverter klima aldım. Yaz sonu olduğundan kullanma imkanı olmadı bu yaz klimayı açtığımda 18000 BTU olmasına rağmen soğutma gücünün çok düşük olduğunu fark edip 3 kez servis çağırdım her gelen ekip gaz var arıza kodu yok sorun yok gibi açıklama ile geçiştirdi. Ü...

24/07/2025 tarihinde Arçelik klima arızası nedeniyle servis kaydı oluşturdum fakat kimse ne aradı ne geldi. Böyle sorumsuzluk olamaz. Ben madem öyle bu tarihe saate neden randevu veriyorsun. İvedi şekilde servisi ve arızalı olduğu olduğu için ürünün değişimini talep ediyorum. Üstelik daha garanti sü...

21.07.2025 tarihinde Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi'nde klima takmak için gelen servis, eski klimanın takıldığı yere iki şekilde montaj yapılabileceğini söyledi. Biz de, arkadan çıkan boru ve açılan deliğin görünmemesini istedik, o da tamam dedi. Klimayı kolona takacağını belirtti. Güvenerek olur...

Talep Takibi (492661846) Self İstanbul sitesinden oturuyorum. Yeni aldığım evde hiç kullanılmayan garantisi devam eden klimayı açtık, soğutmuyor. Servise talep oluşturduk, montajı yapan Güngören değil de Esenyurt servisi geldi. Montajın yanlış yapıldığını, gaz kaçağı olabileceğini söylediler. Gaz k...

Arçelik markasından, firma keşif ekibinin önerisiyle 18 BTU model bir klima satın aldım. Antalya ilinde evimizin salonuna kurulum yapıldı. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana klimam bulunduğu salonu yeterince soğutmuyor. Özellikle gündüz saatlerinde odanın sıcaklığı istenen seviyeye düşmüyor ve c...

Klima için başvurum üzerine 15 Temmuz'da Arçelik servisinden keşif ekibi geldi. Klimanın yerleştirileceği alan, minimum kaç btü gerektiği ve tesisat gereksinimi ile ilgili bilgi verildi. Klimayı mümkün olan en hızlı şekilde alıp taktırmak istediğim için tesisat konusu üzerinde özellikle durdum ve ku...

Arçelik Ekolojik 18325 a++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima yi 30.04.205 tarihinde aldım. Almaz olaydım. Kesinlikle pişmanlık. Asla soğutmuyor. Servisi geçen yıl çağırdık. Geldiğinde söylediği şu, bu ürün bu kadar soğutuyor. 30 metrekare Odanın ısısı termometrede sadece 1 derece düşüyor. Bu yıl 1...

23.07.2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken klima montajım tamamlanmadı. Servis tarafından hiçbir bilgi verilmedi. Verilen randevuya istinaden izin aldım ve evde hastam olduğunu vücut serinliği için klimaya acil ihtiyacım olduğunu bildirmiştim. Çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç el...