to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Sunucu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Büyük Hosting firmasından Mt2-Paket7_Oto isimli Metin2 sunucusu kiraladım. Satın almadan önce özellikle teslim süresini sorduğumda, gün içerisinde veya en geç 24 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi 19.12.2025 tarihinde 168 TL olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden 36 saat geçmesine rağmen sunucu hala teslim edilmedi.
Site üzerinde yer alan 0850 ile başlayan numarayı defalarca aradığımda sürekli meşgule düşüyor. Kişisel numarasını aradığımda ise hem ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum hem de uygunsuz konuşmalarla muhatap oluyorum. Dün aradığımda sunucunun gece teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Verilen sözlerin tutulmaması, telefonlara ulaşılamaması ve bu ilgisiz tutum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gün içerisinde sunucumun eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da aksi halde ödediğim 168 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Tutarın miktarı ne olursa olsun, 100 TL’lik ürün de 1000 TL’lik ürün de sonuçta bir müşteri alışverişidir ve buna göre ilgi ve destek bekliyorum.
Merhabalar, teslimat sürelerimiz genellikle aynı gün içerisinde ve/veya ertesi gün sağlanmaktadır. Hizmet sözleşmelerimize göre bu süreç 24-48 saat içerisinde olup yoğunluğa göre değişebilmektedir. Teslimatınız ilgili süreler içerisinde tamamlanmış gözükmektedir bilginize. İyi günlerde kullanınız.
