to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten klima aldım. Ürünü teslim ettiler, teslim eden ekip servisin bizi arayacağını söyleyip gitti. Daha sonra açık olan servis kaydını montaj yapmadan "tamamlandı" olarak kapattılar. Daha sonra montaj için 2 kez servis randevusu aldım ancak 2 randevu da "tamamlandı" olarak kapatıldı. Ancak gelen olmadığı gibi telefonlara da cevap vermediler.
Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ayrıca Arçelik almayı düşünenler bu servis sorununu göze almalarını rica ederim.
Arçelik'ten klima aldım. Hatalı montaj nedeniyle, servis gittikten bir saat sonra cihaz çalışmayı durdurdu. Defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 5 gündür servis bekliyoruz. Sürekli bizi oyalıyorlar ya da telefona cevap vermiyorlar. Mevcut klimamızı da söktükleri için perişan...
Arçelik Teknik Servis Klima Montajına Gelmiyor – Defalarca Aramamıza Rağmen Geri Dönüş yapılmıyor. Arçelik'ten 2 adet klima satın aldım. Ancak üzerinden günler/haftalar geçmesine rağmen teknik servis bir türlü montaj işini halledemedi. Defalarca aramamıza rağmen teknik servis telefonlara cevap vermi...
Arçelik 1 aydır klima montajına gelmiyor. Randevu tarihinde başka bir numarayı arayıp çağrıyı kapattılar. Tekrar arayıp durumu izah ettim, bir gün sonra arayacaklarını ilettiler, yine arayan olmadı. Tekrar aradım, yine kayıt açtılar, 5. gün arayacaklarını ilettiler. Randevu günü arayıp 'Sizin klimam...
Aldığım Arçelik klimanın kurulumu için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Bir hafta sonrasına kayıt aldılar. Saat yedide geleceklerini söyleyip iş yerinde fazladan 3 saat beklettiler. Ardından iki gün sonra aradığımda kaydı iptal ettiğimizi söyleyip kurulumu yapmadılar. Günlerdir kurulum için ...
Yorumlar