Arçelik Klima talep

Arçelik klimam soğutmuyor acil iade veya değişim talep ediyorum. Servis ikinci kez gelmesine rağmen hiçbir sorun olmadığı iletti ancak klimanın vantilatörden farkı yok salonda açılan klima salonu bile soğutmuyor. Sabahtan akşama kadar çalışan klima salonu bile soğutmaya yetmiyor acil destek bekliyor...

İstanbul Zeytinburnu Arçelik bayisinden kredi kartı ile klima aldım. Ürün, anlaştığımız tarihte gönderilmedi ve gönderilmeyeceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ve bayiye gittiğimde iptal edilmesini talep ettim. Ancak bana sert tavırlarla cevaplar verildi....

24 Temmuz 2025 tarihinde Pendik’teki Arçelik Koçaklar mağazasından satın aldığım 12605 Neo inverter klima kurulumundan bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Kurulum sırasında klimaya vakum işlemi yapılmadı ve iç ünitede su damlatma problemi ortaya çıktı. Ayrıca, dış ünitenin su tahliye hortumu yanlı...

+2

Geçtiğimiz yaz Arçelik 18325 ekolojik inverter klima aldım. Yaz sonu olduğundan kullanma imkanı olmadı bu yaz klimayı açtığımda 18000 BTU olmasına rağmen soğutma gücünün çok düşük olduğunu fark edip 3 kez servis çağırdım her gelen ekip gaz var arıza kodu yok sorun yok gibi açıklama ile geçiştirdi. Ü...

24/07/2025 tarihinde Arçelik klima arızası nedeniyle servis kaydı oluşturdum fakat kimse ne aradı ne geldi. Böyle sorumsuzluk olamaz. Ben madem öyle bu tarihe saate neden randevu veriyorsun. İvedi şekilde servisi ve arızalı olduğu olduğu için ürünün değişimini talep ediyorum. Üstelik daha garanti sü...

21.07.2025 tarihinde Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi'nde klima takmak için gelen servis, eski klimanın takıldığı yere iki şekilde montaj yapılabileceğini söyledi. Biz de, arkadan çıkan boru ve açılan deliğin görünmemesini istedik, o da tamam dedi. Klimayı kolona takacağını belirtti. Güvenerek olur...

Talep Takibi (492661846) Self İstanbul sitesinden oturuyorum. Yeni aldığım evde hiç kullanılmayan garantisi devam eden klimayı açtık, soğutmuyor. Servise talep oluşturduk, montajı yapan Güngören değil de Esenyurt servisi geldi. Montajın yanlış yapıldığını, gaz kaçağı olabileceğini söylediler. Gaz k...

Arçelik markasından, firma keşif ekibinin önerisiyle 18 BTU model bir klima satın aldım. Antalya ilinde evimizin salonuna kurulum yapıldı. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana klimam bulunduğu salonu yeterince soğutmuyor. Özellikle gündüz saatlerinde odanın sıcaklığı istenen seviyeye düşmüyor ve c...

Klima için başvurum üzerine 15 Temmuz'da Arçelik servisinden keşif ekibi geldi. Klimanın yerleştirileceği alan, minimum kaç btü gerektiği ve tesisat gereksinimi ile ilgili bilgi verildi. Klimayı mümkün olan en hızlı şekilde alıp taktırmak istediğim için tesisat konusu üzerinde özellikle durdum ve ku...

Arçelik Ekolojik 18325 a++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima yi 30.04.205 tarihinde aldım. Almaz olaydım. Kesinlikle pişmanlık. Asla soğutmuyor. Servisi geçen yıl çağırdık. Geldiğinde söylediği şu, bu ürün bu kadar soğutuyor. 30 metrekare Odanın ısısı termometrede sadece 1 derece düşüyor. Bu yıl 1...

23.07.2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken klima montajım tamamlanmadı. Servis tarafından hiçbir bilgi verilmedi. Verilen randevuya istinaden izin aldım ve evde hastam olduğunu vücut serinliği için klimaya acil ihtiyacım olduğunu bildirmiştim. Çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç el...

Ch 38 hatası veren Klimam için servis talebinde bulundum. Gelen ekip kurumsal olmayan bir ifadeyle "Bu klimayı daha önceden Küçükçekmece serisi takmış kim yaptıysa gelsin o baksın."diye gayri ciddi ifadeyle hiçbir şey yapmadan gittiler. Daha sonra arayan küçük çekmece servisi de iki gün sonraya gün...

14 Temmuz'dan beri 12.000 BTU'luk Arçelik klimam arızalı durumda. Servis talebim üzerine gelen ekip, klima motorunda arıza olduğunu belirterek parça tedarikinin çok zor olduğunu, bu yüzden bir çözüm sunamayacaklarını söyledi ve 650 TL hizmet bedelini alıp gitti. Sorunuma çözüm üretilmeden baştan sav...

Konu: Arçelik Klima Soğutmama Problemi – Tekrarlayan Arıza Sayın Arçelik Yetkilileri, Geçtiğimiz yıl satın aldığım Arçelik marka klimadan maalesef memnun değilim. Bu, aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Klima çalışıyor. Gibi görünse de kesinlikle soğutmuyor. İlk arıza sonrası teknik servis gelmişti...

Arçelik klima aldık. Geçen sene de Şikayetvar'a yazmıştım, geldiler, baktılar, gittiler. 1 yıldır hala çalışmıyor, ev küçük olmasına rağmen asla soğutmuyor. Daha yeni klima, geçen sene de aynı sorunu yaşadık. Klimanın değişimini talep ediyorum. Biz artık sıkıldık, 2 yıldır uğraşıyoruz. Müşteri hizme...

30.000 BTU Multi split (4+1) ve 24.000 BTU tekli klima satın aldım. Keşif yapıldı, fiyat ve gün verildi. İlk verilen tarih 2 kez ötelendi. Bugün montaja gelen arkadaşlar sadece borulama yaptı. Dış üniteler gelemedi, servis ve şube arasında durum git gel yaptı. Üniteler gelse bile servis minimum 5 gü...

3 ay önce klima aldım. Montaj konusunda apartman dışarıya onay vermedi, şimdi onay aldık. Dış üniteyi dışarıya montaj için aradığımızda dış ünite ayak için ücret istendi. İlk takıldığı gün dışarı montaj olsaymış ünite ayağı ücretsiz ama şimdi ücret talep edildi. Mantığım almıyor. Benim hakkım olan m...

Sayın Yetkili, 2024 yılında taşındığım evde bulunan 2 adet Arçelik marka klimaya bakım yapılması için çağrı merkezinden yetkili servis talep ettim. Gönderilen Melet Teknik Elektronik adlı servisin işlemi sonrası her iki cihazın da soğutma işlevini yeterince yapmadığını anladım. Sonrasında defalar...

Arçelik yetkili servisi tarafından açıkça mağdur edildik. Klimamda su damlatma sorunu olduğu için aradığım ilk tarihte, tam 10 gün sonra geldiniz. 2.400 TL ücret almanıza rağmen sorunu çözemediniz. Ardından tekrar aradığımızda, bu sefer 7 gün sonra geldiniz ve hiçbir işlem yapmadan yalnızca ‘geldik’...

118937251 sipariş numaralı klima ürünün siparişini iptal ettim. İptal islemim Arçelik tarafından onaylandı. Ancak ödeme geri yapılmadı. En kısa zamanda ücret iadesini talep ediyorum. Kartımın ekstrası kesilecek ve ben iptal ettiğim ürün için bankaya ödeme yapmak zorunda kalacağım.

2021 Temmuz ayında aldığım klima, 19.07.2021 tarihinde montajı yapıldı. Montajdan iki gün sonra ch 38 ve ch 32 kod hatası verdi. Tekrar servis kaydı oluşturduk. Üç gün sonra yine hata verdi. Yetkili servisten gelen kişiler, servis kayıtlarını girmemişler. Artık evde yoktuk gibi ifadeler kullandılar,...

Yaklaşık bir ay önce Arçelik 12325 A modeli bir klima satın aldım ve şu anda soğutma performansı ciddi derecede düştü. Servis çağırdım ancak yaz ortasında bana iki hafta sonraya randevu verdiler. Bununla ilgili çağrı merkezini arasam da bir çözüm sunamadılar. Çok acil yardıma ihtiyacımız olduğunu, s...