Klima Montajı Sonrası Evde Oluşan Hasar Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Arçelik yetkili klima servisiyle yaşadığım süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. 5 adet Arçelik klima montajı için gelen ilk servis, duvarın kırılması...
21.07.2025 tarihinde Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi'nde klima takmak için gelen servis, eski klimanın takıldığı yere iki şekilde montaj yapılabileceğini söyledi. Biz de, arkadan çıkan boru ve açılan deliğin görünmemesini istedik, o da tamam dedi. Klimayı kolona takacağını belirtti. Güvenerek olur dedik. Ancak klima takıldığında boru ve delik olduğu gibi görünüyordu ve bu şekilde söylemediğini belirttik. 'Değiştiririm ama bir daha da uğraşmam' dedi. Klimayı çıkardı ve kolonumuz kırılmış, mahvolmuştu. Kolon, eskisi gibi onarılabilecek bir şey değil; hem tamirat masrafı hem de odanın komple boyanması gerekiyormuş. Arçelik gibi köklü bir firmaya yakışmayan, güven sarsıcı hareketler sergilendi. Bu markayı tercih etme sebeplerimizden biri de servise olan güvenimizdi. Servis, klima takılı durduğu sürece sürekli tartışma yaratan, 'Güvenmiyorsanız çıkar, giderim' gibi ifadeler kullanarak asabi bir şekilde davranıp klimayı sağa sola çarpıyordu. Servisten şikayetçiyiz. Ayrıca kolon tamiratı ve boya işleminin de karşılanmasını talep etmekteyiz.

Arçelik yetkili klima servisiyle yaşadığım süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. 5 adet Arçelik klima montajı için gelen ilk servis, duvarın kırılması...
Arçelik markasına olan, pozitif bakış açım sebebiyle;24 Temmuz 2025 günü Bursa-Yenişehir Ceylanlar Arçelik Yetkili Satıcısından klima ve kurutma makinası satın aldım. Satın alma işlemi esnasında klima montajı için, "Ücretsiz Kurulum Olacağı" dışında herhangi bir ayrıntı verilmedi. 28 Temmuz 2025 gün...
30 Temmuz - 1 Ağustos 2025 tarihleri arasında İstanbul/Şişli Kardeşler Arçelik bayisinden aldığımız klimanın montajı için gelen teknik servis, klimanın motorunu çatıda hiçbir yere sabitlemeden ve salon kısmında da klimayı oldukça gelişi güzel şekilde monte etti. Montaj sırasında neden böyle yapıldığ...

11.08.2023 Günü Deprem bölgesi olan Kahramanmaraş'ta Arçelik bayisinden klima aldım, 19.08.2023 günü servis evime getirdi. Montaj için, aldığım klimayı salona kurdurmak istedim. Merkezi sistem olduğu için hangi duvarda olduğunu bana sordular, bende yeni kiracı olduğum için bilmediğimi ilettim. Klima...

11.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden klima satın aldım. Alırken kurulum için en acilinden kurulum talep ettiğimi belirttim. Keşif için 18.07.2025 tarihinde adrese gelindi ve her şey onaylandı. Kurulum için tekrar aradığımda Edirne merkez Arçelik servisi en erken 26.07.2025 tarihinde olabileceğini...
Yorumlar