Kurumsal Kimlik Kullanılarak Yapıldığı Belirtilen Aramalar
- Operatör temsilcisi taklidi: 31 şikayette arayanların Turkcell, Türk Telekom veya Digiturk adına 'paket yenileme' ve 'taahhüt süresi' bahanesiyle ulaştığı bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
08509010713
08509010713
Şikayetler
34 şikayet
08509010713 Şikayet Analizi
Son 1 yıl içinde 08509010713 için açılan 33 şikayetin ortak paydası kurumsal kimlik taklidi; arayanların kendilerini Turkcell, Türk Telekom ve Digiturk temsilcisi olarak tanıttığı belirtiliyor. Şikayetlerin %93,9'u operatör temsilcisi taklidiyle yapılan aramalara odaklanırken, %18,2'lik dilimde kişisel verilerin izinsiz kullanıldığına dair şüpheler dile getiriliyor. Kullanıcılar, doğum tarihi ve müşteri numarası gibi özel bilgilerin önceden bilindiğini, onay linkleri üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığını aktarıyor.
Kişisel Verilerin Kullanımına İlişkin Bildirimler
- İzinsiz veri kullanımı: 6 şikayette arayanların doğum tarihi, ikinci isim ve müşteri numarası gibi bilgileri önceden bildiği ifade ediliyor.
08509010713 Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
0850 901 07 13 Numara İncelemesi ve Kullanıcı Uyarıları
Bu Numara Kime Ait?
0850 901 07 13 numaralı hattın resmi olarak hangi telekomünikasyon firmasına veya çağrı merkezine tahsis edildiği net değildir. Ancak çağrı alan kişilerin bildirimlerine göre, aramalar çoğunlukla Türk Telekom, Superonline veya Digiturk gibi bilinen markaların adı kullanılarak yapılmaktadır.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir.
Olası Arama Nedenleri
Gelen çağrılarda genellikle tüketicileri paniğe sevk eden veya cazip görünen asılsız teklifler sunulmaktadır. Şikayet kayıtlarına göre en yaygın arama nedenleri şunlardır:
- Sahte Kampanya Vaatleri: "Türk Telekom ve Digiturk ortak kampanyası var" denilerek kullanıcılara avantajlı paket satma girişimi.
- Modem ve Abonelik Yenileme: Taahhüt süresinin bittiği veya modemin değişmesi gerektiği iddia edilerek yeni ve yetkisiz sözleşme onaylatma çabası.
- Kişisel Bilgi Toplama: Abonelik işlemleri veya cayma bedeli iptali bahanesiyle kişilerin kimlik bilgilerini ele geçirme hedefi.
Alınabilecek Tedbirler
Bu tarz şüpheli numaralardan gelen çağrılara karşı hem veri güvenliğinizi hem de finansal güvenliğinizi korumak adına dikkatli olmalısınız. Uygulamanız gereken temel adımlar şunlardır:
- Bilgilerinizi Gizli Tutun: Telefondaki kişilere T.C. kimlik numarası, baba adı veya telefona gelen SMS onay kodlarını kesinlikle vermeyin.
- Doğrudan Teyit Alın: Kampanya veya tarife yenileme iddialarını, ilgili operatörün resmi 444'lü müşteri hizmetlerini bizzat arayarak kontrol edin.
- Numarayı Engelleyin: Cihazınızın arama ayarlarından bu numarayı spam olarak işaretleyip engelleyerek tekrarlayan rahatsızlıkların önüne geçin.
Siz de 0850 901 07 13 numarası tarafından arandıysanız, görüşme detaylarınızı aşağıya yorum olarak bırakarak diğer kullanıcıların bilinçlenmesine destek olabilirsiniz.
Şüpheli ‘Türk Telekom Altyapısı’ Aramasıyla Modem Değişimi Talebi
29 Ocak 19:425.757
29.01.2026 tarihinde 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini “Türk Telekom altyapısı” şeklind...e tanıttı ve internet aboneliğimle ilgili olarak modemimin değişmesi gerektiğini, yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Hâlihazırda kullandığım modem ve internet bağlantımda
08509010713 Zorunlu Abonelik İptali
15 Ocak 00:081.062
09 Ocak 2026 sabahı 09:56’da 0 (850) 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell Superonline’dan r...esmi olarak arayan bir yetkili olarak tanıttı ve Superonline ile Digiturk’ün ortak kampanyası olduğunu, hem Superonline hem de Digiturk aboneliğini birlikte aylık 400 TL karşılığın
Sahte Arama İle Modem Değiştirme Zorlaması Ve İnceleme Talebi
13 Ocak 11:563.698
13.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini “Türk Telek...om altyapısı” şeklinde tanıttı ve internet aboneliğimle ilgili olarak modemimin değişmesi gerektiğini, yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Hâlihazırda kullandığım modem ve
1
Yanıltıcı Gıbırnet Araması Ve Haksız Cayma Bedeli
12 Ocak 13:494.701
Yaklaşık 4 yıldır Gıbırnet internet abonesiyim. 09.01.2026 tarihinde 0850 901 07 13 numaralı telefondan aranarak “Gıbırn...et’ten arıyoruz” denildi ve bana mevcut internet faturamın 650 TL’den 840 TL’ye çıktığı, ancak bir kampanya olduğu, 12 ay taahhüt vermem halinde aylık 399 TL ödeyeceğim, Digiturk’ü
08509010713 Taklidi Aramalara Karşı Acil İnceleme, Engelleme Talebi
10 Ocak 19:401.559
Yaklaşık 3 aydır her ay bir kez 0850 901 07 13 numaralı hattan aranıyorum. Aramalarda telesekreter, Türk Telekom adına k...onuştuğunu söyleyerek fiyat artışı yaşamamak için 1’e basmam gerektiğini belirtiyor, ardından müşteri hizmetlerine bağlanıyor ve paket yenileme adı altında ek olarak “hediye” denil
08509010713 Türk Telekom İddiası Altında Sahte İnternet Teklifi Ve Kişisel Bilgi Toplama
10 Ocak 18:321.387
+90 850 901 07 13 numaralı hattan bugün saat 13.00 civarında arandım. Arayan kişi Türk Telekom adına aradığını söyleyere...k 399 TL karşılığında internet vermeye çalıştı. Görüşme sırasında sistemlerine kaydetmek bahanesiyle özellikle adımı ve soyadımı öğrenmeye çalıştı. Ben ismimi söylemediğim halde k
Türk Telekom'dan Yetkisiz Sözleşme Teklifi Ve Hukuki Uyarı
9 Ocak 17:043.000
9 Ocak 2026 Cuma günü akşamüstü, 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu ve adı...nın D. olduğunu söyleyen bir kadın, Türk Telekom internetinin bağlanacağını ve yanında Digiturk’ün hediyeli olduğunu belirtti ve ismimi sordu; söyledim. Görüşme sırasında benden ka
Yanıltıcı Telefon Teklifi Ve İptal Sorunları
8 Ocak 18:393.327
08.01.2026 tarihinde saat 16:33 civarında 0850 901 07 13 ve 0850 270 05 27 numaralı telefonlardan aranarak, Digiturk dah...il olmak üzere bir yıl sabit faturalı ve toplam 399 TL karşılığında bir yıllık kampanya olduğu söylendi. Uygun olduğunu düşünerek telefonda onay verdim ve sonrasında da onay SMS’i
08509010713 Yanıltıcı Ortak Kampanya İddiası Sonucu Aboneliğin İptali
8 Ocak 11:413.248
0850 901 07 13 numaralı hattan aranarak, Türk Telekom ile ortak indirimli internet paketi kampanyası olduğu söylenerek a...bonelik yapıldı. Görüşme sırasında tarafıma bir link gönderildi ve bu link üzerinden onay vermem istendi; ben de kampanyanın Türk Telekom ile ortak olduğu söylenmesine güvenerek on
5
Çözüldü
08509010713 Superonline Ve Digiturk Taklidiyle Yapılan Yetkisiz Abonelik Ve Kişisel Bilgi Sızdırma
6 Ocak 16:595.545
03.01.2026 tarihinde 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Görüşmenin baş...ında kendilerini Superonline, sonrasında ise Digiturk olarak tanıtıp 399 TL
1
Türk Telekom Yanıltıcı Satış Ve Ücretsiz İnternet Faturası Şikayeti
6 Ocak 16:5910.216
23 Aralık 2025 tarihinde 0850 901 07 13 ve 0850 270 05 27 numaralı hatlardan aranarak, arayanlar kendilerini Türk Teleko...m kampanya servisi olarak tanıttılar. Görüşmelerde, üzerime kayıtlı abonelik için 100 Mbps internet ve Digiturk aboneliğinin birlikte aylık 399 tl olduğu, Digiturk’ün ücretsiz oldu
Yanıltıcı İnternet Ve Digiturk Paketi Satışı
5 Ocak 21:223.946
Babam h** t***’i Türk Telekom bayisi olduklarını söyleyen kişiler 27 Aralık civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan ara...yarak mevcut internet paketimizden daha uygun fiyata, internetle birlikte Digiturk’ün de dahil olduğu bir paket satmak üzere ikna etmişlerdir. Telefonda, 2 yıl taahhütle internet
Sahte Digiturk Araması Ve Yetkisiz Abonelik Açılmasını Engelleme Talebi
5 Ocak 16:403.905
5 Ocak Pazartesi günü 0850 901 07 13 numaralı telefondan birkaç kez arandım. Arayan kişi Digiturk adına aradığını söyley...erek, Digiturk dahil internet paketiyle beraber toplam 399 TL’lik bir kampanya olduğunu belirtti. Fiyatın normalden düşük olmasından şüphelendim; ancak konuşma tarzları normal bir
08509010713 Yanıltıcı Arama Ve Gizli Ücret Şüphesi
5 Ocak 00:576.101
03.01.2026 saat 10:10 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Aramada, gelen vergilerden muaf olabilmem için e...v internetimi 350 TL’den kampanyalı olarak kullanmaya devam edebileceğim söylendi ve bunun için sesli yanıt sisteminde 1’e basmam istendi. Ev internetimiz eşimin üzerine kayıtlı ol
Yanıltıcı Satış Ve İzin Alınmadan Kesilen Fatura İtirazı
2 Ocak 19:301.025
Geçen hafta salı günü Digiturk adına aradığını söyleyen bir kişi, 0 850 901 07 13 numaralı hattan beni arayarak Turkcell... Superonline ile ortak kampanyaları olduğunu, bu kapsamda adıma bir Digiturk kampanya teklifi tanımlandığını iletti. Görüşme sırasında Digiturk ile Turkcell Superonline arasında or
Türk Telekom Taklidi Araması Kişisel Verilerimi Tehlikeye Atıyor
1 Ocak 07:402.338
31.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında kendisini Türk Telekom olarak tanıtan bir numara tarafından sabit internet hiz...metiyle ilgili olarak arandım. Arayan kişi görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaramı, adresimi ve doğum tarihimi istedi; ardından da WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafımı gönde
Kişisel Verilerim Kullanılarak Sahte 08509010713 Araması Ve Onay Talebi
30 Aralık 2025 17:009.747
30 Aralık 2025 saat 10.49 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, TurkNet kampanya biriminden ara...dığını söyleyerek kendisini Türk Telekom / TTNET ile ilişkili bir kampanya yürütüyormuş gibi tanıttı. Digiturk TV paketi kurulumu yapılacağını, mevcut internet faturamın yaklaşık 8
Şüpheli Telefon Araması Ve Ses Kayıtlarının Kullanımının Engellenmesi Talebi
30 Aralık 2025 11:2611.867
30.12.2025 tarihinde saat 10:44’te 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Öncesinde telesekreter, aylık sabit internet ...faturamı yaklaşık 300 TL civarında sabitlemek istersem 1’i tuşlamam gerektiğini söyledi. Taahhüt süresi dolmak üzere olan bir internet aboneliğim olduğu için 1’i tuşladım ve ardınd
Sürekli Rahatsız Edici Aramalara BTK’dan Engelleme Ve Cezai İşlem Talebi
29 Aralık 2025 15:233.717
Bugün 14.40 civarında 0 850 901 07 13 numaralı hattan rahatsız edici bir arama aldım. Daha önce de farklı numaralardan b...enzer şekilde rahatsız edildiğim için bu durumdan artık ciddi anlamda bunalmış durumdayım ve devletimizin bu tür numaralarla ilgili yeterli yaptırımı uygulamadığını düşünüyorum. İ
08509010713 Türk Telekom İsimli Sahte Arama Ve Yanıltıcı Teklif Şikayeti
26 Aralık 2025 11:1312.088
Bugün beni 0850 901 07 13 numaralı hattan arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom ile ilgiliymiş gibi tanıtarak sözleşme...mi yenilemem gerektiğini söyledi. Mevcut faturamın 390 TL olduğunu, eğer bu sözleşmeyi yenilemezsem faturamın 850 TL’ye çıkacağını iddia etti. Görüşme boyunca hiçbir onay vermedim,
08509010713 Yanıltıcı Sesli Onayla Oluşturulan İnternet Paketi Teklifi Ve Kişisel Veri İstemi
25 Aralık 2025 23:4613.914
25.12.2025 saat 13:15 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Görüşmede ev internet paketimin bittiği, bana da...ha uygun fiyatlı bir internet paketi sağlayacaklarını söylediler. Bu işlem için oturduğum adres bilgileri ve kişisel bilgilerim istendi; ayrıca Türk Telekom ve Digiturk adına arand
İzin Almadan Açılan TTNET-Digiturk Aboneliği Ve Kişisel Veri Kullanımıyla İlgili Şikayet
25 Aralık 2025 15:0011.802
25.12.2025 tarihinde 0850 901 07 13 numaralı hattan annem, TTNET müşteri hizmetleri adına arandı. İnternet kullanıcısı b...en olsam da hattın yasal sahibi annem olarak görünmektedir. Ardından benimle yapılan görüşmede, TTNET – Digiturk ortak kampanyası olduğu, aylık 399 TL ücretle 12 ay taahhüt vermem
08509010713 Bilinmeyen Numaradan Kişisel Bilgilerimle Onay İstenmesi!
23 Aralık 2025 23:3614.295
23 Aralık 2025 tarihinde saat 09.30-10.00 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk T...elekom / TTNET kampanya departmanından gibi tanıtarak Digiturk TV paketi kurulumu yapılacağını ve mevcut faturamın 850 TL’den bir yıl boyunca 400 TL’ye düşürüleceğini söyledi. Gör
4
Çözüldü
Onayım Olmadan Abonelik Kurulmasından Endişeliyim
22 Aralık 2025 18:369.351
22.12.2025 tarihinde saat 17:20 sularında 0850 901 07 13 numaralı hattan ar...andım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom olarak tanıttı ve internet + Digi