to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimamın Soğutma Performansı Yetersiz, Gerekli Bakım Ve Onarım Talebi
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arçelik 18326 model, 18’lik klimamı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Son üç aydır klimayı 18 dereceye almama rağmen soğutması çok zayıf, ortamı yeterince serinletmiyor ve performansından hiç memnun değilim.
Klimanın hem iç hem dış ünitesi çalışıyor olmasına rağmen, özellikle sıcak havalarda beklenen serinliği kesinlikle vermiyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu şekilde yetersiz soğutma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik’in klimayı kontrol ederek gazını, kapasitesini ve genel performansını detaylı bir şekilde incelemesini, gerekiyorsa bakım, onarım veya parça değişimini garanti kapsamında yapmasını ve klimamın normal düzeyde soğutma yapacak şekilde sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
