24320

Arçelik klima montajımız vakumsuz yapıldı. Çalıştığı zaman evde koku oluşmakta. Arçelik müşteri temsilcisini aradık, kaydımızın olduğunu ve 'vakumsuz montaj' olarak kayıt açtıklarını söylediler. Memnuniyetimiz sıfır. Akşam gelen servis, karanlıkta montajı yaptı ve delik dahi kapatılmamış. Sabah kont...

Merhaba, Arçelik Klima almadan önce oku. 9 ay önce yeni bir eve taşındım ve taşıdığım sitede bütün klimalar tek elden montaj yapılmış ve teslim edilmiş. Arçelik marka bu klimanın montajı yapılırken başta yanlış yapıldığından bakır borular kırılmış. Bunun farkına dış üniteyi balkonun üst tarafına m...

Arçelik 24k inverter klimamı 16 m2 alanda arızadan dolayı ne yaz ne de kış kullanamadım. Servis çağırmaktan bıktım. Gelen servis yapıyor, gidiyor; 1 saat sonra tekrar eski haline dönüyor. Klima çalışıyor fakat ne ısıtıyor ne de soğutuyor. Gelen taşeron servis, müteahhit gibi 'Burası olmaz, bu uzun i...

Benim 24 BTU klimam var. Depremden sonra bunun yetkili serviste yapılmasını istedim. Kırklareli Lüleburgaz yetkili servis geldi. Eksik parçalar dahil 7800 TL fiyat verdi. Ben de kabul ettim. Bugün gelen bir malzeme eksik, 2200 TL daha artırdılar. Yarım saat sonra tekrar arayıp 12000 TL çıkıyor, daha...

22.07.2024'te klima aldık. 20.08.2024'te klima bozuldu, 28 gün ancak kullandık. Servis çağırdık, montaj yapan arkadaş bağlantı hatası yapmış dedi. Bütün gazı boşaltmış. İade değişim talebi yaptık, kabul edilmedi. Montaj için çok ileri tarih vermişlerdi. Ücret karşılığında 2 güne gelip taktılar. Taka...

Arçelik klima servisinden 24 Temmuz 2024 tarihinde klima soğutmadığı için randevu talep ettim. Tarafıma verilen randevu tarihi 22 Ağustos 2024. Yani neredeyse 1 ay sonrası :). Bu arada klima Muğla Bodrum da. Hava sıcaklığı 40 derece. Bodrum Arçelik servisin ilgi ve alakasına gönülden teşekkürler :)

Sıfır aldığım klima aldıktan 2 gün sonra bozuldu. 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı bırakıyorum. Her gün randevu için dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönüş yapılmadı. Arçelik müşterilerini çok mağdur ediyor.

Arçelik klimam arıza yaptı. 25 Temmuz 2023 servis çağırdım 02 Ağustos gün verdiler ama akşama kadar evde bekledim, gelen olmadı. Ertesi gün yine gelmediler. 4 Ağustos'ta geldiler, değişmesi gereken parçanın notunu alıp fabrikaya sipariş vereceğiz diyerek gittiler. 15 Ağustos 09:00 gibi beni arayarak...