to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka uygulamasından 27.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde birden fazla ürün siparişi verdim. Kuzenimle aynı ürünleri, aynı adrese gelecek şekilde, ayrı telefonlardan sipariş etmemize rağmen, onun siparişleri çoktan kargoya verildi ve teslimat sürecine geçti; benim siparişlerim ise üzerinden bir haftayı geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmiyor.
Uygulama üzerinden verdiğim siparişlere ait 40267479427, 40268386025 ve 40267479807 numaralı siparişlerim uzun süredir hazırlık aşamasında görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Aynı ürünü alan birinin siparişi sorunsuz şekilde işleme alınırken, benim siparişlerimin bu kadar bekletilmesi beni gerçekten çok sıkmış durumda.
Siparişlerimin herhangi bir gerekçe olmadan bekletilmeden, daha fazla gecikme yaşanmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bershka uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Uygulamada siparişim için 13-14 Ocak arası tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 40261326517 ve ödemeyi bank...
02.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40343976042 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, bu gidişle de ve okuduğum yorumlardan da anladığım 1–2 hafta daha kargoya verilmeyecek ve bekleyecekmişim gibi görünüyor. Günümüzde bu kad...
07.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40338869698 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimdeki iki ürün hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve hiçbir hareket bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece yoğunluk ...
Bershka uygulaması üzerinden alışveriş yapmak tam bir pişmanlık oldu. 08.01.2026 tarihinde verdiğim 40340189088 numaralı siparişim, bu şikayeti yazdığım ana kadar hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Daha önce verdiğim siparişlerde de aynı şekilde ürünlerin elime ul...
01.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden toplam 6 parça, yaklaşık 6.700 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 14–15 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Uygulamada hâlâ “depoda hazırlanıyor” yazıyor. WhatsApp destek...
Yorumlar