Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimadan Sürekli Kötü Koku Ve Çözülmeyen Sorun

Arçelik Klimadan Sürekli Kötü Koku Ve Çözülmeyen Sorun
profile
Tarık
22 Ağustos 2025 10:51
605

04.08.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime kurulan Arçelik 07326A model klimamın iç ünitesinden, ilk günden beri sürekli olarak kötü koku geliyor. Ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis defalarca gelip inceledi, ilaçla temizlik yaptıktan sonra koku kısa süreliğine geçti ancak tekrar başladı. Sonrasında tekrar servis çağırdım, bu kez iç ünitenin değişmesi gerektiğini ve talep edeceklerini belirttiler. 22.08.2025 tarihi itibarıyla hala çözüm üretilmedi, klimamı kullanamıyorum.

Bu süreçte yaklaşık 10 kez Arçelik servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece süreci takip ettiklerini ilettiler ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Klimamın garantisi devam etmektedir ve fatura numaram BOR2025000004377’dir.

İç ünitenin en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

22 Ağustos 2025 12:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Tarık
Tarık
22 Ağustos 2025 12:58

Fatura ektedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarık
09 Ağustos 2025 13:43
515

Arçelik Klimada Montaj Hatası Nedeniyle Hem İç Hem Dış Ünite Değişimi Talebim Karşılanmadı

profile
25 Ağustos 2025 11:35
516
Arçelik Klimada Montaj Hatası Nedeniyle Hem İç Hem Dış Ünite Değişimi Talebim Karşılanmadı
Arçelik Klimada Montaj Hatası Nedeniyle Hem İç Hem Dış Ünite Değişimi Talebim Karşılanmadı
Arçelik Klimada Montaj Hatası Nedeniyle Hem İç Hem Dış Ünite Değişimi Talebim Karşılanmadı
arcelik-klimada-montaj-hatasi-nedeniyle-hem-ic-hem-dis-unite-degisimi-talebim-karsilanmadi-4.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klima Yanlış Dış Üniteyle Kuruldu, Sorunum Çözülmüyor

profile
02 Ağustos 2025 19:44
778
satin-aldigim-klima-yanlis-dis-uniteyle-kuruldu-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Sürekli Su Damlatma Sorunu Çözülmüyor

profile
Hüseyin
06 Eylül 2025 19:57
1.303

profile
13 Ağustos 2025 23:22
1.816
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri