Arçelik Klima servis ücret

Kahramanmaraş Elbistan’da bulunan iki adet Arçelik-Beko inverter klimamda yaklaşık 10 aydır çözülmeyen arızalar yaşıyorum. Arçelik klimamda motor dahil birçok parça değişti, fakat mavi ışık yanıp sönmeye devam ediyor ve sorun bir türlü giderilemiyor. Beko klimam ise çalışıyor fakat hiç soğutmuyor. H...

18.07.2025 tarihinde Arçelik servisi tarafından dairemde 2 adet klima takılması için keşif yapıldı ve sonrasında 19.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden Arçelik 12325 a model 2 adet klima satın aldım. Montaj için Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm ve randevum 06.08.2025 tarihine, 13:00-15:00 saa...

21.07.2025 tarihinde kliniğimizde bulunan Arçelik 48725 model klimamız arızalandı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk ve servis ekibi geldi. Sorunun parça değişimiyle çözülebileceği söylendi ve parça siparişi verildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetle...

26.07.2025 tarihinde Kartal Yalı Mahallesi'indeki Koçaklar Arçelik mağazasından 9000 BTU kapasiteli sıfır bir klima satın aldım (Fatura No: 202500001784). Satın alma sonrası montaj işlemi için Arçelik yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen, tarafıma verilen mon...

Arçelik 24353 model klimam 07/2025 tarihinde Eyüp Sultan servisi tarafından vakumsuz şekilde takıldı. Klimayı yeni kullanmaya başladık ve sıcak havalarda hem soğutma yapmıyor hem de çok az kullanmamıza rağmen 1500 TL gibi yüksek bir elektrik faturasıyla karşılaştık. Montajdan bu yana yaklaşık 1 aydı...

Arçelik Ekolojik İnverter klima kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır klimada sürekli olarak su damlatma problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için ilk teknik servis geldiğinde izolasyon bandı yapıştırıldı. İkinci gelişlerinde ise hiçbir işlem yapılmadı, sadece “fabrikayla görüşme yapmamız lazım” diyerek...

Bir sene önce taşındım ve bu nedenle yetkili servis klima taşıma işlemini, bakımını ve kurulumunu yaptı. 1 yıl sonra klimam bozuldu ve gelen yetkili servis kurulum yerinin hatalı olduğunu bu nedenle kompresör ve kart değişiminin yapılması gerektiğini söyledi. Bu işlem için de 20000-30000 arasında bi...

27 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik Maltepe Piazza Avm bayisinden Ekolojik 18325 model klima satın aldım. Montaj için kesife gelen yetkili servis, altyapım hazır olmasına rağmen klima motorunun takılacağı borunun kırık olduğunu ve bu nedenle 6-7 bin lira gibi yüksek bir ücret yansıtılacağını söyledi. A...

26 Temmuz tarihinde İstanbul Tuzla’daki dedemin evine Arçelik marka klima montajı yapıldı. Montaj sırasında ekipler keşif yapmadan, ezbere hareket ederek klimayı balkonun içine monte ettiler ve duvardaki su borusunu deldiler. Sonucunda duvarda ciddi bir rutubet oluştu ve bu hasar alttaki komşunun du...

Yaklaşık bir yıl önce Arçelik'ten aldığım klimada 31 Temmuz 2025 tarihinde ch 38 arıza kodu nedeniyle cihaz tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Ardından hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de iki kez servis talebi oluşturarak sorunun çözülmesini istedim. Ancak bu süreçte herhangi bir servis ge...

Arçelik Multi Sistem Duvar Tipi 4+1 inverter 9+9+9+12 24000 BTU klima (Model Kodu: Zm24104-99912) satın aldım ve yaklaşık 5 gündür montajının yapılmasını bekliyorum. Montaj için bana defalarca randevu verildi, ancak her seferinde "yoğunluk var" denilerek servis tarafından randevularım iptal edildi. ...

2 Ağustos 2025'te Arçelik’in Kartal Uğurmumcu’ya yönlendirdiği servis ekibi tarafından klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında ekibin özensiz ve pis çalışması nedeniyle evin her yeri duvar parçaları, toz ve toprak içinde bırakıldı. Duvara açılan büyük deliklerin içi sadece poşetle tıkanmış ve her...

+3

Arçelik 18040 ev tipi klimamın iç üniteden su akıtma sorunu olduğu için çağrı merkezini arayarak bakım talep ettim. 01.08.2025 tarihinde arıza ekipleri gelerek klimayı sökerek drenaj borusunun bol olduğu için elektrik bandıyla gider bölümünü bantlayıp 650 TL'lik bir ücret aldılar. Sorunum çözülmedi ...

+1

Arçelik çalışanından şikayetim var. Daha önce Avcılar servisinde çalışan Ç***** Ç**** isimli kişi şu an Büyükçekmece Arçelik Servisi'nde çalışıyor. Daha önce de servis kaydıyla evimde işlem yapmıştı. Sonrasında bana telefonunu verip buradan ulaşabileceğimi söyledi. İki hafta önce Beylikdüzü'ndeki ev...

Klima taktırdım. Keşif sırasında gelen görevli, klimanın balkona kurulabileceğini söyledi. Ancak benim balkonum kapalıydı; bunu belirttiğim halde sorun olmayacağını, ses ve ısı vermeyeceğini söyleyerek beni yanılttı. Şu an balkonuma çıkamıyorum. Tekrar servisi aradım, durumu anlattım ve klimamın dış...

İstanbul’daki evimden İzmir’e taşınırken Arçelik 18325 model klimamın taşınması için demontaj ve montaj işlemlerini Arçelik yetkili servisleri aracılığıyla gerçekleştirdim. İstanbul’daki demontaj için 3500 TL, İzmir’deki montaj için ise 4000 TL ödeme yaptım. İzmir’de yeni bir apartmana taşındım; kli...

Geçen sene bu aylarda Arçelik marka klima aldık. Çatı katında olduğumuz için duvara monte edilmemiş, balkona bırakılmıştı. 1 sene geçmeden taşınmak zorunda kalınca, montaj esnasında duvara monte edilmesi gereken aparatları tarafımıza bırakmadıkları için yeni evimizde duvara montaj aparat ücreti bizd...

Arçelik 24326 model klimamın demontaj ve montaj işlemleri için yaklaşık bir aydır çözüm bulamıyorum. İlk olarak 1 ay önce çağrı merkezini arayarak hem fiyat hem de randevu için geri dönüş talep ettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 2 hafta sonra tekrar aradım; bu sefe...

Arçelik 12325 model klimayı ben de aldım. Herkeste yaşanan koku problemi bende de var. Klimayı kapattıktan bir süre sonra oda ağır bir yanık kokusu doluyor. Yetkili servis, mantolamayı bahane ederek duvara montaj yapmadı. Dış üniteyi yere bırakıp gitti. Elektrik bağlantısı için 2000 TL ücret aldı. A...

Arçelik Kozağaç yetkili bayiden iş yerim için aldığım 24 binlik klimanın soğutma performansı başından beri yetersiz. Klimayı iş yerimde sürekli ve yoğun olarak kullanmama rağmen, bir yıldır yeterli soğutmayı sağlamıyor. Durumu defalarca servise bildirdim; servis ürünün yeni ve garantili olduğu için ...

2024 yılı Haziran ayında Arçelik'ten 1 adet 1800 BTU'luk klima aldım. Ay sonunda klimayı taktılar. Klimayı takmaya gelen teknik personele, odanın bağımlı iki odaya açıldığını, özellikle klimanın oda kapılarının karşısına takılmasının uygun olacağını belirttim. Klimayı kuran teknik ekip, klimanın oda...

Klima söktürme işleminden sonra servis fazla ücret aldı. Bunu fark ettiğimde iade için gerekli işlemleri başlattıklarını söylediler ancak hiçbir şekilde aksiyon almadılar. Ayrıca, müşteri temsilcisine de kesinlikle bağlanamıyorum; telefon açıldığında iade işlemim olduğunu söylediğim anda kapanıyor. ...