to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Kozağaç yetkili bayiden iş yerim için aldığım 24 binlik klimanın soğutma performansı başından beri yetersiz. Klimayı iş yerimde sürekli ve yoğun olarak kullanmama rağmen, bir yıldır yeterli soğutmayı sağlamıyor. Durumu defalarca servise bildirdim; servis ürünün yeni ve garantili olduğu için değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ancak işlem başlatıldıktan sonra müşteri hizmetleri değişimi onaylamadı ve bu süreçte bana herhangi bir dönüş yapılmadı, sürekli olarak bekletiliyorum.
Bir yıldır süregelen bu mağduriyetin artık sona erdirilmesini istiyorum. Soğutmayan cihazın değişimini ya da ücret iadesini acil olarak talep ediyorum.
24.04.2024 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik marka klimam ilk günden bu yana soğutma işlevini yerine getirmiyor. Cihaz çalışıyor. Gibi görünse de ortamı hiç soğutmuyor ve burası organizasyon davet evi yaz sıcaklarında ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Durumu defalarca Arçelik yetkili servisi...
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Arçelik marka 24.000 BTU klima, aldığım günden itibaren soğutma problemi yaşamaktadır. İlk şikayette servis gelerek dış ünitenin gazsız geldiğini iddia edip dış ünite değişimi yaptılar. Sorunun devam etmesiyle birlikte iç ünite kaçak testine gitti ve herhangi bir kaçak tes...
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bayrampaşa’daki Profilo Arçelik bayisinden 24000 BTU Arçelik klima satın aldık. Klimayı aldığımız günden beri hiç soğutmuyor. Sabahtan akşama kadar klimam açık olmasına rağmen, hem ben hem de gelen müşteriler hiçbir şekilde serinlik hissetmiyoruz. Mini masa üstü bir perv...
29 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden 24325 model klimayı satın aldım. Ancak, ürünü aldığım günden beri klima hiç soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Arçelik yetkili servisini çağırdım, ancak yapılan müdahalelere rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor v...
Arçelik'ten 24 binlik bir klima aldım. 3 aydır soğutma işlemi çok kötü. Servis geliyor ve çözüm bulamadan geri gidiyor. Ben esnaf olduğum için insanlar terliyor ve rahatsız oluyor. Ben de işveren olarak çok mağdur oldum. Arçelik servisi tam olarak görevini yapmamaktadır. Gereğinin yapılmasını arz ed...
Yorumlar