to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos 2025'te Arçelik’in Kartal Uğurmumcu’ya yönlendirdiği servis ekibi tarafından klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında ekibin özensiz ve pis çalışması nedeniyle evin her yeri duvar parçaları, toz ve toprak içinde bırakıldı. Duvara açılan büyük deliklerin içi sadece poşetle tıkanmış ve herhangi bir tamirat yapılmadan işlem tamamlanıp gidildi. Özellikle 18 aylık çocuğumun beşiği yeterince toz olduğundan, gece geç saatlerde kendi paramla alçı alıp duvarı kendim tamir etmek zorunda kaldım.
Montaj işlemi için toplamda 4.500 TL ücret ödedim. Halbuki sökme işlemi sırasında 2.500 TL ödemiştim, montajda ise kullanılan malzemelere (dubel, izola bant vb.) ek aşırı ücretler çıkarıldı. Hem fahiş fiyatlandırma, hem işçiliğin çok kötü olması, hem de servisten aldığım hizmetten memnun kalmamam nedeniyle çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez dönüş yapıldı ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini, özellikle yaptığım ekstra masraflar ve haksız bulunduğunu düşündüğüm 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca montaj sonrası oluşan duvar hasarının da Arçelik tarafından onarılmasını talep ediyorum.
Evimize iki adet Arçelik klima aldık. Buraya kadar her şey normaldi, fakat bugün servis gelene kadar ilk olarak evin kolonunu delmeye çalışmışlar. 'Siz bunu para verip karotçuya deldirin' dediler. Kolonu deldirmemi talep ettiler. Akabinde evde bir duvar hasar gördü ve ev adeta savaş alanına döndü. S...
Arçelik'ten iki adet klima aldık ve 26 Mart 2024 günü montajı yapıldı. Ancak, klimaların hatalı bağlanması nedeniyle evimizin elektrik sistemine zarar verildi (şu an elektrik kullanamıyoruz, acil müdahale gerekiyor ve evdeki diğer cihazların durumunu henüz bilmiyoruz). Montaj sırasında duvarımız zar...
01.08.2025 tarihinde Arçelik marka klimanın montajı için gelen ekiple yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Montaj sırasında ustabaşı olan kişinin özensiz çalışması sonucunda duvarda gözle görülür bir hasar oluştu ve başlangıçta klimayı istediğim yere kurmak istemediler. Hortumun yetmeyece...
02 ağustos 2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Abant Sokak İmamoğlu Sokak Sitesi a Blok No:1 adresindeki evime Arçelik 18470 model 18.000 BTU klimamın montajı için Kartal Arçelik servisi geldi. Montaj sırasında cam balkon kanalım kırıldı ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Henüz camımı tamir...
21.07.2025 tarihinde, Arçelik yetkili servisi klima montajı için evime gelmiştir. Montaj öncesinde gelen servis ekibi, montajın yapılacağı duvarın perde beton olduğunu ve bu nedenle duvarın ancak karot ile delinmesi gerektiğini beyan ederek montajı gerçekleştirmeden evden ayrılmıştır. Servisin yönl...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.757 
Buzdolabı 10.498 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.921 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.755 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.251 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 379 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.550 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.289 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar