to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çalışanından şikayetim var. Daha önce Avcılar servisinde çalışan Ç***** Ç**** isimli kişi şu an Büyükçekmece Arçelik Servisi'nde çalışıyor. Daha önce de servis kaydıyla evimde işlem yapmıştı. Sonrasında bana telefonunu verip buradan ulaşabileceğimi söyledi. İki hafta önce Beylikdüzü'ndeki evimde klima için çağırdım, akşam saat 9 gibi geldi. Klima gazı doldurdu ve benden 3500 TL aldı. IBAN'a gönderdim, dekontum mevcut. Benden hemen sonra arkadaşıma yönlendirdim, ondan da 4000 TL aldı. Ertesi gün iki klima da çalışmıyordu. Aradık, geleceğim deyip gelmiyor. Sıfır klima montajlarım var, onlardan fazla boru arttırıp senin klimana takacağım diyor. Üç hafta geçti, artık telefonu da açmıyor. Ücret iadesi yap gelmeyeceksen diyoruz, cevap da vermiyor. Arçelik nasıl elemanlar çalıştırıyor anlamıyorum. Evet, bir yanlışlık ettik, doğrudan servis numarasını aramadık. Aslında kuruma güvenip çalışana da o sebeple güvendik. Benim şikayetim, bu tip insanları bünyenizde barındırmanız. Çalışanınız hem beni mağdur ediyor hem de firmanızın ekipmanlarını kendi çıkarları için kullanıyor. Sabahtan akşama ekipman arttır, mesai sonrası başka müşteriye servis yap, parasını al, sonra ortadan kaybol. Gereğini yapacağınızı, hem firmanızı hem müşterilerinizi aldatan birini bünyenizde tutmamanız gerektiğini umarım anlatabilmişimdir.
Arçelik Genel Müdürlüğü'ne, Arçelik'ten aldığım klimada yaklaşık bir ay önce defrost ışığının yanmaya başladığını belirtmek isterim. Servis çağırdım ve klima için değişim yapılması gerektiği söylendi. Sanırım gelen kişi Fatih Bey'di, Beylikdüzü servisinden. Bir hafta bekledim ve Arçelik ile iletişim...
Arçelik klima sorunu yaşıyorum. Kış aylarında aldığımız 2 adet Arçelik klimayı yaz başlayınca kullanmaya başladık. Bir hafta kadar sorunsuz kullandık fakat sonrasında klimalar iç üniteden su akıtmaya başladı. Randevu aldık ve gelen servis elemanı kurulumda giderin yanlış yapıldığını söyledi. Klimaya...
Geçen sene Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp klimam soğutmadığından dolayı servis talep ettim. E** isimli bir çalışan gelip gazın bittiğini söyledi ve gaz basarken kasada gaz kaçırıp bir daha basmadı. Başka bir arızası olmayıp garantisi benim deyip Arçelik faturasını size yollayacak dedi. Şahısın ...
Üç hafta önce yeni klima montajı için gelen servis yetkilisinden, klimanın kurulmasını istediğim yere montaj yapmasını talep ettim. Ancak servis yetkilisi, bu yerin kurulum için uygun olmadığını, kurulum yapılması durumunda boruların hasar görme ihtimaline karşı benden yazılı belge almaları gerektiğ...
Geçen sene Arçelik klima aldık. Taktılar, çalıştırdık, iyi güzel. Bir gün sonra arıza yaptı. Servis geldi. Gazı kaçmış, yeni klimanın diyerek gaz bastılar. Bu sene yine hata veriyor. Servis gelmiş, ulaşamamış, evde insan olmasına rağmen adreste var beyefendiler zile basmaktan imtina ediyorlar. Yeni ...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 560 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.797 
Buzdolabı 10.445 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.164 
Çay Makinesi 1.546 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 632 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 487 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.745 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 56 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.423 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 90 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.930 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.293 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 707 
Rondo 53 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 293 
Su Sebili 432 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.133 
Termosifon 219 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 559 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar