to read complaints and reviews, or file yours. 
Klima söktürme işleminden sonra servis fazla ücret aldı. Bunu fark ettiğimde iade için gerekli işlemleri başlattıklarını söylediler ancak hiçbir şekilde aksiyon almadılar. Ayrıca, müşteri temsilcisine de kesinlikle bağlanamıyorum; telefon açıldığında iade işlemim olduğunu söylediğim anda kapanıyor. Fazla ücret aldıklarını gösteren mesaj hâlâ duruyor. Bu durumu şikayet edeceğim.
Pazar günü evimize klima aldık. Salı günü montaj istememize rağmen pazartesi günü montaja geldiler. Klima motoru için 5 tane uygun olan yer tarif ettim. Telefon üzerinden gelen servis elemanı, dediğim beş yeri kendince uygun görmeyip kurulumu yapma dememe rağmen kendince uygun yere yapmış gitmiş. Kl...
Klimam çalışmıyor. Daha önce servis geldiğinde sorunu giderdiklerini tekrarladıkları durumda değişmesi gerektiğini belirtti. Yeniden arızalandığında yine servisi çağırdım. Geçmişte yaşanan problemi ve gelen yetkili servis personelinin verdiği bilgiyi de paylaştım. Sorunun aynı olmadığını gaz kaçağı ...
Klima aldım, motordan aşırı ses geliyor. Cihazı açamıyoruz; alt katlara kadar inen rahatsız edici bir sesi var. Servis çağırdık, ses kaydını dinlettim ama hiçbir şey yapmadı. Birçok klimaya sahip kişilerle irtibata geçtim; kimsede bizdeki gibi bir sorun yok. Ürünü kullanamayacaksam neden aldım diyor...
Ürün odayı soğutmuyor, asla memnun değiliz. Ürünün iadesini istiyoruz. Ne üründen ne servisten memnun kalmadık. Müşteri hizmetleri, bize ulaşın lütfen. Günlerdir sizinle görüşme sağlamaya çalışıyoruz ama o kadar sorumsuz bir servis ki klimayı aldığımızda çok pişman olduk.
Yorumlar