Ana Sayfa
Apple
Erişim Engeli Nedeniyle Kullanılamayan Ürün İçin İade Talebi

ID:34608929

Erişim Engeli Nedeniyle Kullanılamayan Ürün İçin İade Talebi

Mahmut

20 Aralık 03:41

Türkiye’de yaşayan bir kullanıcı olarak Azar uygulamasına erişim sağlayamadığım halde uygulama içi satın alma yaptım ve mağduriyet yaşadım. 20 Aralık 2025 tarihinde Azar uygulamasında “taş” satın aldım ve bu işlem için App Store üzerinden 1.749,99 TL ödedim. Ödeme sonrasında Türkiye’de erişim kısıtlaması olduğu için uygulamayı kullanamıyor, aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle, ödeme yaptığım halde hizmetten yararlanamamış olmamın haksızlık olduğunu düşünüyorum. App Store üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Azar uygulamasında A***** kullanıcı adına bağlı hesabım için gerçekleştirilen bu satın alma işlemine ait 1.749,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ödemesini yaptığım ürünü kullanamadığım bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

erisim-engeli-nedeniyle-kullanilamayan-urun-icin-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’dan Alınan Airpods’un Sahte Çıkması Ve Mağduriyet Yaşanması

Doğa

Apple

28 Kasım 23:58

1.093

25 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “Ankara mobile store” görünen mağazadan Apple Airpods 4. Nesil satın aldım. Ürün 28 Kasım’da teslim edildi ancak yaptığım kontroller sonucunda ürünün tamamen sahte olduğu ortaya çıktı. Ürünü teslim alır almaz hiç vakit kaybetmeden sistem üzeri...

#AirPods 4

Hepsiburada’dan Alınan Airpods’un Sahte Çıkması Ve Mağduriyet Yaşanması

hepsiburadadan-alinan-airpodsun-sahte-cikmasi-ve-magduriyet-yasanmasi-2.jpg

1 Destek

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Apple Yanlışlıkla Yapılan Abonelikte İade Talebimin Reddedilmesi

Aylin

Apple

12 Aralık 10:07

352

Apple store üzerinden, çocuğum tarafından yanlışlıkla transkriptor adlı uygulamaya yıllık üyelikle abone olundu. İşlemi 08.11.2025 tarihinde fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve ardından Apple müşteri hizmetlerine ulaşarak ödeme işleminin de iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim...

Apple'da Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Ücret Çekildi

Merve

Apple

01 Ekim 10:51

1.000

8 Eylül 2025 tarihinde App Store uygulamasından 'VPN express' adlı uygulamayı indirdim. Uygulamanın indirme aşamasında ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu, bu nedenle ücretsiz olduğunu düşünerek kullandım. 15 Eylül 2025’te ise hesabımdan 5.000 TL çekildiğini fark ettim. Durumu Apple de...

Harun sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu

Harun

Apple

21 Kasım 13:40

369

Bright Learn Fast adlı uygulamanın aboneliğini daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 16 Kasım tarihinde App Store üzerinden Enpara banka kartımdan 2.999,99 TL izinsiz para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu işlemi sonradan fark ettim. Bu işlem için App Store üzerinden top...

Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

Apple Yanlışlıkla Alınan Oyun İçin İade Talebim Reddedildi

Nejdet

Apple

28 Ekim 20:42

237

29.09.2025'de Playdead's İnside oyununu iPhone 14 Pro Max cihazım üzerinden App Store’dan yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işlemini fark ettikten yaklaşık üç gün sonra, App Store üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma “Talebinizi inceledik ve satın alma işleminizin ücret iadesi ...

Öne Çıkan Konular

Apple türkiye Apple iade talebi Apple store Apple ödeme yapamıyorum Apple uygulamasından