Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34608923

Bilet İptalinde İade Sözü Tutulmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hasancan
Cesur Bingöl Turizm
20 Aralık 2025 03:40
753

19.12.2025 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Artvin–Malatya seferi için Cesur Bingöl firmasından, Obilet üzerinden 1.600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Kişisel nedenlerden dolayı bileti iptal etmek istedim ve yaptığım ilk görüşmede bilet ücretimin 24 saat içerisinde kartıma iade edileceği açıkça söylendi.

Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Az önce tekrar kontrol ettiğimde de kartıma herhangi bir ödeme yansımadığını gördüm. Verilen sözlerin tutulmaması ve iadenin hâlâ gerçekleşmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.

Bilet ücretim olan 1.600 TL’nin en kısa sürede ödemenin yapıldığı karta iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Obilet Ve Metro Firmanın Müşteri Aldatması

profile
Hüseyin
Metro Turizm
05 Ocak 2024 10:01
1.079

Obilet üzerinden 05.12.2024 tarihli Metro Turizm firmasından 09.30 otobüsüne Suşehri-Merzifon bileti satın aldım. Otobüs saatine bir saat kala bir numara tarafından aranarak otobüsün iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak Obilet kontrol ettiğimde aynı otobüsün bilet satışının devam ettiğini gördüm. M...

Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Latif
Enver Geçgel Turizm
28 Ağustos 2025 03:29
2.318

13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel adına Osmaniye–Kütahya arası 21:15 seferi için aldığım otobüs biletini, aynı gün saat 17:45 civarında iptal ettim. Bilet iptali sırasında benden 1000 TL tahsil edildi ve iade olarak sadece 110 TL yapılacağı, 890 TL’nin ise kesileceği söylendi. ...

bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsüm Yine Gecikti Mağduriyetim Ne Zaman Bitecek

profile
Seda
Cesur Bingöl Turizm
08 Kasım 2025 14:58
1.116

08.10.2025 tarihinde Cesur Bingöl Seyahat firmasından Gaziantep-Malatya güzergahı için 1QY017ANW numaralı bileti 600₺ ödeyerek satın aldım. Otobüsümün kalkış saati 13.00 olarak görünüyordu, fakat firma tarafından bilet saatinin 13.00’ten 13.30’a ertelendiği bilgisi bana yalnızca 12.40’ta mesaj yoluy...

1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Seferi İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Edanur
Cesur Bingöl Turizm
29 Nisan 2025 23:29
655

12.04.2025 tarihli Cesur Bingöl Trabzon-Erzurum saat 12:00 olan biletim için, 12 Nisan sabahı saat 08:58'de firma tarafından aranarak, hava şartlarından dolayı otobüsün gelemediği ve bileti iptal etmem gerektiği söylendi. Aynı gün saat 08:59'da biletimi Obilet üzerinden iptal ettim ve 150 TL'lik kup...

Otobüs Seferi İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Otobüs Seferi İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Otobüs Seferi İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz