to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Elbistan’da bulunan iki adet Arçelik-Beko inverter klimamda yaklaşık 10 aydır çözülmeyen arızalar yaşıyorum. Arçelik klimamda motor dahil birçok parça değişti, fakat mavi ışık yanıp sönmeye devam ediyor ve sorun bir türlü giderilemiyor. Beko klimam ise çalışıyor fakat hiç soğutmuyor. Her iki cihaz için de defalarca (en az 10 kez) servis geldi, ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanamadı.
Yaşadığım bu süreçte cihazlar garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak sorunlar başından beri devam ediyor ve bir türlü çözülmüyor. Servis bazen geleceği gün gelmiyor, bazen ise gece yarısı (24:00’e kadar) bekletiliyoruz. Tamir edildiğine dair herhangi bir belge de verilmedi.
Şikayetimi buradan paylaşmamın amacı, bu servisin hizmetinin eksik olduğunu herkesin görmesini sağlamak ve benzer sorunlar yaşayanların dikkatli olmasına katkı sağlamaktır.
Arçelik Ekolojik inverter model klimamı yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez’de kullanıyorum. Bu süre zarfında klimam defalarca (en az 7-8 kez) arıza yaptı ve soğutma problemi yaşadım. Her seferinde yetkili servis geldi, çeşitli parça değişiklikleri ve onarımlar yapıldı, hatta garanti kapsamında olması...
2023 yılında Mardin Arçelik bayisinden aldığım ekolojik inverter 12000 BTU klimam, ilk günden bu yana 42 derece ve üzerindeki sıcaklıklarda soğutma yapmıyor. Aynı klimadan üç komşum daha aldı ve onların cihazlarında bu sorun yaşanmazken, benim klimam sıcak hava üflediği dönemlerde yeterli soğutma sa...
Arçelik Sanko şubesinden Gaziantep’te aldığımız 18 BTU ekolojik inverter klimamız, ilk günden itibaren yeterince soğutmuyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyoruz ve cihazdan hiç verim alamadık. Sorunun çözülmesi için birkaç defa servis çağırdık, her gelen farklı bir şey söyledi ancak hiçbir şekil...
Arçelik Ekolojik inverter 18 BTU model klimamı 2023 yılında aldım. Ancak klimayı sadece 2024 yazında yaklaşık 1 ay kullanabildik, 2025 yılında ise hiç kullanamadık. Ürün sürekli arıza veriyor ve soğutmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve çok sayıda servis kaydı oluşturmamıza rağ...
Arçelik inverter model klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için iki defa yetkili servis geldi ancak herhangi bir sonuç alamadım ve problem devam ediyor. Klimamın garantisi hâlâ devam etmekte. Ürünü Mardin Kızıltepe’de kullanıyorum. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiçbir şekilde y...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.753 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.912 
Çay Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.325 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 375 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.309 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar