Arçelik Klima Borularının Teslim Edilmemesi Ve Fahiş Ücret Talebi

23 Şubat 2024 tarihinde Arçelik marka ekolojik 1235 model 12000 BTU klima satın aldım. Evimde klima tesisatı duvar içinden döşenmiş olduğu için yetkili servis montaj sırasında klimanın borusunu vermedi. Israr etmeme rağmen boruları teslim etmediler ve “Başka eve taşınırsanız o zaman veririz” şeklind...
Arçelik Yetkili Servisinden Eksik Ve Güvensiz Klima Demontajı

13 Kasım’da Edirne Merkez Arçelik yetkili servisinden 12325a model klimamın demontaj hizmetini aldım (Talep No: 5034***85). Gelen teknik ekip, klimayı söktükten sonra parçaların hepsini dağınık şekilde bırakıp, boruları sarmadan ve montaj sacını yerine takmadan işlemi tamamladı. Dış ünitenin elektri...
Arçelik Klima Montajında Asma Tavan İçin Haksız 7000 TL Ücret Ve Tehdit

Arçelik Ekolojik 24325 model 3 adet klimayı Gebze TÜBİTAK Araştırma Merkezi’ne taktırmak için servis talebinde bulundum. Keşfe Darıca servisi geldi ve herhangi bir ücret bilgisi vermeden ayrıldı. Klimalar montaj için Gebze servisine gönderildi ancak Darıca servisi montajı kendilerinin yapmak istediğ...
Klimanın Dış Ünitesi İçin Yüksek Montaj Ve Boru Ücreti Mağduriyetim
Sayın Yetkili, 24.07.2024 tarihinde Balıkesir/Burhaniye Korkut Ticaret’ten 24.000 BTU split klima satın aldım. Klimanın iç ünitesini salona monte et...
Kutusu Atılan Klimamı İade Edemiyorum

Arçelik web sayfasından 28.07.2025 tarihinde bir adet 12325A 12.000 BTU klima aldım. Klimayı montaj için gelen 31994 kodlu Aziz Bey, kutusunu atabileceğimi söyledi. Ancak klima yetersiz geldiği için bir gün sonra, 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak üzere iade talebi oluşturdum. 09.08.202...
Arçelik Klima Servisinde Beklenmedik Cam Sökme Talebi Ve Mağduriyet
Arçelik 12325 model klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Servisi aradığımda gazı eksik olduğu söylendi. Aynı yere daha önce iki kez Arçelik yetkili servis tarafından klima takıldı ve her seferinde camı kendileri söküp tekrar taktılar, hiçbir sorun yaşanmadı. Ancak şimdi arıza için tekrar geldiklerind...
Arçelik Klimamın Sorunu Çözülmedi, 650 TL Boşa Gitti!

Arçelik 18040 ev tipi klimamın iç üniteden su akıtma sorunu olduğu için çağrı merkezini arayarak bakım talep ettim. 01.08.2025 tarihinde arıza ekipleri gelerek klimayı sökerek drenaj borusunun bol olduğu için elektrik bandıyla gider bölümünü bantlayıp 650 TL'lik bir ücret aldılar. Sorunum çözülmedi ...
Arçelik Klima Servisinde Randevu Ve Güven Sorunu

1 yıl önce aldığım Arçelik Ekolojik inverter klima, iç üniteden su akıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana pazartesi günü 13.00 ile 15.00 arası randevu verildi, ancak 16.30'da Karabük Arçelik yetkili servisi arayıp bana 3 gün sonra ancak gelebileceklerini söyledi. Ben de, 'Madem gelemeyecekti...
Arçelik Servisinden Fiyat Belirsizliği Ve Saygısız Davranış

Dün müşteri hizmetlerini aradım ve iki klimamın sökülüp temizlenmesini istedim. Ücretin ne kadar olduğunu sordum; iki klima için 3000 TL ücret alındığını söylediler. Eşime danışmak için kapattım. Sonrasında iş yerimin yanında bulunan Arçelik Servisi'ne (Kurtuluş Ziya Gökalp Caddesi No: 75/b, Hatay İ...
Arçelik Klima Montaj Hatası Mağduriyeti Yıllardır Giderilmiyor
Arçelik ciddi anlamda müşterilerini mağdur ediyor. Senelerdir uğraşıyorum fakat sonuç alamadım. Tüketici Mahkemesi'ne de gidemedim. Klima montajı yapılırken klimanın girişteki bakır boru bağlantıları doğru montajlanmadı. Bundan dolayı klimada gaz kaçağı meydana geldi. Gelen teknik servis problemin f...
Yetkili Servis Ücret Farkı Ve Fatura Sorunu

Arçelik yetkili servisini klima demontaj işlemi için çağırdık. Klimayı söktüler demontaj işlemi için 1200 TL ücret çıkarken elimize gelen fişte de 1200 lira yazıyor bizden 3000 TL aldılar. Fatura da kesmediler. Para iademizi istedik. Bir dönüş alamadık. Yetkili servis fiş numarası 481722644
Klima Montajında Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Saygısız Hizmet
Sadece bir klima aldım ve kendimi düşük bütçeli 10 sezonluk bir gerilim hikayesinin içinde buldum. -Akşam 6-8 arasında servis randevum vardı, personel 7 gibi geldi. Klimamın ayaklarının başka araçta kaldığını söyleyerek 1 saat kadar evimde boş boş beklediler. Oysa beni arayıp bilgi verselerdi, rande...
Arçelik Servis Ücret Farklılığı: Klima Demontaj Bedeli Sorunu

Arçelik servis 10 kilometrelik mesafe için klima demontaj bedeli 4000 TL para istedi. Evi başka bir adrese taşıyacağımız için Klimayı söktürmemiz gerekiyor. Arçelik internet sitesine başvurumu yaptım orada yazılan ücret 1600 TL ekstra ücretle beraber 2000 TL ancak bulur yazıyor ama servis bunu 4000 ...
Arçelik Klima Montajı Ve Teknik Servis Mağduriyeti
Klima montajı yapılırken klimanın girişteki bakır boru bağlantıları doğru montajlanmadı. Bundan dolayı klimada gaz kaçağı meydana geldi. Gelen teknik servis problemin fayans ve parkenin aşağıdan geçen bakır borulardan kaynaklandığını belirtti, biz de hem fayansları kırdırdık hem de parkeleri açtırdı...
Arçelik'ten Aldığımız Klimanın Montajında Büyük Sorunlar Yaşadık

Arçelik'ten klima aldık. Getiren yetkili servis personeli deneme yanılma yöntemi ile duvarları delik deşik ederek klimanın montajını yaptı. Ürünü taktılar üründe Beko yazıyor, ben Arçelik aldığımı iddia etsem de gelen çalışan ikna olmuyor. Sonra bir yerleri aradı ve yanlış klima getirdiklerini söyle...
İzmir Çeşme'de Arçelik Klima Servis Sorunu: Beklemekten Bıktık!
Arçelik firmasından İzmir Çeşme için klima konusunda servis talep ettim. Çeşme bölgesinden sorumlu yetkili servise yönlendirdiler. Bir randevu tarihi oluşturuldu. O gün akşama kadar bekledik gece 9 gibi bir telefon yetişemeyeceğiz size yarın gelelim dediler. Tabi olur dedim. Ertesi gün herhalde en e...
Arçelik Klima Servisi Şikayeti
Arçelik klima aldım. Aldığıma pişman oldum. İlk klimayı aldığımda eski klimayı sökeceklerini söylediler. Kozyatağı Suadiye servis geldi, eski klimayı ...
Arçelik Klima Bozuk Geldi Sorunu Çözmek İçin Hiçbir Şey Yapılmıyor
25 Haziran'da Arçelik klima taktırdık. Çalışmadı. Servis yazdırıp bekledik. Servis klimanın sorununu bulamadı. İade talep ettik. Gelen servis klimayı sökmeden gitti. Hala klimanın sökülmesini bekliyoruz. Yenisini de taktıramıyoruz. Arçelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil.
Arçelik Klima Montaj Hatası Sonrası Yaşanan 4 Yıllık Mağduriyet

Arçelik'ten 2020 yılında evime almış olduğum model: 12325 klimadan 4 yıldır montaj hatası yüzünden randıman alamadım. Her sene servis gelip boşalan gazı tekrar doldurup gitti. En fazla 20 gün düzgün çalışıp sonrasında eski haline dönüyordu. Bu sene tekrar servis çağırdım. Talep Takibi (469272117) 06...
Arçelik Klima Pişmanlığım Oldu!

Arçelik servis yüzünden klimamın başına gelmeyen kalmadı. Ürünü takmaya gelen ekibin ürünü apartman merdivenlerinden sürüklediğini gördük (pencereden baktığımızı bilmiyorlardı). Sonra evde sıfır klimanın üstüne metal çubuk düşürdüler ve ön kapağını bir çok yerden çizdiler. Dış ünite kapağını 3. Katt...
Arçelik Klima 1 Yılda Paslandı Sökerken Turuncu Su Akıttı

Geçen yıl Arçelik'ten klima aldım. Taşındığım için yetkili servisi çağırdım. Klimayı sökerken 3 litreden fazla turuncu su aktı. Servisteki arkadaşlar içinde spiral olduğunu ve paslandığını söyledi. Toplamda 3 ay ancak kullandım. 1 yıllık bir elektronik aletin bu kadar kısa sürede bu durumda olması n...
Sıfır Alınan Arçelik İnverter 24bT Klima Kabusu
Yazlık evime Arçelik Ekolojik İnverter 24000 BTÜ klima aldım. Aldığım sıfır klimanın bağlantısı için Arçelik Bodrum servisten Randevu oluşturdum. Gelen servis arkadaş klimayı bağladı Klimanın tesisatında sorun olduğunu gazın geri dönmediğini, sıva altı tesisatın komple değişmesi gerektiğini söyledi...
Arçelik Yetersiz, İlgisiz Servis
Ben, 05.06.2024 tarihinde, Arçelik klimamda ch38 uyarısı aldım. Yetkili servise haber verdim. Servis 10.06.2024 tarihinde gelip, evde arızayı tespit e...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 86
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 560
-
Aspiratör 128
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.799
-
Buzdolabı 10.450
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.165
-
Çay Makinesi 1.546
-
Çeyiz Seti 172
-
Çok Amaçlı Pişirici 80
-
Davlumbaz 631
-
Derin Dondurucu 1.164
-
Dikey Süpürge 1.139
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 487
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.746
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 56
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 51
-
Kahve Makinesi 2.425
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 30
-
Kettle 90
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.931
-
Kombi 461
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 121
-
Kurutma Makinesi 3.296
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.556
-
Robot Süpürge 707
-
Rondo 53
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 432
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.138
-
Termosifon 219
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 560
-
Ütü 333
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 45
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5































