Arçelik Klima klima sökme

23 Şubat 2024 tarihinde Arçelik marka ekolojik 1235 model 12000 BTU klima satın aldım. Evimde klima tesisatı duvar içinden döşenmiş olduğu için yetkili servis montaj sırasında klimanın borusunu vermedi. Israr etmeme rağmen boruları teslim etmediler ve “Başka eve taşınırsanız o zaman veririz” şeklind...

13 Kasım’da Edirne Merkez Arçelik yetkili servisinden 12325a model klimamın demontaj hizmetini aldım (Talep No: 5034***85). Gelen teknik ekip, klimayı söktükten sonra parçaların hepsini dağınık şekilde bırakıp, boruları sarmadan ve montaj sacını yerine takmadan işlemi tamamladı. Dış ünitenin elektri...

Arçelik Ekolojik 24325 model 3 adet klimayı Gebze TÜBİTAK Araştırma Merkezi’ne taktırmak için servis talebinde bulundum. Keşfe Darıca servisi geldi ve herhangi bir ücret bilgisi vermeden ayrıldı. Klimalar montaj için Gebze servisine gönderildi ancak Darıca servisi montajı kendilerinin yapmak istediğ...

+1

Arçelik web sayfasından 28.07.2025 tarihinde bir adet 12325A 12.000 BTU klima aldım. Klimayı montaj için gelen 31994 kodlu Aziz Bey, kutusunu atabileceğimi söyledi. Ancak klima yetersiz geldiği için bir gün sonra, 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak üzere iade talebi oluşturdum. 09.08.202...

Arçelik 12325 model klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Servisi aradığımda gazı eksik olduğu söylendi. Aynı yere daha önce iki kez Arçelik yetkili servis tarafından klima takıldı ve her seferinde camı kendileri söküp tekrar taktılar, hiçbir sorun yaşanmadı. Ancak şimdi arıza için tekrar geldiklerind...

Arçelik 18040 ev tipi klimamın iç üniteden su akıtma sorunu olduğu için çağrı merkezini arayarak bakım talep ettim. 01.08.2025 tarihinde arıza ekipleri gelerek klimayı sökerek drenaj borusunun bol olduğu için elektrik bandıyla gider bölümünü bantlayıp 650 TL'lik bir ücret aldılar. Sorunum çözülmedi ...

1 yıl önce aldığım Arçelik Ekolojik inverter klima, iç üniteden su akıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana pazartesi günü 13.00 ile 15.00 arası randevu verildi, ancak 16.30'da Karabük Arçelik yetkili servisi arayıp bana 3 gün sonra ancak gelebileceklerini söyledi. Ben de, 'Madem gelemeyecekti...

Dün müşteri hizmetlerini aradım ve iki klimamın sökülüp temizlenmesini istedim. Ücretin ne kadar olduğunu sordum; iki klima için 3000 TL ücret alındığını söylediler. Eşime danışmak için kapattım. Sonrasında iş yerimin yanında bulunan Arçelik Servisi'ne (Kurtuluş Ziya Gökalp Caddesi No: 75/b, Hatay İ...

Arçelik ciddi anlamda müşterilerini mağdur ediyor. Senelerdir uğraşıyorum fakat sonuç alamadım. Tüketici Mahkemesi'ne de gidemedim. Klima montajı yapılırken klimanın girişteki bakır boru bağlantıları doğru montajlanmadı. Bundan dolayı klimada gaz kaçağı meydana geldi. Gelen teknik servis problemin f...

Arçelik yetkili servisini klima demontaj işlemi için çağırdık. Klimayı söktüler demontaj işlemi için 1200 TL ücret çıkarken elimize gelen fişte de 1200 lira yazıyor bizden 3000 TL aldılar. Fatura da kesmediler. Para iademizi istedik. Bir dönüş alamadık. Yetkili servis fiş numarası 481722644

Sadece bir klima aldım ve kendimi düşük bütçeli 10 sezonluk bir gerilim hikayesinin içinde buldum. -Akşam 6-8 arasında servis randevum vardı, personel 7 gibi geldi. Klimamın ayaklarının başka araçta kaldığını söyleyerek 1 saat kadar evimde boş boş beklediler. Oysa beni arayıp bilgi verselerdi, rande...

Arçelik servis 10 kilometrelik mesafe için klima demontaj bedeli 4000 TL para istedi. Evi başka bir adrese taşıyacağımız için Klimayı söktürmemiz gerekiyor. Arçelik internet sitesine başvurumu yaptım orada yazılan ücret 1600 TL ekstra ücretle beraber 2000 TL ancak bulur yazıyor ama servis bunu 4000 ...

Klima montajı yapılırken klimanın girişteki bakır boru bağlantıları doğru montajlanmadı. Bundan dolayı klimada gaz kaçağı meydana geldi. Gelen teknik servis problemin fayans ve parkenin aşağıdan geçen bakır borulardan kaynaklandığını belirtti, biz de hem fayansları kırdırdık hem de parkeleri açtırdı...

Arçelik'ten klima aldık. Getiren yetkili servis personeli deneme yanılma yöntemi ile duvarları delik deşik ederek klimanın montajını yaptı. Ürünü taktılar üründe Beko yazıyor, ben Arçelik aldığımı iddia etsem de gelen çalışan ikna olmuyor. Sonra bir yerleri aradı ve yanlış klima getirdiklerini söyle...

+2

Arçelik firmasından İzmir Çeşme için klima konusunda servis talep ettim. Çeşme bölgesinden sorumlu yetkili servise yönlendirdiler. Bir randevu tarihi oluşturuldu. O gün akşama kadar bekledik gece 9 gibi bir telefon yetişemeyeceğiz size yarın gelelim dediler. Tabi olur dedim. Ertesi gün herhalde en e...

25 Haziran'da Arçelik klima taktırdık. Çalışmadı. Servis yazdırıp bekledik. Servis klimanın sorununu bulamadı. İade talep ettik. Gelen servis klimayı sökmeden gitti. Hala klimanın sökülmesini bekliyoruz. Yenisini de taktıramıyoruz. Arçelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil.

Arçelik'ten 2020 yılında evime almış olduğum model: 12325 klimadan 4 yıldır montaj hatası yüzünden randıman alamadım. Her sene servis gelip boşalan gazı tekrar doldurup gitti. En fazla 20 gün düzgün çalışıp sonrasında eski haline dönüyordu. Bu sene tekrar servis çağırdım. Talep Takibi (469272117) 06...

+2

Arçelik servis yüzünden klimamın başına gelmeyen kalmadı. Ürünü takmaya gelen ekibin ürünü apartman merdivenlerinden sürüklediğini gördük (pencereden baktığımızı bilmiyorlardı). Sonra evde sıfır klimanın üstüne metal çubuk düşürdüler ve ön kapağını bir çok yerden çizdiler. Dış ünite kapağını 3. Katt...

Geçen yıl Arçelik'ten klima aldım. Taşındığım için yetkili servisi çağırdım. Klimayı sökerken 3 litreden fazla turuncu su aktı. Servisteki arkadaşlar içinde spiral olduğunu ve paslandığını söyledi. Toplamda 3 ay ancak kullandım. 1 yıllık bir elektronik aletin bu kadar kısa sürede bu durumda olması n...

Yazlık evime Arçelik Ekolojik İnverter 24000 BTÜ klima aldım. Aldığım sıfır klimanın bağlantısı için Arçelik Bodrum servisten Randevu oluşturdum. Gelen servis arkadaş klimayı bağladı Klimanın tesisatında sorun olduğunu gazın geri dönmediğini, sıva altı tesisatın komple değişmesi gerektiğini söyledi...