Yeni Alınan Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı, Sorun Çözülmedi

21/11/2025 tarihinde Antalya Kepez Hasanuysal Arçelik bayisinden aldığım çamaşır ve kurutma makinesini, servis kurulumu yapıldıktan bir saat sonra çalıştırdım. Makinenin çamaşırları sıkmadığını ve sulu bıraktığını fark ettim. Bunun üzerine servisi aradım, gelen servis görevlisi de makinenin arızalı olduğunu söyledi. Bir günlük ürünün tamir edilmesini istemediğim için para iadesi talep ettim. Tam beş gündür mağdur durumdayız. Ürünü satan Arçelik de, servisi de ilgilenmedi. Bozuk makinelerine sahip çıkamayan bir kurum olan Arçelik, sorunumuzu hâlâ çözmedi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















