Akbank Axess Kredi Kartıma Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 9 Ocak’ta 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, Ocak 2025 hesap özetimde gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız ve mağdur edici buluyorum.

Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım ekstra bir ücretlendirme olmamasına rağmen alınan bu kart aidatının tamamının, puan ya da benzeri bir yöntemle değil, doğrudan kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve 1.016 TL’lik kart aidatı kesintisinin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini rica ederim.