Arçelik Garanti

Arçelik P100 pmg model çamaşır makinemin garantisi biteli henüz 1 yıl olmadan, 2 gün önce kazanı arızalandı ve kazan değişimi gerektiği söylendi. Ankara’daki yetkili servisle iletişime geçtim ve bana parça değişimi için 13 bin tl ücret talep edildi. Makinem sadece 4 yıllık ve bu kadar kısa sürede bö...

26.08.2021 tarihinde Arçelik’ten 283721Eı Invdmmy Arc model buzdolabını satın aldık. Bir hafta önce buzdolabının buzluk kısmı su akıtmaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Sultangazi’den servis çağırdık. Ancak gelen servis ekibi hem kaba davrandı hem de sorunu çözmek yerine buzdolabının çekmecesinin t...

Arçelik marka bulaşık makinem 18 Eylül 2025 tarihinde e02 hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 20 Eylül 2025 Cumartesi günü için servis randevusu verildi. Servis yetkilileri geldiğinde boruda arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini, parçanın garanti kap...

Arçelik Çekmeköy Zile bayisinden yaklaşık 5 ay önce aldığım k3400 çift hazneli kahve makinesi, ilk günden beri cezveleri yakıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve servis ile iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece cezve gönderildi. Şu ana kadar toplam 4 kez cezve değişimi yapıldı ve 2 ay önce ce...

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik’ten k3300 Mini tkm Siyah Eko kahve makinesi satın aldım. Cihaz kısa süre sonra ilk kahveyi sürekli soğuk ve köpüksüz yapma problemi göstermeye başladı. Makineyi toplam 4 kez servise verdim, her seferinde parça değiştirildiği söylendi ancak sorun düzelmedi. Bu, açıkça üret...

2023 yılının Ağustos ayında İstanbul Sultangazi Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 570475 mg buzdolabı ve 10120 MS çamaşır makinesinde kalıcı lekeler oluştu. Buzdolabımda sürekli parmak izi şeklinde lekeler var ve ne kadar silersem sileyim bu izleri çıkaramıyorum. Hatta lekeleri çıkarmaya çalışırken...

İki yıl önce İzmir Bornova Yücel Arçelik Bayii’nden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek bir Arçelik süpürge satın aldım. Evimde evcil hayvanım olduğu için haftada iki kez kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri çekiş gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekiş gücü hızla düşüyor, tüyler hazneye ulaşmıyor...

Arçelik 9252mı model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır suyu ısıtmıyor, suyu boşaltmıyor ve kurutmuyor. Makine tamamen bozulmuş durumda. Büyükçekmece yetkili servisini defalarca çağırdık, birkaç parçası değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Ertesi gün tekrar geldiler, yine tamir edemediler. Son olarak m...

Arçelik’ten Bursa Uğurlu Hürriyet bayisinden yaklaşık 60 bin tl üzerinde ödeme yaparak aldığım bulaşık makinesi (61441 Ultra Hijyen), çamaşır makinesi (10120), fırın (AFC361G) ve ankastre setin saplarında ilk 3 aydan sonra boya akması sorunu yaşamaya başladım. Tüm ürünlerde aynı sorun mevcut ve bu d...

+2

Arçelik 284580 model buzdolabım yaklaşık 4 aydır sürekli olarak sesli çalışıyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve Arçelik müşteri hizmetleri veya yetkili servisle de iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve Isparta Yenişarbademli’de kullanıyorum. Buzdolabımdaki bu sesli çalışma ...

Arçelik'ten kablosuz dikey elektrikli süpürge aldım. Bir yıl dolmadan dört kere arıza verdi. Her kullanmaya kalktığımda mutlaka ya fırçası bozuldu, ya LED ışığı bozuldu, ya da filtresi arızalandı. Bir yıl içinde toplam belki bir hafta kullanabilmişimdir. Hayatımda böyle bir makine görmedim. Garantis...

Arçelik 6166 model bulaşık makinesini İstanbul Sultangazi’deki Arçelik bayisinden satın aldık. Makinenin kapağında, özellikle silme işlemi sonrası ve sadece su kullanmamıza rağmen, parça parça soyulmalar ve renk atması oluştu. Hiçbir kimyasal ürün kullanmadık, buna rağmen kısa sürede bu şekilde bir ...

Arçelik 570505eı model buzdolabımı Kütahya Arçelik yetkili bayiden 13.08.2020 tarihinde satın aldım. Ürün çizik geldiği için bana +4 yıl ek garanti hakkı tanımlanacağı söylendi. Yani toplamda 7 yıl olacak dendi. Ancak, yaklaşık 2 ay önce buzdolabımın alt tarafı soğutmamaya başladı ve garanti kapsamı...

Arçelik 18465 HP model klimamı Avcılar’daki Arçelik Bayi No. 84’ten satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın içinden su akıtmaya başladığını fark ettim ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili olarak defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm. Se...

Mayıs 2025 tarihinde Arçelik A.Ş.’den satın aldığımız 10722057 model çamaşır makinemizin kurulumu, tarafınıza bağlı yetkili servis tarafından yapılmıştır. 22 Haziran 2025 tarihinde evlenmemiz sebebiyle cihazı bu tarihten sonra kullanmaya başladık. Ancak yapılan kurulumda, çamaşır makinesinin su giri...

Mart 2025’te Adana/Seyhan’dan sıfır olarak satın aldığım Arçelik 18325 klima 18k model ürün, 1 ay geçmeden soğutma problemi yaşatmaya başladı. Sorunun ardından Arçelik yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim ve birkaç kez servis geldi. Öncelikle motor değişimi, ardından iç ünite değişimi öneri...

12.23.2022 tarihinde Tokat Merkez Arçelik Bayi’nden aldığım Arçelik 940 kmı kurutma makinem, aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Makinem 3. Kez aynı arızayı verdi; özellikle son olarak 03.02.2025 tarihinde garanti kapsamında su pompası değişti ve arızanın giderildiği söylendi. Ancak kısa...