to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimada Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Garanti Süresi Endişesi
Arçelik 18465 HP model klimamı Avcılar’daki Arçelik Bayi No. 84’ten satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın içinden su akıtmaya başladığını fark ettim ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili olarak defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm. Servis, parça değişimi teklif etti ancak garantim 2 ay sonra biteceği için bu çözümü kabul etmedim. Çünkü garanti süresi dolduktan sonra aynı sorunun tekrarlaması durumunda mağdur olacağımı düşünüyorum.
Ürünün sürekli arızalanması nedeniyle ya ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun garanti süresi dolmadan kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
