to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’te Ankara Yenimahalle’deki Arçelik yetkili mağazasından aldığım 6155 model bulaşık makinesi, ilk günden beri tüm bardak, tabak ve kaşıklarımı çiziyor. Makineyi her kullandığımda bu sorun tekrarlanıyor. Kullandığım deterjan, parlatıcı ve tuz gibi ürünlerin tamamı, Arçelik yetkili servisinin önerdiği markalardan oluşuyor ve farklı ürünler denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi. Servis çalışanlarına çizilen eşyalarımı tek tek gösterdim. Ancak servis, sorunun makineden kaynaklanmadığını iddia ederek çözüm üretmek yerine, neredeyse üretici firmaları suçlamamı önerdi ve cihazı istersem satmam gerektiğini söyleyecek kadar ilgisiz ve kaba davrandı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de birkaç kez iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Makinemin garantisi hâlâ devam ediyor (Yetkili Servis Fiş No: 5004***88). Art niyetli bir tüketici değilim ve sorunun çözümü için her türlü yapıcı öneriye açığım. Ürünümün sorununun net şekilde tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2025 Mart ayında Ankara Ankamall'daki Arçelik mağazasından garantili olarak aldığım 6155 ı model bulaşık makinesi, satın aldıktan 1-2 ay sonra her yıkamada bulaşıklarda leke bırakmaya başladı. Problemin çözümü için farklı deterjanlar kullandım ve Arçelik teknik servisini çağırdım. Servis teknisyeni ...
08.05.2025 tarihinde Elazığ’daki Arçelik Flaş Ticaret yetkili satıcısından 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana, makineyi çok sık kullanmama rağmen bardaklarımda ciddi çizilmeler oluşuyor. Ayrıca, açma kapama düğmesindeki işaret de kısa sürede silinmeye başladı. Özellik...
1 Mart 2024 tarihinde almış olduğum Arçelik bulaşık makinesi kullandığım günden beri düzgün yıkama yapmıyor. Servis geldiğinde parlatıcı düzgün ayarlanmamıştır dedi ayar yaptı. Yine sorun giderilmedi yine servis çağırdık geldi. Bu sefer hiç kullanılmayan bardak bağladı. 10 gün sonra geldi zaten hiç ...
27.07.2023 tarihinde Arçelik'ten satın aldığım 6167 model bulaşık makinesi, bulaşıkları kirli ve çizik olarak çıkarmaktadır. Şikayetimi müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde, iki tecrübesiz personel gönderildi. Makinenin çalıştığı ve herhangi bir arızanın olmadığı belirtilerek servis kaydı kapatılm...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.755 
Buzdolabı 10.498 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.911 
Çay Makinesi 1.492 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.323 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.314 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar