to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi 220/19 Sokak No:4 Daire 5 adresindeki evim için Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. İlk geldiklerinde portta boşluk olduğunu, ancak kablo ekibinin bir çalışma yapması gerektiğini söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez altyapı yok denildi. Sonrasında şikayet kaydı açtırdığımda ise bu defa boş port olması için beklemem gerektiği bilgisi verildi. Aynı konu hakkında her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler almaktan oldukça yoruldum.
İnternet çağında olmamıza rağmen, adresimde internet hizmeti alamıyorum ve süreçle ilgili net bir çözüm veya takvim de paylaşılmıyor. Türk Telekom’dan, gerekli teknik çalışmaların bir an önce yapılarak tarafıma sağlıklı ve kesintisiz bir internet bağlantısı sağlanmasını, port ve altyapı konusundaki belirsizliğin giderilmesini ve sürecin şeffaf, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi 647/22 adresindeki evim için 19 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında altyapı olmadığı söylendi; ancak 13 Ocak’ta tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve bir gün sonrasına randevu verildi. Ardından 15 Ocak için yeniden mesaj ge...
Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım (kurulum randevu numarası: 257819089). İzmir Konak Mehtap Mahallesi 3649 Sokak’taki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu ...
İzmir Foça’daki adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste internet kullanılıyor olmasına rağmen bu kez başvuru yaptığımda altyapı olmadığı söyleniyor. Bunu ifade ettiğimde ise bu sefer de portların dolu olduğu, yer olmadığı belirtiliyor. Müşteri...
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 2025 Kasım ayından beri uğraşıyorum. Adresimde boş port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle bir türlü internet bağlantısı sağlanmıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Hem online işlemler üzerinden hem de 444’lü çağrı ...
Türk Telekom ev interneti başvurusu için Karlıktepe Mahallesi, A*** Y**** Sokak, No:41 Kartal/İstanbul adresimde yaklaşık 15 gün önce talepte bulundum. Ancak adreste boş port olmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Saha personelleriyle görüştüğümde bu sorunun en fazla 1-2 gün içinde çözülebi...
Yorumlar