to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9100m çamaşır makinem arızalandı ve servis tarafından ana kart değişimi gerektiği belirtildi. Ana kart siparişi verildi, ancak 16 gündür herhangi bir gelişme yok. Servis ilk başta bir hafta içinde parça geleceğini söylemişti fakat bu süre çoktan geçti. Okullar açıldı, iki çocuğumun formalarını yıkayamıyorum ve bu durum ailece bizi oldukça mağdur etti.
Tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik markasından tercih ettik, ancak bu kadar uzun süren bir parça değişimi Arçelik’e yakışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “sipariş verildi” bilgisini alabiliyorum, başka bir çözüm sunulmuyor. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, parça temininin hızlandırılmasını ve makinemin onarımının acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Arçelik çamaşır makinesi 9100M markalı makinem, aldıktan bir ay sonra arızalandı. Hemen hemen bütün parçaları değişti. Ürünün değişimini talep ettim, sorun yok çalışıyor dediler. Bırakıp gidiyorlar ama çözüm yok. Hiçbir şekilde çalışan bir parçası kalmadı, değişmeyen parça kalmadı. Servis artık yapa...
Arçelik çamaşır makinesi kullanmaya başladıktan dört ay sonra bozuldu ve ana kart değiştirildi. Aynı sorun dört ay sonra tekrar yaşandı ve tam on günd...
Henüz 1.5 yıllık Arçelik 9100m Çamaşır Makinesi Garanti kapsamında motor ve kartı değişecek. Yeni makine talebi zaten reddedildi ve en fazla 1 yıl içinde yine bozulacağına eminim. Parçaların değişimine onay verdik ama bir türlü motor ve kart 1 haftayı geçtiği halde gelemiyor. Çarşamba montaja geline...
Arçelik 7100 M model çamaşır makinemin kazanı dönmediği için 15 gün önce Çağlayan yetkili servisini aradım. Servis, takoz değişikliği gerektiğini beli...
Ürünüm Arçelik çamaşır makinesi 9100m ürüne 15 civarı teknik servis çağırdım. Teknik servis sağ olsun geliyor. Biz sadece onarım yaparız diyorlar, ama ben makinenin fabrika çıkışlı hata olduğunu düşünüyorum, sürekli arıza veriyor. İlk aldığım günden bu yana sürekli sesli çalışıyor ve çamaşırları yık...
Yorumlar