Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Bozuk Ürün Satıyorlar

Gamze
25 Eylül 2025 08:581.261
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Süreç fazlasıyla uzadı ancak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim
Gamze
Gamze
24 Eylül 2025 11:40

21.09.2025 tarihinde makinem çalışır halde iken bir anda hızlanıp titreyerek öne doğru yürümeye başladı. Üzerinde ki eşyalarımı kırdı hep. Makinem daha 5 aylık garantili bir makinedir. Asla memnun değilim. Zararımın karşılanmasını ve makinenin değişimini talep ediyorum bu rezilliktir Arçelik markasının sadece adından ibaret olduğunun bir göstergesidir. Servis geldi baktı herhangi bir şey yapılmadı, makinede bir şey yok denildi, makine kendi kendine yer değiştiriyor, kendi kendine kapağı düşüyor patlayacak aşamaya geliyor fişi çekmesem ama servis bir şey yok diyor ben evde olmasam o makine öyle gidecek fiş kopacak ve evde yangın çıkacak su borusu kopacak su basacak ve ben kiracıyım o evde ve bu duruma nasıl bir şey yok deniliyor bu nasıl bir iştir nasıl bir mantıktır, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı hiçbir şey karşılanmadı, elimden geldiği kadar her yere şikayet edeceğim ben bu ürüne para verip aldım ve sonuç ortada

25 Eylül 2025 12:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
Gamze
25 Eylül 2025 12:57

Evet evet kaç gün oldu iletişime geçilmedi çamaşırlarım yığıldı hala iletişime geçilmedi

Gamze
Gamze
25 Eylül 2025 12:57

Hiçbir çözüm geri dönüş yok kaldı öyle makine kırık kırık

Gamze
Gamze
9 Aralık 2025 11:55

Süreç fazlasıyla uzadı ancak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayati Önemli Çamaşır Makinesi Arızası Ve Değişim Talebi

Mehtap
Mehtap
Arçelik
1 Haziran 14:04768

15.09.2025 tarihinde Ankara’da Baştürk Day. Tük. Malları Ltd. Şti. Arçelik bayisinden 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi sa...

1

Arçelik Çamaşır Makinesinin Gürültülü Çalışması Ve Değişim İsteği

Mert
18 Mayıs 22:09847

Yaklaşık 14 gün önce İstanbul Küçükçekmece’deki Arçelik mağazasından Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Ve 10120 MX Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Arçelik Ve 10120 MXTam Bir Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
64
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri