Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Bozuk Ürün Satıyorlar

25 Eylül 2025 08:581.261
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Süreç fazlasıyla uzadı ancak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim”
Gamze
24 Eylül 2025 11:40

21.09.2025 tarihinde makinem çalışır halde iken bir anda hızlanıp titreyerek öne doğru yürümeye başladı. Üzerinde ki eşyalarımı kırdı hep. Makinem daha 5 aylık garantili bir makinedir. Asla memnun değilim. Zararımın karşılanmasını ve makinenin değişimini talep ediyorum bu rezilliktir Arçelik markasının sadece adından ibaret olduğunun bir göstergesidir. Servis geldi baktı herhangi bir şey yapılmadı, makinede bir şey yok denildi, makine kendi kendine yer değiştiriyor, kendi kendine kapağı düşüyor patlayacak aşamaya geliyor fişi çekmesem ama servis bir şey yok diyor ben evde olmasam o makine öyle gidecek fiş kopacak ve evde yangın çıkacak su borusu kopacak su basacak ve ben kiracıyım o evde ve bu duruma nasıl bir şey yok deniliyor bu nasıl bir iştir nasıl bir mantıktır, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı hiçbir şey karşılanmadı, elimden geldiği kadar her yere şikayet edeceğim ben bu ürüne para verip aldım ve sonuç ortada

25 Eylül 2025 12:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
25 Eylül 2025 12:57

Evet evet kaç gün oldu iletişime geçilmedi çamaşırlarım yığıldı hala iletişime geçilmedi

Gamze
25 Eylül 2025 12:57

Hiçbir çözüm geri dönüş yok kaldı öyle makine kırık kırık

Gamze
9 Aralık 2025 11:55

Süreç fazlasıyla uzadı ancak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

17 Aralık 2025 14:456.652

"Şayet video çekerek bu platformda paylasmasaydim. Çamaşır makinem büyük ihtimalle değiştirilmeyeçekti. Genelde teşekkür ederim yenisi geldi. İki makine arasındaki aparat yenisi ile değiştirilmedi sadece çift taraflı bant yapıştırıldı böylede oluyorsa benim için sorun değil. Şimdilik bir problem yok. Ama bu bana bir ders oldu yılların Arçelik’i beni çok şaşırttı. Bir daha asla bu markadan ürün almam."

Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9 KgÇamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Arçelik Ürününün Arkasında Değil

Arçelik ÜrünününArkasında Değil

Profil fotoğrafı
Sirma
Arçelik İlgisiz Servis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Arçelik İlgisizServis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Değişimi

Profil fotoğrafı
Seyhan
Arçelik 10120 MS Çamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Arçelik 10120 MSÇamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Rojda
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Tilbe

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
68
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri