Hesaba Yansımayan 250 TL Ve Tekrarlanan Oyalama Sorunu

Yaklaşık üç aydır Favori Bahis sitesinde üyeyim ve aynı sorunla en az beş kez karşılaştım. Sürekli “hesap güncellemesi”, “dekont atın”, “şu bu belgeleri gönderin” gibi bahanelerle oyalandım ama hiçbir zaman net ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.

En son dün gece 250 TL para yatırdım, o paranın hâlâ hesaba geçmesini bekliyorum. Parayı yatırdığım andan itibaren oynamayı planladığım oyunların hepsi geldi ve kazandı, ancak para hesabıma yansımadığı için hiçbirine giremedim. Buna rağmen “güncelleme var”, “dekont attınız mı” gibi cevaplarla sadece zaman kazanmaya çalıştılar ve bu akşama kadar oyaladılar.

Özellikle gece yaptığım yatırımlarda her seferinde yeniden dekont isteniyor, sanki ben yalancıymışım gibi bir tavırla karşılaşıyorum. Aynı olay defalarca yaşanmasına rağmen her defasında başa dönüp tekrar tekrar ispat vermek zorunda bırakılmam çok rahatsız edici.

Bugün ise site sayfası değişmiş, zor da olsa yeniden bulup girdim, bu kez de “IBAN’lar aktif değil, aktif olunca yeniden para yatırın” gibi bir mesajla karşılaştım. Bir başkası ise paranın sonra geçeceğini söylüyor. Sanki tek mağdur benmişim gibi, benimle oyun oynanıyormuş hissine kapılıyorum ve bu durum artık bardağı taşırdı çünkü bu ilk değil, defalarca yaşandı.

WhatsApp hattından artık cevap alamıyorum, canlı destekteki kişiler de dalga geçer gibi ilgisiz, çözüm üretmek yerine konu kapanmış gibi davranıp “başka sorununuz varsa onu yanıtlayalım” diyerek geçiştiriyorlar.

Dünden beri hesaba geçmeyen 250 TL’min derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet için de ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.