Arçelik garanti süresi

30.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Arçelik bayisinden 6444 o ki model bulaşık makinesi satın aldık. Kurulumu Karabağlar servisi yaptı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra eşim bulaşık yıkamak için makinenin kapağını açtığında, kapağın iç kısmının altında vuruk olduğunu fark etti. Hemen servisi ara...

Tarafıma ait Arçelik marka buzdolabı (Model: 283720 eı / Ana Model: K83720NE) garanti süresinin bitimine denk gelen süreçte sürekli arızalar vermiş, yapılan tüm servis müdahalelerine rağmen kalıcı şekilde onarılamamıştır. Aşağıda detaylı şekilde açıkladığım servis süreci, ürünün ayıplı mal olduğunu ...

Arçelik’ten almış olduğum SD 3971 model şarjlı dik süpürgede yaklaşık 1 senedir şarj tutmama sorunu yaşıyorum. Cihazın bataryası sürekli arıza çıkarıyor, bu nedenle bataryayı yeniledik ancak kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştık. Yaşadığımız her batarya arızasında yetkili servise yönlendiri...

Arçelik 91100 m model çamaşır makinem yaklaşık 2–3 aydır kıyafetlerimi yırtıyor. Bu süreçte iki adet marka montum dahil olmak üzere birçok gündelik kıyafetim zarar gördü ve neredeyse hepsi kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servis ile görüştüm, bugün gelip incelediler ...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 7103 DY model çamaşır makinesinin alt kısmında ve üst kapağında ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu durumu 5-6 aydır fark etmiş durumdayım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma olmasının normal olmadığını düşünüyorum. Garanti süresinin bitmiş olabileceğinin ...

Arçelik 700 km A+ 7 kurutma makinesini 2021 ya da 2022 yılında aldığım günden beri makine havayı dışarıya üflüyor ve etraf her kullanımda toz içinde kalıyor. Başta bunu normal sandım ancak aynı modeli kullanan kişilerden bunun normal olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yetkili servise danıştığımda m...

12 Mayıs 2022 tarihinde aldığım Arçelik 800 km model kurutma makinesi, yaklaşık bir yıldır dışarıya inanılmaz derecede toz veriyor. Başlangıçta daha az olan bu toz çıkışı, son aylarda aşırı derecede arttı ve makine her çalıştığında kapağın tam olarak görevini yapmaması nedeniyle dışarıya yoğun şekil...

Arçelik markasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, cihazda gaz bulunmadığı ve bunun fabrika kaynaklı bir üretim hatası olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle 7.500 TL...

Arçelik 9103 model çamaşır makinesini bayiden satın aldım ve makineyi aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır sürekli boya dökülmesi yaşıyorum. Ürünü normal şekilde, ev ortamında kullanmama rağmen gövdesindeki bu boya dökülmesi devam ediyor ve artık oldukça rahatsız edici bir hâl aldı. Bu durumun kro...

Arçelik km 900 kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. 2024 yılı başından bu yana makine çalışırken sürekli olarak giysi tozu dışarıya atıyor. Ev ortamında solunabilecek seviyede, gözle görülebilir şekilde toz çıkışı oluyor ve bu durumun ciddi bir sağlık riski oluşturduğunu düşünüyorum. Benzer...

Arçelik’ten 2025 Şubat ayında satın aldığım afc 361 b ankastre fırının, daha yeni olmasına ve ilk kullanımlarda olmamıza rağmen fırının iç arka sacında, fan çevresinde ve iç yüzey kenarlarında paslanma oluştu. Ürün hiçbir şekilde kimyasal madde, aşındırıcı temizlik ürünü, çamaşır suyu veya benzeri ...

Arçelik 9961 model kahve makinesinin anakartı yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için ürünü yetkili servise götürdüm. İnceleme sonrasında anakartın yandığını ve tamir için benden 5 bin lira ücret talep edildiğini öğrendim. Üstelik bu makinede aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum; yaklaşık iki yıl önce...

15.01.2026 tarihinde Kurtuluş Mahallesi’indeki Arçelik servisi ve müşteri temsilcisi ile çaycı ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çaycımın rezistans arızası için ürünü servise götürdüm, teslim ettim ve baktıklarını söylediler. Ancak ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen arızanın ücretli ol...

Forum İstanbul Arçelik bayisinden temmuz ayında ankastre cam ocak dahil üçlü set olarak bir ürün aldım. Ocağı aldığım günden beri gözlerde bir gevşek olma olduğunu fark ediyordum ancak o dönem çevremde aynı üründen kullanan kimse olmadığı için, tüm ocakların böyle olduğunu düşündüm. Daha sonra bir ...

Arçelik markasına ait 9141hj model, seri numarası 20-800566-12 ve ürün kodu 7163320100 olan çamaşır makinesini 19.01.2021 tarihinde satın aldım, ek ödeme yaparak garanti süresini de uzattım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak 2023 yılından bu yana çözülemeyen kronik bir arıza yaşamaktayım. Ma...

Arçelik’ten yaklaşık 2–2,5 yıl önce Nevşehir Merkez’de 9 kg 9100m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana yıkama yaptığımız her seferinde kıyafetlerimizde delikler oluşuyor ve kıyafetlerimiz zarar görüyor. Bu sorunla ilgili iki defa Arçelik yetkili servis ile görüştük ...

Garanti kapsamındaki Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem, sıkma yapmama ve programı tamamlamama arızası nedeniyle yetkili servis tarafından alındı. Servis sürecinde ana kart, motor, pompa ve ön panel (display) olmak üzere cihazın ana parçalarının tamamının değiştirildiği tarafıma bildirildi. Bu ...

Arçelik DGK 20 EKT‑M kombimi 6 senedir kullanıyorum ve her kış düzenli olarak A01 hatası veriyor. Soğuk havalarda kombi sürekli bu hataya düştüğü için hem ısınma konusunda mağdur oluyorum hem de cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorun için bugüne kadar 4 defa özel servise parça değişimi ...

Arçelik marka kombim henüz bir yılı bile doldurmamış olmasına rağmen 25 Aralık’ta ekranda gaz girişinde arıza olduğuna dair uyarı verdiği için 27 Aralık Cumartesi günü servis kaydı oluşturdum. Gelen yetkili, yapay zekâdan arıza tespiti yaptıklarını, iki parçada sorun olduğunu ve bu parçalar için sip...

07.10.2015 tarihinde aldığım Arçelik marka buzdolabı için Mart 2025’te soğutmama sorunu nedeniyle servis çağırdım. Gelen servis, sorunun belirli bir parçadan kaynaklandığını söyleyerek bu parçayı garanti dışı olarak ücretli şekilde değiştirdi ve bu şekilde sorunu çözdüklerini belirterek gitti. Anca...

05.05.2020 tarihinde satın aldığım Arçelik 9123n çamaşır makinem bir süredir ciddi bir ses sorunu yaşatıyor. Yaklaşık 15–20 gündür, makine özellikle sıkma aşamasında olmak üzere her yıkamada çok yüksek, uğultu şeklinde bir ses çıkarıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Cihazımın gara...