to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesinde Toz Salınımı Sağlık Tehlikesi Yaratıyor
Arçelik km 900 kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. 2024 yılı başından bu yana makine çalışırken sürekli olarak giysi tozu dışarıya atıyor. Ev ortamında solunabilecek seviyede, gözle görülebilir şekilde toz çıkışı oluyor ve bu durumun ciddi bir sağlık riski oluşturduğunu düşünüyorum.
Benzer şikayetleri araştırdığımda, aynı marka ve model ile ilgili çok sayıda kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu nedenle yaşadığım problemin münferit bir durum olmadığını, ürünle ilgili yapısal bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, tüm fatura ve belge kayıtlarım mevcut. Bu problemin kullanıcı hatasından bağımsız olarak, üretici firmanın sorumluluğu kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sağlık riski oluşturabilecek bu durumla ilgili Arçelik’ten kalıcı ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
