to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde saat 05.20 sularında Söğütlüçeşme – Gayrettepe metrobüs hattında, Gayrettepe istasyonunda görevli özel güvenlik personeliyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Asansörden yanlış taraftan çıkmış olmamıza rağmen, kendisine sorarak durumu anlamaya çalıştık; buna rağmen bize karşı son derece saygısız ve uygunsuz bir üslupla, argo ifadeler kullanarak konuştu.
Olay sırasında güvenlik görevlisi üzerime doğru yürüdü, arkadaşım araya girmese fiziksel bir saldırıya maruz kalabilirdim. Davranışlarından ve halinden, görevini sağlıklı şekilde yerine getirecek durumda olmadığı izlenimine kapıldım. Bu süreçte hem mağdur edildik hem de bu saygısız ve saldırgan tavır karşısında ciddi anlamda tedirgin ve rahatsız olduk.
Söz konusu özel güvenlik görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle olay anına ait kamera kayıtlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve görevliye gerekli olan her türlü idari/cezai işlemin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
16.12.2025 sabahı saat 09.00–09.05 civarında İstanbul Zincirlikuyu – Gayrettepe metro hattında güvenlik görevlisiyle yaşadığım kart mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bu sabah Zincirlikuyu metroda kardeşimin kartına el konuldu. Üstelik o anda kendi kartımı basmıştım, kardeşimin kartını bastığımın bi...
08.12.2025 tarihinde saat 16.17’de kız arkadaşım, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 11ÜS hattı İETT otobüsüne binmiş ve merkez yönüne doğru seyahat etmiştir. İneceği durağa geldiğinde indirme düğmesine bastığında, otobüs şoförü kendisine düğmeye geç bastığını sert ve incitici bir tonla söyleye...
13 Kasım 2025 tarihinde, öğlen 12:00-13:00 saatleri arasında Pendik Tavşantepe metro istasyonunun girişinde, görevli olan güvenlik personelinden şikayetçiyim. Teyzemin 65 yaş üstü İETT kartı birkaç gündür bende kalmıştı çünkü kendisi rahatsızdı. O gün metroya giriş yaparken hem kendi kartımı hem de ...
06.08.2025 tarihinde Bahçelievler metrobüs durağında istemeden yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Hastaneden çıkarken dalgınlıkla ve çocuklarım evde yalnız olduğu için aceleyle bir çocuğumun öğrenci kartını yanlışlıkla bastım. Durumu hemen fark edip güvenliğe açıklamama rağmen, güvenlik göre...
31.01.2026 tarihinde, saat 18.00 civarında c-403 kapı numaralı, km12 Kartal Metro – Deniz Harp Okulu hattında çalışan bir İETT otobüs şoförü hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Olay, Sahil Park (Kadıköy yönü) durağında gerçekleşmiştir. Durağa gelen ilgili otobüsü beklememe ve aracı açıkça el kald...
Yorumlar