to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 700 km A+ 7 kurutma makinesini 2021 ya da 2022 yılında aldığım günden beri makine havayı dışarıya üflüyor ve etraf her kullanımda toz içinde kalıyor. Başta bunu normal sandım ancak aynı modeli kullanan kişilerden bunun normal olmadığını öğrendim.
Bunun üzerine yetkili servise danıştığımda makinenin temizlenmesi gerektiği, bunun da ücretli yapılabileceği söylendi. Ücret ödeyerek makine temizliği yaptırmama rağmen aynı sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Şu anda garanti sürem de bitmiş durumda ve ürün ilk günden beri aynı problemi çıkarıyor.
Aydın Nazilli’de yaşıyorum ve yıllardır bu şekilde sorunlu bir ürünle uğraşmak zorunda kalıyorum. Kurutma makinemin dışarıya yoğun şekilde toz ve hava vermesi sorunuyla ilgili olarak, gerekli teknik incelemenin yapılıp, arıza ne ise garanti süresi bitti diye mağdur edilmeden kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunuma çözüm sağlanmadı
Maalesef ki şirket politikası gereği şikayetime çözüm sağlanmadı bu tozla yaşamaya devam edeceğiz
Arçelik 800km kurutma makinesinde, ürünü aldığımız ilk günden bu yana ciddi bir toz sorunu yaşıyoruz. Makine yeni temizlenmiş olmasına rağmen, her kullanım sonrası hem bulunduğu ortamı hem de kendisini yoğun şekilde toz içinde bırakıyor. Bu problem sadece belirli bir programda değil, tüm programlard...
Arçelik 900 km model kurutma makinesini 2021 yılında internet üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca kapaktan dışarı toz kaçırma sorunu yaşıyorum. Uzun süre bunun bu modelde normal bir durum olduğunu sanıyordum ancak daha sonra diğer kullanıcılarda böyle bir problem olmadığını tesadüf...
Arçelik marka 800 km model kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır kurutma esnasında makine yoğun şekilde tozu dışarı atıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de evin temizliğini ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Bu problem için yetkili servisle görüştüğümde, daha en başta geliş‑gidiş i...
Yorumlar