Arçelik
- 3D Yazıcı 32
- Airfryer 90
- Akıllı Ev Sistemleri 37
- Akım Korumalı Priz 45
- Ankastre Set 570
- Aspiratör 130
- Bilgisayar 21
- Blender 344
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 68
- Bulaşık Makinesi 5.841
- Buzdolabı 10.415
- Cep Telefonu 105
- Çamaşır Makinesi 9.389
- Çay Makinesi 1.588
- Çeyiz Seti 177
- Çok Amaçlı Pişirici 86
- Davlumbaz 661
- Derin Dondurucu 1.171
- Dikey Süpürge 1.142
- Ekmek Kızartma Makinesi 8
- Ekmek Yapma Makinesi 41
- Elektrikli Isıtıcı 16
- Elektrikli Izgara 8
- Elektrikli Süpürge 484
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.774
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 67
- Hava Soğutucu 331
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 52
- Kahve Makinesi 2.503
- Kahve Öğütücü 8
- Katı Meyve Sıkacağı 29
- Kettle 100
- Kıyma Makinesi 27
- Klima 7.938
- Kombi 456
- Kulaklık 30
- Kumanda 125
- Kurutma Makinesi 3.358
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389
- Mikrodalga 254
- Mikser 14
- Mutfak Robotu 34
- Narenciye Sıkacağı 25
- Ocak 1.580
- Robot Süpürge 724
- Rondo 55
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 8
- Semaver 96
- Ses Sistemi 3
- Su Arıtma Cihazı 299
- Su Sebili 429
- Şofben 55
- Tablet 11
- Televizyon 2.957
- Termosifon 231
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 543
- Ütü 332
- Vantilatör 106
- Waffle Makinesi 7
- Yazar Kasa 18
- Yoğurt Makinesi 52
- Yumurta Pişirme Makinesi 4
Arçelik Ankastre Fırın Tepsileri İnce Ve Esnek Çıkıyor, Yemek Pişirme Kalitesinde Sorun

Arçelik’ten 4 Mart’ta aldığım afc 341 b model ankastre fırın setinin içinden çıkan iki adet tepsiden hiç memnun değilim. Tepsiler aşırı ince, ortası tümsek duruyor ve bastırınca esneyip geri geliyor. Bu yüzden fırına tepsi koyduğumda tepsi dengeli durmuyor, yemek pişirirken de ısı dağılımı bozuluyor...
Arçelik Servisinin Hatalı Onarımı Sonrası Makine Değişimi Ve Para İadesi Talebi

19.10.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1 yılı bile doldurmadan arka borusu yıprandı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis gelip boruyu değiştirirken makineyi hem kırdı hem de iç kısmını düzgün yerine ...
Arçelik Telve Kahve Makinesinde Cezve Sapı Kırıldı, Garanti Desteği Reddedildi
Arçelik Telve k3400 kahve makinesini yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Ürünün cezve sapı daha 3. Ayında, tamamen normal kullanımdayken, hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bir kahve makinesinde cezvenin bu kadar kısa sürede ve darbe olmadan sapının kırılması, ürünün dayanıklılığı a...
Yeni Çamaşır Makinemde Deterjan Kapak Arızası Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi

Garanti kapsamındaki eski makinem bozulup üretimden kalktığı için, Arçelik bana birkaç ay önce 9140 MP og model sıfır bir çamaşır makinesi temin etti. Ancak bu makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, hiçbir programda yumuşatıcı almama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 11 Mart tarihinde...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Gürültülü çalışması Ve Devir Kısıtlaması Nedeniyle Değişim Talebi
09.01.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana yaklaşık iki aydır çok sesli çalışıyor. Özellikle sıkma esnasında çıkan bu rahatsız edici ses ve su alırken çıkan küt küt şeklindeki ses normal kullanım konforunu tamamen bozuyor. Sorun nedeniyle yetkili se...
Satın Alınan Sıfır Bulaşık Makinesi Kullanılmış Ve Su Sızdırıyor

Trendyol üzerinden Birlik Dayanıklı İstanbul mağazasından 17.03.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik A710B model bulaşık makinesi 23.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kapalı kutu, sıfır ürün olarak teslim edilip kuruldu. Akşam eve geldiğimde makinenin altından hafif su kaçırdığını fark ett...
Arçelik Çamaşır Makinesi Tekrar Arızalı ve Tehlikeli, Yeni Ürün Talebi
Son 5 ay içinde Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesiyle ikinci kez sorun yaşıyorum ve artık sabrım tamamen tükendi. İlk aldığım 8 kg’lik 8100 model makine sıkma hatası verdi, değişimi kabul ettiler, ben de fark ödeyerek 10 kg’lik 10120 mx model makineyi aldım. Bu makinenin kutusunu da kurulum için g...
Garanti Sonrası Kurutma Makinesinin Çalışmaması

Arçelik marka kurutma makinemin garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 aydır tamamen kurutmamaya başladı. Öncesinde hiçbir sorun yokken, garanti biter bitmez böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kabul ...
Arçelik 9121 Robot Süpürge Garanti Süresi İçinde 9 Kez Arızalandı, Değişim Talebi

Arçelik 9121 model robot süpürgeyi garanti süresi içinde kullandığım dönemde, son 1 yıl içerisinde yaklaşık her ay olmak üzere toplam 9 kez arıza verdi. Ürün her seferinde gürültülü çalışma sorunu yaşadı ve yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili servis ürünü her arızada onardı, ancak bu k...
Arçelik Gurme Şef Pro Kapakta Ani Çatlama Ve Güvenlik Riski
Arçelik mc 6251 Gurme Şef Pro (Seri No: 2210101111) model cihazımı kullanırken, herhangi bir darbe, düşme veya dış etken olmaksızın, cihazın en düşük ısılı programı olan yoğurt yapma modunda kapağında boydan boya bir çatlama meydana gelmiştir. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa dahi, yoğurt gibi bas...
Montaj Hatası Nedeniyle Alınan Parça Ücretinin İadesi

2023 yaz döneminde Arçelik 24000 BTU inverter klimayı satın aldım ve montajı Arçelik yetkili servis tarafından yapıldı. 19.03.2026 tarihinde klimaya bakım yaptırmak için servis çağırdığımda, bakım yapan teknik servis iç üniteye takılan borunun ucundaki contanın kırıldığını ve değişmesinin faydalı ol...
Arçelik Duvar Tipi Klimada Montaj Hatası Ve Düşme Riski
Arçelik marka duvar tipi klimamın montajı yetkili servis tarafından yapılmıştır. Ancak dış ünitenin ayaklarından biri yerinden çıkmış durumdadır. Yapılan incelemede montaj sırasında açılan deliklerin büyük olduğu ve bu nedenle ayağın sabitlenemediği anlaşılmıştır. Şu an klima dış ünitesi oynuyor ve ...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tambur Düşmesi Ve 15.000 TL Tamir Ücreti
Arçelik marka 7 kg 7103 dy çamaşır makinesinde bugün itibarıyla tamburun düşmesi sorunu yaşadık. Gelen servis, makine için 15.000 TL ücret çıkardı ve bunun sebebi olarak “çok yüklenilmiş” olduğunu söyledi. Bu makine annem ve babama ait ve yaklaşık 4 yıl önce alındı, bize göre hâlâ yeni sayılabilece...
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Arızalar, Değişim Talebi Reddedildi
27.09.2023 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 6166 model bulaşık makinesi, aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak kullanılmaya başlandı. Kısa bir süre sonra ürünün alt pervanesinin yerinden çıkması, çarpma ve sürtme sesi gelmesi nedeniyle 19.10.2024 tarihinde yetkili servis gelerek...
Arçelik Kurulum Gecikmesi Ve Haksız 800 TL Fatura İptali

Arçelik’ten aldığım omd d 611 eı ankastre ocak için İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 2 haftadır kurulum bekliyorum ve bu süreçte ocaksız kaldım. İlk geldiklerinde priz ve gaz borusunun değişmesi gerektiğini söyleyip gittiler, biz de denileni yaptırdık. Daha sonra tekrar geldiklerinde bu defa tezgâhın...
Arçelik Robot Süpürgeyi Beş Kez Servise Gönderdim, Sorun Çözülmedi

Robot süpürgemi 4 kere sıfırı ile değiştiniz 5 kere servise gitti hala hiçbir şey yapmıyorsunuz. 3’ten fazla arızası var almıyorsunuz. Deli ettiniz hem de servisiniz televizyonumu çizdi. Çağrı merkezindekiler bana bağırıyor. Sizi dava ediyorum.
Arçelik Çay Makinesinde Pas Sorunu Ve Tazmin Talebi

Arçelik çay makinesi iki yıl önce almıştım yazlıkta olduğu için sadece iki ay toplam 4-5 ay kullanıldı ve hem içinde hem dışında pas oluştu. Daha önce aldığım yine Arçelik çay makinesi de paslanmıştı belki benim hatamdır diye onu atıp yenisini aldım bu da pas yapınca anladım ki Arçelik markasının ha...
Arçelik Yetkili Servisi Davlumbaz Montajında Ürünü Düşürerek Hasar Verdi, Çözüm Sunmuyor

27 Ocak tarihinde yeni evime taşınma sürecinde, Arçelik ade 606-3 s model davlumbazın montajı için gelen Dudullu Arçelik yetkili servis ekibi, montaj sırasında ciddi bir ihmal sonucu ürünü düşürerek kırmış; bu esnada mutfak dolabım ve duvarımda da hasar oluşmasına sebep olmuştur. Olaydan hemen sonra...
Arçelik Dikey Süpürge Şarj Sorunu Tekrar Ediyor Ve Ücret İadesi Talebi
Arçelik 21.6 V Li‑ion dikey süpürgem şarj olmuyor, şarj ışığı hiç yanmıyor. Aynı arızayı daha önce de yaşadığım için ürünü servise vermiştim, ancak servisten geldikten sadece üç gün sonra yine aynı sorun tekrar etti. Ürünü önceki arızasında da teslim alıp geri getirdiler ve "yanlış servis gelmiş" de...
Arçelik Kurutma Makinesi Pompa Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

Arçelik 900 KMS model kurutma makinesini 03.03.2026 tarihinde, yıllardır sorunsuz kullandığım aynı model olduğu için özellikle tercih ederek aldım. Ancak ürün daha bir yıl bile dolmadan pompa arızası verdi. Aynı modelin kullanıcısı olarak bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kesinl...
Ek Garantili Arçelik Çamaşır Makinem Gürültü Ve Su Sızıntısıyla Çalışıyor, Değişim İstiyorum

Ankara Altındağ’da kullanmakta olduğum Arçelik çamaşır makinesi 6. Yılındayken ve ek garanti kapsamındayken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 45 gündür makine hem aşırı derecede ses yapıyor hem de su akıtmaya başladı. Kapak arızası sebebiyle servise giden makine bu işlemden sonra da düzelme...
Arçelik Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Kötü Koku

Arçelik’ten aldığım km1100 model kurutma makinesi, 1,5 yıl içinde ikinci kez arıza yaptı. Giderden su gitmediği için makine resmen leş gibi koktu ve bu koku kıyafetlerime de sindi, ne yaparsam yapayım tam olarak gideremedim. Yaklaşık 5 aydır makineyi düzgün şekilde kullanamıyorum, son 3–4 aydır da ç...
Arçelik TSZ3282 Elektrikli Süpürge Halıya Yapışıyor, Mağaza Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Arçelik’ten aldığımız tsz3282 model elektrikli süpürgeyi yeni almamıza rağmen doğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürgeyi çalıştırdığımızda halıya yapışıp kalıyor ve bu yüzden süpürme işlemini yapamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine önce ürünü aldığımız mağazaya başvurduk. Mağazadaki görevli ürünü iade a...
Sıkça Sorulan Sorular
Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Arçelik Hakkında
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik Markaları Nelerdir?
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.























