Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'dan Hediye İnternetim 10 Gündür Tanımlanmadı
Yusuf
21 Kasım 2025 14:17
1.326"Hediye"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Vodafone Grubu
- Vodafone
- Kampanya
- Vodafone 5 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
ID:35546975
Vodafone 5 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Serdar
25 Mart 09:10
217
Vodafone faturasız hattım için memnuniyet kampanyası kapsamında “haftalık 5 GB internet hattınıza tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım ancak belirtilen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya mesajı gelmesine rağmen internet hakkımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Bu durumun acilen düzeltilmesini, hattıma öncelikle tanımlanmayan 5 GB hediye internetimin hemen yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek olarak 25 GB hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone genel çağrı merkezinin bugün içerisinde 0544*****09 numaralı telefonumdan beni aramasını ve hattımla ilgili bu sorunun aynı gün içinde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Vodafone'la oldu bilin.
25 Mart 10:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benzer Şikayetler
Kampanyada Söz Verilen 5 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi
Servet
21 Şubat 21:11
294Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Dün Vodafone uygulamasına Yandex üzerinden giriş yaptığımda, kampanya kapsamında hattıma 5 GB hediye internet tanımlanacağına dair SMS aldım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu 5 GB hediye internet hattıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için Vodaf...
kampanyada-soz-verilen-5-gb-hediye-internet-hattima-yuklenmedi-1.jpg
Taahhüt Edilen 15 GB Hediye İnternet Ve Fatura Sorunu Çözülmüyor
Eda
26 Ağustos 2025 18:34
377Vodafone faturalı hattım için 12 ay boyunca her ay 15 GB hediye internet tanımlanacağı vaadiyle 335₺ (vergi hariç) tutarında bir kampanyaya dahil oldum. Ancak hattıma bu hediye internet hiçbir ayda tanımlanmadı. Özellikle ilk faturamda ve 22 Ağustos’ta ikinci faturamda da 15 GB internet hattıma yükl...
Söz Verilen 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Burak
14 Ocak 17:39
226Vodafone hattım 0546********59 ile “Faturana yansıt, hediye 5 GB kazan” kampanyasına katıldım; ancak kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. 14 Ocak tarihinde yaptığım bu işlem sonrasında herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri h...
1 Destek
5 GB Hediye İnternet Paketi Tanımlanmadı
Servet
25 Ocak 09:31
153Vodafone faturasız hattım için cuma günü saat 16:20’de Vodafone uzman ekip tarafından arandım ve bir ay geçerli 5 GB’lik hediye internet paketinin yüklendiği söylendi. Hemen ardından tarafıma mesaj da geldi ancak hatta hiç internet tanımlanmadı ve o andan bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Cum...
1769337290671.screenshot-2026-01-25-13-26-13-754-comvodafoneselfservis.jpg
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği
Vodafone Premium Yalanları
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi
Vodafone İspark Kodu Vermedi, Müşteri Hizmetleri Bile Çözemedi
Vodafone'nin Yanıltıcı Bildirim Göndererek Tüketiciyi Kandırmaya Çalışması
Öne Çıkan Konular
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.612
-
![ikon]()
Borç
4.541
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.334
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.196
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.738
-
![ikon]()
Fatura
38.191
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.532
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
811
-
![ikon]()
FreeZone
1.984
-
![ikon]()
Güvenli Depo
435
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.640
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.870
-
![ikon]()
Hat Ücreti
611
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.375
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.315
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.060
-
![ikon]()
Kampanya
7.092
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.997
-
![ikon]()
Mobil İmza
872
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.188
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.439
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
896
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.380
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
891
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.218
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
319
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.016
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.030
-
![ikon]()
SMS
10.186
-
![ikon]()
Şebeke
8.434
-
![ikon]()
Taahhüt
11.259
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.088
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.918
-
![ikon]()
Yanımda
11.326
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.676
Yorumlar