to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone faturasız hattım için memnuniyet kampanyası kapsamında “haftalık 5 GB internet hattınıza tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım ancak belirtilen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya mesajı gelmesine rağmen internet hakkımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Bu durumun acilen düzeltilmesini, hattıma öncelikle tanımlanmayan 5 GB hediye internetimin hemen yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek olarak 25 GB hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone genel çağrı merkezinin bugün içerisinde 0544*****09 numaralı telefonumdan beni aramasını ve hattımla ilgili bu sorunun aynı gün içinde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Vodafone'la oldu bilin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
