to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA'dan Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Açıklama Eksikliği
25 Mart 11:50575
Garanti BBVA’da bulunan 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık 2.950 TL olan taksitlerini ailevi nedenlerim sebebiyle ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle Mart ayı içerisinde telefonla müşteri temsilcisini arayarak kredi yapılandırma talebinde bulundum.
Ancak müşteri temsilcisi, kredimin yapılandırmaya uygun olmadığını söyleyerek talebimi olumsuz sonuçlandırdı ve detaylı bir gerekçe ya da alternatif bir çözüm sunulmadı. Düzenli ödeme yapmaya çalışmama rağmen mevcut koşullar altında bu taksit tutarını karşılamakta güçlük çekiyorum.
Garanti BBVA’dan, mağduriyetimin artmaması için ihtiyaç kredimin vade uzatımı veya benzeri bir yöntemle yeniden yapılandırılmasını ve aylık taksit tutarımın düşürülmesini talep ediyorum.
