Arçelik Çamaşır Makinesinin Garantili Olarak Kazan Değişimi Talebi Reddedilmiş!




Arçelik marka 10124 d model çamaşır makinem için bugün için servis randevusu oluşturmuştum. Tüm gün evde olup servisi beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler, ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen bize sormadan kendiliğinden bir sonraki güne yeni randevu oluşturmuşlar. Günün tamamını se...

Arçelik 10124 d 10 kg Pro inverter çamaşır makinamı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makinede zaman zaman çürüme ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar ara ara tekrar ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ürün garanti kapsamındayken 3 kez yetkili servisi çağırdım, ancak servis sorunu çözü...

2021 yılında aldığım Arçelik 10124 d model çamaşır makinemde, ilk günden itibaren yıkama sırasında zaman zaman yüksek ses oluşuyor ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makineyi ilk aldığımda da bu problemler vardı ve garanti kapsamındayken Arçelik servisini çağırdım. Servis gelip makineyi çalıştırdı, kon...

Arçelik 10124 d model çamaşır makinem 17 Eylül 2025’ten beri kendi kendine su alma arızası gösterdiği için Antalya Merkez yetkili servisine başvurdum. Servis ekibi gelip ön duvarın değişmesi gerektiğini söyledi ve bu parça değiştirildi. Ancak ön duvar değişiminden sonra makinenin yan tarafında buhar...

Merhabalar değerli yetkililer, 20.08.2020 tarihinde Ümraniye Arçelik yetkili mağazasından 6 parça beyaz eşya çeyiz seti aldım. Ürünleri alır almaz ek garanti ücretlerini ödeyerek 4 yıl ek garanti yaptırdım. 01.09.2025 tarihinde bulaşık makinem ve çamaşır makinemde bir sorun oldu. Servisi aradım, eve...

Arçelik'ten çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. Makine bildiğiniz yürüyor, üsttekiyle sallantı ile beraber ayrılmış, çamaşırlar içinde kaldı. Bugün gelin, bakın diyorum; ancak 'Yarın geliriz' diyorlar. Aldığıma pişman olduğum bir marka, servisi de çok zayıf.
Arçelik marka çamaşır makinesinin deterjan kutusunun alt kısmı zamanla paslanıyor ve boyası döküldü. Endişem, makinenin ön yüzünün de tamamen paslanacak olması. Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım, bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum. İlk defa makinenin ön yüzünde böyle bir paslanma soru...
Arçelik çamaşır makinemde daha önce bir problem oluşmuştu. Su boşaltma ve sıkma işlemlerini yapmıyordu ve makinem içinde kötü ve yoğun bir koku vardı. Servisi çağırdığımızda sıkma ve su boşaltma problemini çözdüler ve kötü koku için çamaşır makinesi temizleyici adı altında bir ürün sattılar ama ürün...

Bütün ev eşyalarını Arçelik'ten aldım, keşke almasaydım. Buzdolabını aldım, 1 yıl içinde fotoğrafta gösterdiğim gibi renk attı. Servis geldi, bir defaya mahsus değiştirebileceklerini söylediler ve değiştirdiler. Ancak 2 yıl sonra yine aynı yerlerde renk değişimi ve paslanma oldu. Servis tekrar geldi...

5 yıllık çamaşır makinem hem paslandı hem de makinenin ayakları kasadan koptu. Makine çalışırken tüm apartman ayağa kalkıyor. Kurutma makinem ise Arçelik altüst şeklinde duruyor. Kurutma makinem daha eski olmasına rağmen hiçbir sıkıntı yok, ama çamaşır makinem vahim durumda. İlgilenirseniz sevinirim...

Ürün 10124D 10 kg çamaşır makinesi olup, kurutma yaparken aşırı ses çıkarıyor. Aldığım günden itibaren bu sorun devam etmekte. İki kez servis çağırdım, 'Normaldir' dediler ve tamir yapılmadı. Bugün servis geldi ve gövdenin değişmesi gerektiğini söyledi, benden 4800 TL ücret talep etti. Garanti kapsa...

Arçelik yetkili servisi, çamaşır makinemdeki sorunu çözmek istemediği için yanlış bilgiler verip ulaşamadıklarını söylüyor ve teknik servisi evime göndermiyor. Tekrar aradığımda ise telefonu meşgule atıyorlar, tekrar görüşmemek için bu şekilde davranıyorlar. Ortada bir sorun var ve çözmemek için ell...
10124d çamaşır makinenizi 3 yıldır kullanıyorum. 3 yıldır tüm yeni ve tekrar aldığım tişörtlerimi yırtıyor. Çanakkale'de ikamet ederken suların kireçli olduğunu, bu sebeple yırtıldığını söylediler. Şimdi İstanbul'da oturuyorum ve hâlâ çamaşırlarım yırtılıyor. Servisiniz geliyor, değişim için bölgeye...
Anne ve babamın 4 yıldır sadece yazlıkta, yılda 3 ay kullandıkları Arçelik marka 10124D model çamaşır makinesi, içinden dumanlar çıkararak bozuldu. Gelen servis, kazanının bozulduğunu söyledi ve tamir bedeli olarak 10.765₺ talep etti. İnternette yaptığım küçük bir araştırmada, aynı model makinenin b...

3 yıldır kullanmakta olduğumuz çamaşır makinesi son 3 aydır hem sıkmıyor hem de çamaşırları köpüklü bırakıyordu. Bu şikayetim üzerine birkaç kez servis geldi, ancak sürekli geçiştirici ve tatmin edici olmayan açıklamalar yaptılar. Sonunda gelen servis yetkilileri, makinenin içinde küçük bir top old...


22.03.2025 tarihinde şalter atma sorunu ile başlayan çamaşır makinemizdeki arıza, 1 ayda 6 defa evimize gelmelerine rağmen hâlâ çözülemedi. Rezistans arızalı, 2500 TL dediler. Değiştirin dedik, ertesi gün makineyi çalıştırdık, inanılmaz bir ses gelmeye başladı. Tekrar aradık, ertesi gün gelen servis...

10124 çamaşır makinesi aldım, tam 4. yılında bozuldu. Şaka gibi, daha sıfır güya! Öyle ağır bir kullanım bile olmadı, daha 1000 devirde bile çalışmadı. Daha önce Bosch marka vardı, 10 yıl kullandık, bozulmadı, eskiye verdik. Bu tam fiyasko çıktı. Öyle ayarlamışlar ki tam garantisi bitince makine de ...
2021 yılında aldığımız Arçelik çamaşır makinemiz için neredeyse her hafta servis çağırmak zorunda kalıyoruz. Gelen servis yetkilileri laubali şekilde dalga geçer gibi konuşuyor. Çamaşırlar lekeli çıkıyor, kazan ve makine arasında parmaklarımın girebileceği kadar boşluk var ve makine çalışırken çok s...
4 sene içerisinde Arçelik marka 10124d kodlu çamaşır makinesinin balkonda ve herhangi bir buharlı bir yerde olmamasına rağmen, 2 gün önce makineden tak tak ses gelmesinin üzerine altına bakmam sonucu fotoğraflarda göründüğü gibi kasa kalitesizliğinden çürümüş ve dağılmış halde. Bunun için Arçelik mü...
İstinyePark AVM Arçelik şubesinden aldığım çamaşır makinem 4 yıl içerisinde dıştan çürüme yaptı. Çağrı merkezini aradım, servis geldi ve ücret istedi. Geri gönderdim. Bunu not alıp doğrudan genel müdürlüğe iletmek yerine, bir de utanmadan servis ücreti istendi. Arçelik markasının bunu yaptığına inan...
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 640 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 11659 lt (Yıllık) |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A+++ |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 10 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |