Arçelik değişim ücreti

Arçelik’ten İstanbul Arnavutköy Akçaylar Mağazası’ndan aldığımız buzdolabı, garanti kapsamındayken sürekli sorun çıkardı ve alındığı günden beri bozuktu. Servis ilk olarak tamir ettiğini söyledi, ancak sorun düzelmedi. Sonrasında yapılan inceleme sonucunda ürün için değişim kararı verildi ve bu ürün...

Arçelik’ten aldığım beu 9030-d buharlı ütü ilk günden beri buhar verirken aşırı rahatsız edici bir ses çıkarıyordu. Muhtemelen su haznesinde su alma verme problemi vardı. Ürünü çok az kullanmama rağmen 3–4 ay sonra da kireç ve su akıtma sorunu başladı. 19.11.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim...

Selamlar, Arçelik yetkili bayisinden elektrik süpürgesi aldım. 5-6 bin TL’lik modeller varken, 12.000 TL’lik bir makine tercih ettim. Cihaz arıza verdi. C**** M**** Mahallesi 29 Ekim Caddesi No:2/B adresindeki yetkili servis, garanti olmasına rağmen benden ücret talep etti. Arçelik danışma hattı ile...

Arçelik 10120 MXS çamaşır makinesini çeyiz için aldım ve kullanmaya başlayalı bir ay bile olmadan makinenin içindeki körük lastiği yırtıldı. Makinenin içine lastiği yırtacak hiçbir sert veya kesici parça koymadığımız hâlde böyle bir problemle karşılaşmamız bizi çok şaşırttı. Üstelik tatilden yeni dö...

Arçelik markalı buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili servisi aradım. Servis gelip incelediğinde buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, herhangi bir tamir imkanı olmadığını ve ürün değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Garanti süresi bittiği için bedelin bir kısmını kendilerinin, kalan kısmını ise ...

Arçelik markasına ait 2474 CE NF Kombi buzdolabımı 2018 yılında satın aldım ve yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır buzdolabının fanı devre dışı kaldı ve gövdede hasar oluştu. Arçelik yetkili servisi ürünü incelediğinde, sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını ve firmaya ait bir pr...

Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka bir buzdolabını Beylikdüzü bayisinden, çok övülerek anlatıldığı için satın aldım ancak ürün eve geldiği günden beri sorunları hiç bitmedi. Önce buz yapma kısmı düzgün çalışmadı, hâlâ da istendiğinde kendi kafasına göre bazen yapıyor bazen yapmıyor. Garanti biter b...

Arçelik GM 9058 gurme tam otomatik çay makinesini 16.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün yüzeyinde bazı lekeler oluşunca Arçelik yetkili servise başvuru yaptım. Ürünüm 17.11.2025 tarihinde evimden teslim alınmıştır. Servis görevlileri tarafından hiçbir problem yaşamadım. Görevli üründeki lekelerin...

2017 yılından beri kullandığımız Arçelik 2315 a+d derin dondurucu yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturduk ve servis gelip ürünü inceledi. Yapılan kontrolde derin dondurucuda gaz kaçağı olduğu ve bunun ücretli değişim ile giderilebileceği tarafımıza bildirildi....

04.11.2025’te Karabaş Dayanıklı Tüketim Malları Serdivan/Sakarya mağazasından ankastre set satın aldım. Montaj sırasında davlumbazın uyumsuz olduğu belirtilerek değişim yapıldı ve 11 Kasım’da yeni davlumbaz takıldı. Aynı gün fark ücreti hesabıma yatırıldı ve sürecin tamamlandığını düşündüm. Ancak 2–...

Arçelik Marmara Forum AVM mağazasından alınan k 3300 beyaz mini Telve Türk kahvesi makinesi 13.11.2025 tarihinde bana ev hediyesi olarak alındı ve birkaç gün sonra elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımımda cezvede yanık oluştu, makineden yanık kokusu geldi. Bunun üzerine servis çağırdım ancak ürünün kul...

Temmuz ayında Arçelik 11 kg 1400 devir 11140 m model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımız günden beri çamaşırlar asla temiz çıkmıyor, kiri iyi temizlemiyor. Geçen gün de makine çalışırken bir anda lastiği koptu ve su kaçırmaya başladı. Atakent Ümraniye’deki adrese Arçelik yetkili servisi yönle...

Arçelik 270560 ESC model buzdolabını 2021 yılında satın aldım ve henüz 4 yıllık bir ürün olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Buzdolabı görevini yerine getirmediği için içindeki gıdalarım bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Hatay Arsuz’daki yetkili servisi çağır...

Yaklaşık 7 senedir kullandığım Arçelik 2530 cm model buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen yetkili servis, yaptığı inceleme sonucunda gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın kesinlikle tamir edilemeyeceğini, yalnızca belli bi...

Kırklareli Merkez Arçelik yetkili servisine bağlı olduğum ankastre set içerisindeki fırınımda yaklaşık 2 aydır düzensiz pişirme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle servis kaydı açtırdım ve gelen servis, fırının fanlarında arıza olduğunu, fan motorunun değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın sipariş edildiğ...

03 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik cm6582 ı XL Inox çay makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün daha iki ay dolmadan, üst hazneden ciddi şekilde akıtmaya başladı. Hazneyi üçte bir oranında bile doldursam suyu dışarı veriyor, her çay demleyişimde tezgah çay lekesi içinde kalıyor, çaycının üzeri...

Arçelik marka mikrodalga fırınım yaklaşık 5 gün önce kıvılcım çıkarıp anormal sesler yapmaya başladı. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Arçelik yetkili servis eve gelerek mikrodalga fırını yerinde kontrol etti ve ardından ürünü bizzat evimden teslim alarak Sef...

29.01.2024 tarihinde Arçelik internet sitesinden tkm 9961 s Arçelik Siyah çift cezveli kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda kahve sürekli olarak yanık ve acımsı bir tat veriyor. Toplamda 8-10 kez kahve pişirdim, çoğu da deneme amaçlıydı. Sorunun başından beri devam etmesi ...

25 Ekim’de arızalanan Arçelik 9122 model çamaşır makinem için servis çağırdım. Bir hafta sonra, parça temin edilemediği gerekçesiyle ürünün değiştirileceği bilgisi verildi ve 10120 mx model cihazla değişim yapıldı. Bu süreçte arızalı ürünüm için 4.200 TL parça ücreti ödedim. Yeni gelen ürünü kullan...

Ücreti öğrenmek için yalvarmam mı gerekiyor? 2018 yılında satın aldığım Arçelik 2495 cnmy No Frost buzdolabım yaklaşık 5-6 gün önce arızalandı, soğutmayı tamamen bıraktı ve alttan su akıtmaya başladı. Ürünüm 2021 yılında garanti dışı kaldığı için İstanbul Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Tale...

01.10.2025’te Antalya’daki Arçelik Ülker bayisinden 9120 MP og model çamaşır makinesi satın aldım ve üzerine 7 yıllık ilave garanti de aldım. Yıllardır hem kendi evimde hem de kiralık dairelerimde özellikle Arçelik markasını tercih eden, sadık bir müşteriyim. Makineyi aldıktan sonraki ilk hafta içi...