to read complaints and reviews, or file yours.Mikrofiber Bezin Çok Sulu Kaldığı Sorun İçin Çözüm Talebi
Alternatif marketten daha önce aldığım Macromax temizlik setini yeni kullanmaya başladım ilk kullandığımda mikrofiber bezin çok sulu kaldı elimle sıkmak zorunda kaldım. Firmayı arayıp sorduğumda
modelin artık üretilmediğini yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa ürün onların ürünü ve ben bir kez kullandım ürün çalışıyor ama bir hata var ki bez çok sulu kalıyor. Ben firmanın sorunu çözmesini istiyorum.
Merhaba, Bahsettiğiniz model uzun süredir üretim programımızda yer almamaktadır. Ürünün satın alındıktan sonra uzun süre kullanılmadan bekletilmesi, özellikle mop başlığında ilk kullanımlarda performans farklılığı yaşanmasına neden olabilmektedir. Ayrıca mop başlıklarında “ıslak kalma” şeklinde bir üretim hatası teknik olarak söz konusu değildir. Sıkma performansı, pedal devri ve uygulanan baskı ile doğrudan ilişkilidir. Üründe mekanik bir arıza bulunmadığı sürece değişim veya teknik müdahale gerektiren bir durum bulunmamaktadır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Macromax Destek Ekibi
