to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka mikrodalga fırınım yaklaşık 5 gün önce kıvılcım çıkarıp anormal sesler yapmaya başladı. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Arçelik yetkili servis eve gelerek mikrodalga fırını yerinde kontrol etti ve ardından ürünü bizzat evimden teslim alarak Sefaköy Arçelik yetkili servisine götürdü. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor.
Cihazı servise vermeden önce Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeden sonra bana mesaj yoluyla işlem için ücret talep edileceği bildirildi. Sonrasında yetkili servis mikrodalga fırının tamir edilemeyeceğini, sadece değişim yapılabileceğini, bunun için de benden 2.060 TL ücret talep ettiklerini söyledi. Tüm bu görüşmelere ve ücret bilgisini içeren mesajlara hâlâ sahibim.
Garanti süresi henüz dolmamış olan ve güvenlik açısından ciddi risk oluşturan bu üründe, benden 2.060 TL talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Mikrodalga fırınımın garanti kapsamında, hiçbir şekilde ücret istenmeden ürün değişimi yapılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
29.05.2024 tarihinde Küçükçekmece Kanarya Arçelik bayisinden aldığım md 201 b Solo mikrodalga fırınım henüz 1 yıl olmadan arızalandı. Fırını kullanırken içinde birden fazla kez kıvılcımlar çıktı, en son yanık kokusu oluştu ve evde yangın çıkmasından endişe ettim. Ürünü her zaman cam ve porselen taba...
Arçelik şubesinden almış olduğumuz mikrodalga fırınımı ilk kullanım için fişe taktığım an içinde kıvılcımlar oluştu ve belli bir kısmında çizikli yanık oluştu yıllardır Arçelik müşterisiyim. İlk defa böyle çözümsüz bir sonuçla karşılaşıyorum. Cihazımın ödemesi dahi bitti fakat 1 dakika bile kullanam...
Arçelik mikrodalga fırınımın kapağını açarken cızırtı sesi geliyor. Erzurum'daki yetkili servise kendim götürdüm. Aradan 6 gün geçtikten sonra, ürününüz hazır ve 2200 TL ücreti var diye haber verdiler. Ben de neden benden fiyat için onay alınmadan işlem yapıldığını sordum. Ayrıca bu ürünün garantisi...
Arçelik'ten aldığım mikrodalga fırınım bozuldu. Garanti süresi dolmuş. Sözde tamir edildi. Denilerek 500 lira ücret alındı. Ürün fişe takar takmaz tekrar aynı arızayı verdi. Bu sefer sigortası değişecek diyerek 1180 lira istediler. Peki dedik verdik. Ürün fişe takar takmaz yine aynı arızayı verdi. A...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 81 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 539 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.761 
Buzdolabı 10.488 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.949 
Çay Makinesi 1.509 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.119 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 501 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 44 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 49 
Kahve Makinesi 2.334 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.889 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.252 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 697 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.265 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 340 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar