Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Epttavm'de Sahte IBAN İle İki Kat Ödeme Yapıp 10.000 TL Kayıp

22 Şubat 17:13460

22.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın almak isterken yönlendirildiğim ekranda IBAN numarası çıktı ve ben de bu IBAN’a önce 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra beni arayıp kendilerini muhasebe birimi gibi tanıtan kişiler, ödemenin görünmediğini, aynı tutarı tekrar göndermem gerektiğini, ikinci ödemeyi yapınca ilk gönderdiğim 5.000 TL’yi de iade edeceklerini söylediler. Buna güvenerek bir 5.000 TL daha gönderdim ve toplamda 10.000 TL ödemiş oldum, fakat sonrasında dolandırıldığımı anladım.

Hesabın t. O. M Bankası nezdinde olduğunu öğrendim. Kendi bankamla hemen iletişime geçtim, dolandırıcılık bildirimi kaydı açıldığını ve karşı bankayla ancak bankamın yazışma yapabileceğini söylediler. Bunun üzerine t. O. M Bankası’nı da aradım ancak bana bilgi veremeyeceklerini, süreci bankam üzerinden takip etmem gerektiğini ilettiler.

Epttavm’nin güvenilir bir platform olarak gösterilmesine rağmen bu şekilde insanların kolayca kandırılabilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda endişelendirdi. T. O. M Bankası nezdindeki ilgili hesabın acilen incelenmesini, gerekli blokelerin konulmasını ve tarafıma gönderdiğim toplam 10.000 TL tutarın iade edilebilmesi için sürecin ivedilikle araştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Gelişme

22 Şubat 17:24

22.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ürün almak isterken, bana WhatsApp üzerinden bir Epttavm linki gönderildi. Bu linkten siteye giriş yaptım, üye oldum ve ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında dekontu yine WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.

Kısa süre sonra WhatsApp üzerinden arandım ve sipariş numaramı yazmadığımı söyleyerek benden yeniden ödeme yapmam istendi. Konuşan kişiler o kadar profesyonel davrandılar ki, gerçek bir Epttavm çalışanı olduklarına inanarak ikinci kez 5.000 TL ödedim ve toplamda 10.000 TL para göndermiş oldum. Daha sonra bu kez de “bireysel göndermemeniz lazımdı” bahanesiyle tekrar ödeme istediler. O noktada kesin olarak dolandırıldığımı anladım.

Hemen bankam Akbank’ı aradım, ödemelerin 2 ayrı Akbank hesabımdan yapıldığını öğrendim ve işlemler için inceleme kaydı açıldı. Akbank, karşı bankayı aramam gerektiğini söyledi. Karşı bankanın t. O. M Bank olduğunu öğrendim. T. O. M Bank ile görüştüğümde ise hesapla ilgili bir bilgiyi benimle paylaşamayacaklarını, süreci bankalar arasında kendi aralarında çözebileceklerini ifade ettiler.

Tüm bu süreçte Epttavm’ye ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Bana gönderilen link ve ödeme süreci, Epttavm adı ve logosu kullanılarak yürütüldüğü için bunun güvenli bir sistem olduğunu düşünerek işlem yaptım ve bu nedenle mağdur oldum. Hem Epttavm’nin, hem Akbank’ın hem de t. O. M Bank’ın bu dolandırıcılık süreciyle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, sorumluların tespit edilmesini ve toplamda ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alma Sürecinde Sahte Ödeme Linkiyle Mağduriyet Yaşadım

8 Ağustos 2025 18:161.365

Dolap uygulamasında gördüğüm bir Logitech G29 direksiyon seti ilanı üzerinden işlem yaptım. İlanı veren kişiler, ürünü ç...

1 Yorum
2

Eksik Parfüm Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

12 Şubat 18:37378

Epttavm üzerinden 06 Şubat tarihinde aynı parfümden iki adet sipariş verdim. Kargo teslim edildiğinde paketten sadece bi...

3

Epttavm'de Çift Ödeme Ve Sipariş Kayıt Sorunu

17 Şubat 12:57250

16/02/2026 tarihinde saat 21:58’de Epttavm üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartı hesabımdan 1.942,96 TL tutarında ...

1

Sipariş Takip Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos 2025 00:221.018

13.08.2025 tarihinde Epttavm’nin kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: PTT-3F628L033-13...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

PTT Kargo Kategorileri