Arçelik 9120 DMX Çamaşır Makinesi Sorunu!
Şeyma
20 Ocak 08:30
1.814
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 
Çamaşır Makinesi 
Aslı sonuçtan hiç memnun değil
Panel Ve Gövde Ayrılması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Aslı
19 Ocak 18:42
1.867
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini Kasım 2024’te Bursa Mustafakemalpaşa’da satın aldım. Ürünü alalı sadece bir sene iki ay olmasına rağmen makinenin ön paneli ve yan paneli gövdeden ayrıldı. Kısa sürede böyle bir gövde problemi yaşamak, hele ki fabrika üretimi yeni bir üründe, beni ciddi anlamda ha...
panel-ve-govde-ayrilmasi-nedeniyle-urun-degisimi-talebi-2.jpg
panel-ve-govde-ayrilmasi-nedeniyle-urun-degisimi-talebi-1.jpg
Arçelik Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi
Emine
15 Ocak 16:00
533
"Göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederim. Keşke bu ilgiyi ben buraya yazmadan önce göstermiş olsaydınız. Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
08 Aralık 2025 tarihinde Arçelik Çorlu Fabrika’dan Arçelik 9120 dmxs 45710 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sadece bu çamaşır makinesine yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Aynı anda aldığım diğer 2 ürün 19 Aralık’ta teslim edildi, fakat çamaşır makinem aradan 39 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma te...
Ecenaz sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik 9120 MP Çamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültüsü Çözülmedi, İade Talebi
Ecenaz
15 Ocak 11:36
1.144
Kısa süre önce, 2025 Aralık ayında Arçelik 9120 MP o model sıfır bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım ve bu sorunlar, defalarca yetkili servis gelmesine rağmen çözülememiştir. Makinenin en büyük problemi aşırı sarsıntı, ...
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Tamirinde 2 Hafta Bekleme Ve Geçici Makine Talebi
Leyla
13 Ocak 10:29
677
"Teşekkürler"
Arçelik 9120 m model çamaşır makinem bir türlü düzene girmedi, son olarak da cumartesi günü kazan değişimi için Ankara’daki yetkili servis tarafından ...
Sefer sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Çamaşır Makinesi Gürültülü Ve Çözüm Bulunamadı!
Sefer
08 Ocak 18:39
2.033
Mayıs 2025 tarihinde 9120 dmx Arçelik çamaşır makinesi aldım,1 ay sonra sıkma yaparken aşırı ses çıkararak yürümeye başladı,4,5 defa servis çağırdık müşteri hizmetlerini aradık değişim talebinde bulunduk ancak sonuç alamadık, bundan sonra Arçelik'ten hiçbir şey almam!
Arçelik Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu ve Müşteri İletişimsizliği
Etimesgut
08 Ocak 16:20
2.362
20 Kasım’da Ankara Ayaş yolu üzerindeki Arçelik bayisinden 9120 Dmx model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak aldım. Ancak kısa süre içinde ürünün iç kısmının tamamen pas tuttuğunu gördük ve bu durum bizi hem sağlık açısından hem de yeni alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığımız için cidd...
Ahsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik 9120 Çamaşır Makinesindeki Sıkma Sorunu Ve Yanıltıcı Servis Açıklamaları
Ahsen
06 Ocak 10:28
1.165
"Teşekkürler"
Arçelik 9120 çamaşır makinesini 10.10.2025 tarihinde aldım ve daha ilk aydan itibaren özellikle kısa programlarda sıkma sorunu yaşamaya başladım. Aynı...
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Dmx 9120 Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Çamaşırları Zarar Veriyor Ve Yüksek Ses Çıkarıyor
Yusuf
05 Ocak 10:50
2.818
"Ürün değişimi yapılarak sorunum çözüldü."
arcelik-dmx-9120-camasir-makinesi-temiz-yikamiyor-camasirlari-zarar-veriyor-ve-yuksek-ses-cikariyor-2.jpg
Arçelik 9120 Dmxs Çamaşır Makinesi Sıkma Arızası Ve İade Talebi
Salih
25 Aralık 2025 12:55
1.319
10.12.2025 tarihinde Arçelik markasına ait 9120 dmxs model çamaşır makinesini satın aldım, 13.12.2025 tarihinde ürünün kurulumu yapıldı. Ürün, kurulduğu ilk günden itibaren asli görevlerinden biri olan sıkma işlemini yerine getirmemekte, yıkama sonunda çamaşırları gereğinden fazla ıslak bırakmaktadı...
Arçelik İlk 3 Ayda Parça Değişimine İhtiyaç Duyması
Besi
23 Aralık 2025 20:15
1.476
19.08.2025 tarihinde Kocaeli, Gebze, tatlıkuyu yazarlar bayisinden Arçelik 9120 MP og modeli bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürün için toplam 34.400 TL ödedim; 7 taksitte düzenlendi, şu ana kadar 5 taksit ödendi, 2 taksit ise henüz ödenmedi. Ürüne ait 00 86 45 numaralı sözleşmem ve yza202500000...
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bulunamaması Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet!
Yunus
23 Aralık 2025 11:23
1.598
"Makineye dair yaşadığımız sorunlardan sonra, Şikayetvar üzerinden yaptığımız şikayetin akabinde, Arçelik süratli biçimde teknik eleman gönderdi. Gelen arkadaşlar dikkatli ve detaylı biçimde inceleme yapıp sorunlara dair tutanaklarını tuttular. Kısa süre içerisinde ürün iadesi talebimizin onaylandığına dair bilgi verdiler. Şu an ürün iade süreci devam ediyor. Ancak bu süreçte katkısı olan tüm arkadaşlar gayet ilgili ve nazikti. Çok teşekkür ederiz."
22.09.2025 tarihinde Arçelik mağazasından almış olduğumuz 9120 tmx model çamaşır makinesi, aldığımız günden beri aşırı sesli çalışıyor, titreme yapıyo...
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Elif
21 Aralık 2025 14:19
2.624
"Müşteri temsilci arkadaşlar süreçte fazlasıyla yardımcı oldu serviste ki arkadaşlarda her şey için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik 9 kg 1200 devir 9120 dmx kodlu çamaşır makinem son 1 aydır düzgün sıkma yapmıyor. Program sonunda çamaşırlar sul...
Medine sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Arçelik 9120 DMX Çamaşır Makinesinde Yıkama Ve Gürültü Sorunu: İade Talebim Var
Medine
20 Aralık 2025 12:36
3.192
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini 3 Aralık tarihinde Manisa Salihli’den 26.500 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri yıkama sonrası kıyafetler ne deterjan ne de yumuşatıcı kokuyor, sanki sadece suyla yıkanmış gibi oluyor. Ayrıca sıkma aşamasında makine aşır...
Derya sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Çamaşır Makinesi Nedeniyle Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Evde Oluşan Zararlar İçin Kalıcı Çözüm Ve Telafi Talebi
Derya
17 Aralık 2025 18:57
800
İlk satın aldığım çamaşır makinesini 2022 yılında evlenirken almıştım ve kurulduğu günden beri sürekli arıza yaşadım. Defalarca kez teknisyenler geldi ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm üretilmedi. İnsanlar bir çamaşır makinesini 15–20 sene sorunsuz kullanırken ben neredeyse 1 sene bile rahatça kul...
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesinde Kalıcı Koku Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Özlem
15 Aralık 2025 22:15
627
2.12.2025 tarihinde Arçelik marka 9120 dmxs çamaşır makinesini Şanlıurfa’dan taksitli olarak satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullandığım halde çamaşırlarım yıkandıktan sonra ne deterjan ne de yumuşatıcı kokmuyor, aksine çamaşırlarda hoş olmayan kötü bir koku oluşuyor. Bu durum üzerine iki def...
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Arızalı Çıktı, Değişim Veya İade Talebim Var
Hüseyin
11 Aralık 2025 23:53
2.909
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 1 hafta önce fabrikadan sıfır ürün olarak satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı ses yapıyor ve tambur sağa doğru yatmış durumda çalışıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik yetkili servisi ile görüştüm. Servis, ön panelin değişeceğini ve p...
Nuri sonuçtan hiç memnun değil
Bir Aydır Serviste Oyalama: Arçelik Çamaşır Makinem İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum
Nuri
11 Aralık 2025 12:20
1.807
Arçelik’ten aldığım 9120 m 9kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır serviste ve mağdur durumdayım. Makineyi kazan kısmından gelen yüksek ses ve sürtünme, çürüme benzeri sesler nedeniyle servise verdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır net bir çözüm...
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü
Sıfır Çamaşır Makinesinde Küf Ve Paslanma Sorunu, Çözüm Bekliyorum
Abdulkadir
11 Aralık 2025 01:08
2.848
"Son şikayet güncellememden sonra firma tarafından birkaç gün sonra arandım ve çamaşır makinesine değişim kararı verildi ve randevu oluşturuldu 1.5 aylık sürecin ve uzun uğraşlarım sonunda sorunum çözüldü. Bu süreçte gerçekten mağdur oldum ama netice itibariyle firma kusurlu ürünü kabul etti ve değişim sağladı bu yüzden bu bilgi notunu ve teşekkürümü firmaya iletiyorum. İnşallah sorunsuz ve arızasız bir kullanım sağlarım."
sifir-camasir-makinesinde-kuf-ve-paslanma-sorunu-cozum-bekliyorum-5.jpg
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Tiftiklenme Sorunu ve Çelişkili Değişim Onayı Süreci
Hüseyin
10 Aralık 2025 20:29
1.543
Arçelik markasına ait 9120 m 9kg abx b7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinemin garanti başlangıcı 25.07.2025 olup, cihazı ilk günden beri ...
arcelik-camasir-makinesi-tiftiklenme-sorunu-ve-celiskili-degisim-onayi-sureci-8.jpg
arcelik-camasir-makinesi-tiftiklenme-sorunu-ve-celiskili-degisim-onayi-sureci-4.jpg
Sezer sonuçtan hiç memnun değil
Bozuk Çamaşır Makinesi Değişiminde Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi
Sezer
06 Aralık 2025 17:03
1.189
Aldığım ürün bozuk çıktı. Bana istediğim ürün yerine kendi belirledikleri ürünle değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Satın almış olduğum 9124 N MG model çamaşır makinesi bozuk çıktı. Satın aldığım ürün ellerinde olmadığı için onun yerine bana 9120 MP OG isimli çamaşır makinesini önerdiler. Fakat ...
bozuk-camasir-makinesi-degisiminde-magduriyet-ve-ek-ucret-talebi-5.jpg
bozuk-camasir-makinesi-degisiminde-magduriyet-ve-ek-ucret-talebi-4.jpg
Şevval sonuçtan memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı, Çözüm Süreci Mağduriyet Yarattı
Şevval
01 Aralık 2025 10:30
729
"Teşekkür falan etmiyorum görevinizi yaptınız"
Arçelik’ten satın aldığım 9120 DMXS model çamaşır makinesinin kurulumu İstanbul Şişli’de Çarşamba günü yapıldı. Aynı akşam ilk kullanımımda makinenin ...
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
90
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
37
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
45
-
![ikon]()
Ankastre Set
569
-
![ikon]()
Aspiratör
131
-
![ikon]()
Bilgisayar
20
-
![ikon]()
Blender
343
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
68
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.860
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.441
-
![ikon]()
Cep Telefonu
106
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.392
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.589
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
177
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
83
-
![ikon]()
Davlumbaz
660
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.173
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.143
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
8
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
42
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
16
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
8
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
486
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.770
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
67
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
52
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.499
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
8
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
29
-
![ikon]()
Kettle
99
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
28
-
![ikon]()
Klima
7.937
-
![ikon]()
Kombi
459
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
124
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.357
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
391
-
![ikon]()
Mikrodalga
253
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
26
-
![ikon]()
Ocak
1.584
-
![ikon]()
Robot Süpürge
724
-
![ikon]()
Rondo
54
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
98
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
299
-
![ikon]()
Su Sebili
433
-
![ikon]()
Şofben
57
-
![ikon]()
Tablet
12
-
![ikon]()
Televizyon
2.987
-
![ikon]()
Termosifon
226
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
548
-
![ikon]()
Ütü
334
-
![ikon]()
Vantilatör
106
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
7
-
![ikon]()
Yazar Kasa
18
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
51
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
4
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97