to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Ve Çamaşırlar Islak Çıkıyor
Arçelik’ten yeni aldığım 9120 dmxs model çamaşır makinemin kurulumu 3 gün önce yapıldı ancak makine belirli programlarda hiçbir şekilde sıkma yapmıyor. Program bitiminde çamaşırlar lök su vaziyette ve kullanılmayacak kadar ıslak halde çıkıyor. Daha 3 gün önce alınmış bir ürünü bu şekilde kullanamıyorum.
19.09.2026 tarihinde sorunu fark ettim ve 23.09.2026 tarihinde Arçelik servisi eve geldi. Servis görevlisi bu makinelerin artık böyle çalıştığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde bir açıklamayı kabul etmekte zorlanıyorum ve sorunum fiilen devam ediyor.
Talep takibi için 5296***79 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünün gerektiği gibi çamaşırları sıkar hale getirilmesini, sorun çözülemiyorsa da değişim ya da uygun bir çözümle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçilmedi
