to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Edirne Havsa Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabı, servis tarafından kutulu şekilde getirilip kurulmasına rağmen hiç soğutmuyor. Kurulumdan sonra soğutmadığını fark edince buzluk kısmına deneme amacıyla buz koydum ve yaklaşık 3 saat sonunda buzu tamamen e...
Arçelik marka buzdolabımızı büyük seri olarak alırken garantisini de özellikle uzattık. Buna rağmen 2 seneden fazladır e13 arızası ve sürekli buzlanma problemiyle uğraşıyoruz. Cihaz defalarca arıza verdi, her seferinde tamire alındı ve bu süreçlerde buzdolabı 5–6 gün kadar evde olmadı, içindeki tüm ...
02.02.2026 gecesi Arçelik marka buzdolabımın çalışmadığını fark ederek arıza kaydı oluşturdum. 13.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih yetkili servisi adresime gelerek inceleme yaptı ve buzdolabının anakartının arızalı olduğunu, yeni ana kart siparişi verildiğini belirtti. 14.02.2026 tarihi itibarıyla ...
Arçelik marka buzdolabını İzmir Buca Gediz şubesinden yeni aldım. Daha buzdolabını doğru düzgün kullanamadan, mutfağım tadilattayken eşimin arkadaşları dolabı çekerken ayakları kırıldı. Servisi çağırdım, bugün gelip ayakları değiştirdiler, bu işlem için de 100 TL ödedim. Ancak servis görevlisi, bu k...
Arçelik marka buzdolabımın gaz kaçağı sorunu nedeniyle ürünün tamirinin yapılamayacağı, belli bir ücret karşılığında yeni ürünle değişim yapılabileceği söylendi. Biz de bunu kabul ederek yaklaşık 30 bin tl fark ödeyip 274533 MB model buzdolabı için sipariş verdik. Yeni gelen buzdolabı mutfaktaki do...
Arçelik marka, yaklaşık 2 yıllık buzdolabımız bir hafta önce soğutmamaya başladı. Cumartesi günü Arçelik servisini aradık ve gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyleyip fişi çekip gitti. Aynı servis, sorunun bayi ile ilgili olabileceğini, 2 yıllık buzdolabının böyle bir arıza yapmaması gerektiğini, ha...
"Ramazan ayındayız ve bebeğim var buzdolabı acil dedik ve beni çok beklemeden yeni ürün gönderen Arçelik'e çok teşekkür ederiz"
2020 Haziran ayında aldığım Arçelik marka, o dönem piyasaya çıkan en büyük buz yapan buzdolabı, daha ilk haftasından itibaren sürekli arıza vermeye ba...
Arçelik marka buzdolabımın soğutmama sorunu nedeniyle 7 Şubat tarihinde yetkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana ne ürünle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ürün yaklaşık 5 yıllık ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, servisin bu kadar u...
2021 yılında İstanbul Bahçelievler’de aldığımız Arçelik 270530 eı model buzdolabımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Elektrik kesintisi öncesine kadar cihazda hiçbir arıza ya da tamir durumu olmamasına rağmen, 09.02.2026 tarihinde sokağımızdaki çalışmadan dolayı yaklaşık 9 saat elektriksiz ...
Kahramanmaraş S******* Ticaret F**** S******* bayisinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Aynı bayiden bir ay arayla iki adet buzdolabı aldık ve şikayetçi olduğum bu ürün, diğerine göre daha yüksek fiyata satıldı. Ürünü satarken bu buzdolabının kompresörünün 10 yıl garantili olduğu özellikle...
2019 yılı Mart ayında Arçelik marka 283721EL model buzdolabı satın aldım. Garantiyi uzatmamıştım ve 2023 yılında, tam da garanti süresi biter bitmez b...
"Teşekkür ederim"
Arçelik marka yeni aldığım buzdolabının kapağının yönünü değiştirdim. Bu işlem sırasında sökülen vidaların yerinde oluşan delikleri kapatmak için Fevz...
Yaklaşık 20 ay önce Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. 27 Aralık tarihinde buzdolabı soğutma yapmamaya başlayınca yetkili servisi aradım. Gelen servis, ilk müdahalede cihazın arka bölümüne su ekleyerek cihazın hararet yapmış olabileceğini söyledi ve işlemi tamamlayıp ayrıldı. Ancak cihazda hiç...
"Fırkaya ilgileeinden dilayı teşekkür ediyorum"
25 Aralık 2025 tarihinde Arçelik marka 583628 Eİ model, henüz 7 aylık olan buzdolabım soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Soğutma yapmadığı için servis ...
Gaziantep Teymurlar’dan aldığım Arçelik 278550 model buzdolabı daha ilk teslimatında hasarlı geldi. Teslim edildiği günden bu yana yaklaşık 6 aydır bu hasarla ve ürünle ilgili sorunlarla uğraşıyorum. Ürünün ayıplı gelmesine rağmen firma bu hasarın arkasında durmadı. Bu süre içinde Arçelik yetkili s...
Arçelik marka K70520NE model buzdolabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Buzluk kısmı çalışmasına rağmen buzdolabı bölümü soğutmuyor ve ilk servis kaydım 12 Aralık 2025 tarihinde açıldı. Bu süreçte hem gıda israfı yaşadım hem de 14.260 TL tutarındaki buzdolabı için ödedi...
"Teşekkürler sıkıntıyı giderek sorunu çözdüğünüz için"
Arçelik marka 283720 MB model buzdolabım 29 Ocak 2026 tarihinden beri soğutmuyor. Önce motor arızası denildi, günlerce buzdolabını kullanamadım ve içi...
Ürünün kullanım ömrü dolmadan (kullanım ömrü 10 yıl olarak ölçülür) 8 ya da 9 yıllık Arçelik marka 2498 CNY A++ buzdolabımda soğutma ile ilgili sorun oluştu. Gelen servis teknisyeni, cihazdaki arızanın bu seride kronik olduğunu, gövdede gaz kaçağı ve şişme olduğunu beyan etti; neticesinde onarımın m...
Arçelik marka Prosmart inverter buzdolabını yaklaşık 43 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sebzelik çekmecesi kısmında su birikmesi ve akmaları yaşanmaya başladı. Yetkili servis gelip baktı ve o dönem sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak aynı sorun yaklaşık altı ayd...
Arçelik marka ürünüm ile ilgili 2024 yılından beri sorun yaşıyorum sol alt köşesinde sebzelik kısmının arkasında buzlanma problemi var sebze koyduğumda buzlanıyor ve tüketemiyorum servis 3 defa geldi ve herhangi bir çözümü olmadığını üründe poliüretan zayıflığı olduğunu söyledi. Ve ücretsiz değişim...
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır düzgün soğutmuyor. Daha önce sorunsuz çalışan ürün, şu anda gıdaları koruyamıyor ve buzdolabı temel işlevini yerine getiremeyecek duruma gelmiş durumda. Garanti süresi bitmiş olsa da, Arçelik markasına güvenerek aldığım bir ...
"Teşekkürler."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
