Arçelik Servisi Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabım Bozuldu Ve Gıdalarım Çürüdü
"Teşekkürler"
Arçelik marka D83650NEB model buzdolabım pazartesi günü arıza yaptı ve o gü...nden beri defalarca aramamıza rağmen Mardin Artuklu bölgesine servis yönlen
"Teşekkürler"
Arçelik marka D83650NEB model buzdolabım pazartesi günü arıza yaptı ve o gü...nden beri defalarca aramamıza rağmen Mardin Artuklu bölgesine servis yönlen
Uzun yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. İlk olarak Arçelik 270427 MB model buzdolabını satın ald...ım ve yaklaşık beş yıl kullandım. Bu sürenin sonunda buzdolabı arıza yaptı, yetkili servis ürünün arka borularının tıkandığını, bunun ise "1000'de 1 olabilecek" bir olay olduğunu s
31.10.2019 tarihinde satın aldığımız ve ek garantisi 31.10.2026 tarihine kadar devam eden Arçelik marka 7296520181 28372...0El_83cm_NF_kombi_DiSP model buzdolabımız, alındığı günden bu yana sürekli arıza vererek bizi mağdur etmiştir. 15 Eylül 2026 tarihi itibarıyla, Arçelik’in kendi sisteminde görülen
"Buzdolabımın garanti kapsamı içerisinde değişimi yapıldığı için teşekkürler. Firmaya önerim müşterilerinin kendi servislerini aradıkları zaman bu ilgi ve hizmeti sunmaları yararına olacaktır."
Arçelik 584611 MB model buzdolabını Mart 2020’de aldığımızdan beri sürekli ...soğutma problemi yaşıyoruz. Neredeyse her yıl bu sorun için yetkili servisl
07 Eylül 2026 tarihinde Arçelik marka 2630CEI model buzdolabımın arızalanması üzerine yetkili servisiniz ile iletişime g...eçtim ve arıza tespiti yapıldı. Ancak süreç içerisinde hem genel müdürlük/müşteri hizmetleri düzeyinde hem de İstanbul Göztepe yetkili servisi özelinde ciddi mağduriyetler yaşamakt
"Dikkatten dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka 274580 edi model buzdolabımı yaklaşık Haziran ayından beri bu...zluk kısmı yeterli performansta dondurmadığı için sağlıklı bir şekilde kull
12.09.2026 tarihinde Arçelik marka, 7237920187 2388 cngs A+ model buzdolabımın motoru (kompresör) kendiliğinden arızalan...dığı ve cihaz soğutma yapmadığı için Gaziosmanpaşa’daki adresime bilir Ltd. Şti. R*** Yetkili Servisi’ni çağırdım. Yapılan incelemede kompresörün sıkışık olduğu belirtilerek, kompr
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor – Gıdalarım Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum Arçelik marka buzdolabımda ya...klaşık dün sabah saatlerinden beri ciddi bir soğutma sorunu yaşamaktayım. Buzdolabı yeterince soğutmadığı gibi dondurucu bölümü de görevini yerine getirmemiş; bunun sonucunda dondu


Arçelik marka buzdolabını geçen yıl kendi dolabımız bozulduğu için aldık ancak aldığımız günden beri bu üründen kesinlik...le memnun değilim. Özellikle sebzelik kısmına koyduğum sebzeler, normal şartlarda taze kalması gerekirken çok kısa sürede pörsüyor, lekeleniyor, yumuşuyor ve çöp olmak zorunda kalı


"Başta iletişim kaynaklı sıkıntı yaşasam da Arçelik yine yanıltmadı. Teşekkür ederim..."
Arçelik marka 2395 model buzdolabım 16 Nisan’da arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonucunda motor değişimi gerektiği... söylendi ve 5282***58 numaralı servis formu/fatura ile 13.410 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak motor değişiminden kısa bir süre sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya
İstanbul Bakırköy’de kullanmakta olduğum Arçelik K70520NE model buzdolabımda yaklaşık 1 haftadır üst bölümün soğutmaması... sorunu yaşıyorum. Alt kısımdaki derin dondurucu normal şekilde soğuturken üst kısım soğutma yapmıyor ve bu nedenle gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Daha önce sat
Arçelik marka 283721 Eb no frost buzdolabım garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra arıza yaptı. Servis gelip dolab...ı cihaza bağlayarak gaz kaçağı tespiti yaptıklarını, dolapta gaz kaçağı olduğunu ve işlemin ücretli olacağını belirttiler. Bu tespit için benden 1500 TL servis ücreti alındı. Buzdo
Arçelik marka no frost buzdolabımızı 2021 yılında aldık. Cihazın buzluk kısmı her iki senede bir buz tutuyor ve bu sırad...a buzluk bölümü doğru düzgün dondurma yapmıyor. No frost bir buzdolabında böyle bir durumun yaşanması normal değil. Şu ana kadar aynı şikayetle toplam 3 kez servis çağırdık. Daha

Garantisi devam eden Arçelik marka 283720 el 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımda, 02.06.2021 tarihinde aldığım günden bu ya...na sorunsuz kullandığım halde, alt ayak/gövde kısmında göçük meydana geldi ve bu nedenle buzdolabı, özellikle kapısı açılıp kapanırken ciddi şekilde sallanmaya başladı. Durumu Arç
"Arçelik ekibine kısa sürede iletişime geçtiği ve sürecin her aşamasında çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim. Bu destek sürecimde çok memnun kaldım."


Arçelik marka 274580 eb model buzdolabımı yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık 2024 tarihinden itibaren arızalar yaşamaya ...başladım. Son bozulmasında servis, ürünümün garantisinin bittiğini söyledi. Ben ise garanti kapsamında olduğunu belirttim ve daha önce başka bir ildeki servisin seri numarasını sis
04.09.2026 tarihinde Arçelik marka buzdolabım aniden çalışmamaya başladı. 05.09.2026 tarihinde gelen yetkili servis, kar...tın yandığını, inverter kart siparişi vereceklerini ve parçanın 3–4 güne geleceğini söyleyip ayrıldı. Ancak daha sonra telefonuma gelen mesajda parçanın 09.09.2026 tarihinde gelece
Arçelik marka 2498 model buzdolabımızın alt kapak contasını değiştirmek içi...n servis çağırdık. Üst kapağın contasında hiçbir sorun yokken, madem servis
Arçelik marka Pro Smart inverter model buzdolabımızı aldığımız günden beri, buzdolabının arka kısmında sürekli buzlanma ...oluyor ve buna bağlı olarak dolap sinyal veriyor. Bu sorun nedeniyle şu ana kadar 6 kez Arçelik teknik servisi geldi, her seferinde sorunu çözdüklerini söyleyip gittiler ancak yakl
Arçelik markalı 286 630 e 84 cm İnoks kombi buzdolabımızın motoru 4 Eylül 2026 tarihinde yandı. Ürünün garantisi uzatılm...ış durumda ve arızanın garanti kapsamında giderileceği belirtildi. Yetkili servise başvurduğumuzda motorun sipariş edileceği, geldikten sonra değişimin yapılacağı söylendi. Yaklaş
Arçelik marka buzdolabım 12 gündür soğutmuyor ve bu süre zarfında mağdur durumdayım. Yetkili servisle görüştüğümde arıza...yla ilgili parça tedarik edeceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte bana ikame buzdolabı gönderdile

Arçelik marka 284630 eı model buzdolabım 4 Eylül sabahı aniden arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ertesi gün, 5... Eylül için servis randevusu verildi. Servis gelip kart arızası olduğunu belirtti ve daha sonra yaptığımız görüşmede parçanın ancak 14 Eylül’de tedarik edilebileceğini söylediler.
2019 yılında en lüks modellerinden olduğunu düşünerek Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabının motoru... 2022 yılında arıza yaptı ve o dönemde masrafı kendi cebimden karşılayarak tamir ettirdim. 2026 yılı Ağustos ayında buzdolabı yeniden motor arızası vererek soğutmayı tamamen kesti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96