to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 270561 eı model buzdolabımın akım koruma özellikli fişi 23 Aralık saat 20:00 civarında arıza yaptı. Bunun üzerine hemen yetkili serviste...
Arçelik marka 578590 EI model buzdolabını aldığım günden beri cihaz garip sesler çıkarıyor. Başta bu sesleri tolere etmeye çalıştım, ancak zamanla sesler belirgin şekilde arttı ve artık günlük yaşamı rahatsız edecek seviyeye geldi. 9 Aralık tarihinde ilk kez yetkili servise başvurdum ve o günden bu...
"Çok teşekkür ediyorum şikayetim yayımlandı hemen sonra arandım kapısı değişti çok güzel ilgilendiler dijital gösterge için üç dört defa geldiler yeni dolap gibi oldu en sevdiğim marka servis 30 senelik bulaşık makinemide gördü hepsine çok teşekkür ediyorum uzun ömürlü beyaz eşya için Arçelik'i seçin"
2020 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabının kapı contası kısa süre önce deforme oldu. Ürünüm hâlen garanti kapsamındayken, böyle bir parçada bu kadar erken deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bugün Arçelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sorunun kullanıcı hatası...
Arçelik marka 283720 MB model buzdolabını yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Ürünün soğutucu kısmından sürekli su akıyor, dondurucu kısmında ise yoğun buzlanma oluşuyor. Defalarca servis gelmesine rağmen arıza belirli aralıklarla düzelip tekrar ediyor ve kalıcı b...
Ankara Cebeci Arçelik Bayii Sidre Ticaret’ten 13.12.2025 tarihinde satın aldığım, model numarası 278552 olan Arçelik marka buzdolabı, teslim edildiği anda yapılan kontrolde çekmecelerinde açıkça görülebilen çizikler ve çatlaklar olduğu için daha ilk günden ayıplı çıkmıştır. Ürün hiç kullanılmadan be...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabım, bir süre önce aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisi ile görüştüm ve yapılan inceleme sonucunda motor, kompresör ve kartın bozulduğu, bu arızanın da üretici kaynaklı olduğu tarafıma bildirildi. Garanti sürem dolduğu için bu pa...
"Bahar Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim🌼"
Arçelik marka buzdolabımız Cuma gününden beri tamamen çalışmıyor ve bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması ve ardından destek alamamak bizi mağdur etti. Müşteri hizmet...
Yaklaşık 1 yıl 3 ay önce satın aldığım gri renk Arçelik 283721 model buzdolabımın iç kenar kısmında küçük küçük kırılmalar oluştu ve iç yüzeyde belirgin bir deformasyon meydana geldi. Kısa sürede bu hale gelmesi, kullanılan malzemenin kaliteli olmadığını düşündürüyor. Bundan önce kullandığım başka m...
Kocaeli Gölcük’teki Arçelik bayisinden 09.12.2025 tarihinde 278550 eb kodlu Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürün kutusundan çıkarıldıktan sonra dolabın üzerinde çukurlar ve yan taraflarında içe göçmeler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü bu haliyle kabul etmeyeceğimi belirttim. Servis, tüm ...
Yaklaşık 3 yıldır Arçelik marka bir buzdolabı kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzdolabının içinde karlanma, arka kısmında ise yoğun terleme sorunu yaşamaya başladım. Bu durum hem kullanım konforunu bozdu hem de ürünün sağlıklı çalışıp çalışmadığı konusunda beni endişelendirdi. Şu ...
Uzun süredir kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız bir haftadır soğutmuyor. Bu sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, ürüne artık servis verilmediğini öğrendik. Hâlâ çalışan ve sadece soğutma problemi yaşayan bir ürün için hiçbir şekilde servis seçeneği sunulmaması ...
20.04.2023 tarihinde Arçelik marka 270531 Eİ model buzdolabını Siirt Merkez’deki evim için satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre içinde buzdolabının içindeki gıdaların olması gerekenden çok daha kısa sürede bozulduğunu ve normal saklama süresini kesinlikle karş...
"Teşekkürler"
Arçelik marka 274533 MB model buzdolabımızı yaklaşık 6 ay önce aldık ve Bilecik ili Osmaneli ilçesinde kullanıyoruz. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabını...
Arçelik marka buzdolabı ve bu ürünle birlikte 7 yıllık uzatılmış garanti satın aldım. Ancak satıcı ile yaşadığım sorun nedeniyle buzdolabını 24 Eylül’de iade ettim ve 30 Eylül’de iadem onaylandı. Ürün artık elimde olmadığı için, aynı gün Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak uzatılmış garanti bedeli...
Arçelik marka buzdolabımın 2023 yılında İstanbul Arnavutköy’de yapılan montajı sırasında zemindeki laminatlara hasar verildi. Montaj ekibinin dikkatsizliği sonucu oluşan bu hasar, evimin zemininde gözle görülür bir bozulmaya neden oldu. Konu ile ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleri ve ilgili b...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 20 aydır katalog değerinin çok çok üzerinde, rahatsız edici bir gürültüyle çalışıyor. Sürekli ve belirgin bir ses var, evin içinde normal bir buzdolabı sesi gibi değil, oldukça yüksek bir gürültü şeklinde duyuluyor. Bu durumla ilgili Arçelik yetkili servisine başvu...
"Arçelik markalı buzdolabımla yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Şikayetimi paylaştıktan sonra hem Arçelik’in ilgili birimleri hem de Şikayetvar süreci oldukça hızlı ve etkili bir şekilde yönetti. Özellikle Arçelik müşteri hizmetlerinin ilgisi ve anlayışlı yaklaşımı sayesinde ürünümde değişim yapılarak mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca bilgilendirilmem, taleplerimin dikkate alınması ve kısa sürede çözüm sağlanması beni oldukça memnun etti. Şikayetvar aracılığıyla sesimin duyulmasını sağlayan herkese ve değişim sürecinde yardımcı olan Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Arçelik marka, 7296520181, 283720 el-83 model buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen bir yıldan fazladır üst kısmı düzgün şekilde soğutmuyor, iç...
Arçelik marka buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabı sürekli arıza veriyor ve 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca Arçelik servisine başvuruda bulundum. Gelen ilk servis bir parça değişimi yaptı ancak sorun düzelme...
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabım, Ekim 2025’te soğutmamaya başladı ve Zonguldak’taki adresimden yetkili servis tarafından alındı. Servis, buzdolabının tamir edilemeyeceğini, modelin üretimden kalktığını ve genel merkezin ürünüm için bir bedel belirleyip yeni buzdolabı önereceğini...
"."
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 556 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.798 
Buzdolabı 10.434 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.147 
Çay Makinesi 1.540 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 630 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.137 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 490 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 55 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.413 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.924 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 120 
Kurutma Makinesi 3.287 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.562 
Robot Süpürge 704 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 431 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.153 
Termosifon 219 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 560 
Ütü 332 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
