Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı marka

2.319 Şikayet
38100
(2.304 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buzdolabı Arızası Tekrar Ediyor, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor

profile
Mehmet
05 Kasım 2025 10:48
700

"Arçelik buzdolabım ile ilgili yaşadığım iade ve değişim sürecinde müşteri hizmetlerinden Dilara Hanım’ın ilgi, hız, kurumsallık ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunum 1 gün içinde ivedilikle çözüldü. Ürünün arkasında durmaları ve satış sonrası hizmetlerde gösterdikleri destekten dolayı Arçelik’e ve özellikle Dilara Hanım’a teşekkür ederim."

Servis İşlem Yapmadan Ücret Aldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aliseydi
04 Kasım 2025 10:24
738

Garanti Uzatım Belgesi 40 Gündür Gönderilmedi

profile
Özge
28 Ekim 2025 18:29
773
5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdinç
25 Ekim 2025 15:06
61

"Sorun kendi çözüldü"

Erdinç Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Aleyna
24 Ekim 2025 18:30
803
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
4
Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Parça Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Aykut
22 Ekim 2025 20:34
366

"Merhaba dün şikayetim var sitesindeki yazım üzerine arayan A*** Hanım ile görüştük ve bugün parçam elime ulaştı. Hemen taktım. Demek ki; isteyince oluyormuş. Emeği geçenlere teşekkürler."

Arçelik Buzdolabı Parça Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
arcelik-buzdolabi-parca-sorunu-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında 7 Ayda 4 Kez Aynı Arıza Ve Değişim Talebinin Reddi

profile
Memet
22 Ekim 2025 12:04
672
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi Sonrası Beklenmedik Ücret Talebi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Merve
20 Ekim 2025 20:03
574

"Arçelik kurumsal yapısını bir kez daha gösterdi ve konuyla ilgili çok hızlı dönüş yaparak çözüm üretti. Konuyla ilgili teşekkürlerimi sunuyorum. Arçelik ve ürünlerinden kesinlikle vazgecmeyecegim. Tüketim ürünleri seçerken firmaların kurumsal yapılarının ve vizyon ve misyonlarının benim için büyük önemi var. Arçelik ve Koc grubuna teşekkürlerimi sunuyorum"

1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Değişiminde Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildik, Güvenimiz Sarsıldı

profile
Nisanur
20 Ekim 2025 19:41
526

5 Yıldır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Nuray
17 Ekim 2025 16:37
865

Arçelik Buzdolabında Renk Atması Ve Servis İlgisizliği

profile
Gülistan
15 Ekim 2025 21:54
671
Arçelik Buzdolabında Renk Atması Ve Servis İlgisizliği
arcelik-buzdolabinda-renk-atmasi-ve-servis-ilgisizligi-2.jpg
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Buzdolabı Arızası İçin Servis Gelmedi Sorun Hala Çözülmedi

profile
Murat
14 Ekim 2025 22:15
480

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Merve
14 Ekim 2025 20:09
393
arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-kalici-cozum-talebi-2.jpg
arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-kalici-cozum-talebi-1.jpg

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Servis Hizmeti Sorunu

profile
Ahmed
11 Ekim 2025 19:43
421
1
Tc Metin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Kart Arızasında Yedek Parça Mağduriyeti

profile
Tc Metin
10 Ekim 2025 20:40
946
arcelik-buzdolabi-kart-arizasinda-yedek-parca-magduriyeti-1.jpg
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Montajında Yetersiz Bilgilendirme Ve Servis Memnuniyetsizliği

profile
Fatma
08 Ekim 2025 16:07
751

"Yetkili servisin ilgisizliğini çözmeye çalışıp yeniden bir yetkili servis gönderdiniz ve bilgi verdi"

1
Pera sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Yangını Sonrası Maddi Zararımız Karşılanmadı

profile
Pera
08 Ekim 2025 14:56
291
Arçelik Buzdolabı Yangını Sonrası Maddi Zararımız Karşılanmadı
Arçelik Buzdolabı Yangını Sonrası Maddi Zararımız Karşılanmadı
Arçelik Buzdolabı Yangını Sonrası Maddi Zararımız Karşılanmadı

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
07 Ekim 2025 10:10
1.673
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
+1
1765020403516.mrousavy7183284178511179765.jpg
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru