to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Cepa AVM’de bulunan Arçelik bayisinden Aralık 2025 tarihinde Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 24 Ocak 2026 Cumartesi günü netleştirildi. Teslimat öncesinde hafta içinde bayiyi defalarca arayarak evde hâlihazırda yaşadığımızı, ak...
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabımın garanti süresi biter bitmez sürekli arıza vermeye başladı. 2024 yılında önce soğutmama sorunu ile yetkili servisi çağırdım, kaçağa baktılar, kaçak cihazını bağladılar ve bunun için ayrıca ücret aldılar. Ardından motor değişimi yapıldı, ancak yakl...
Arçelik’ten aldığım buzdolabının 20’sinde yapılan teslimatı sırasında evimin zeminindeki ahşaplar tamamen çizildi ve ciddi hasar oluştu. Teslimat ekibinin dikkatsizliği nedeniyle evimin parkeleri zarar gördü. Hemen ardından Arçelik çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturduk. Hasar ekibinin d...
Arçelik marka buzdolabımı aldığım ilk yıldan itibaren sorun yaşamaya başladım. Geçtiğimiz sene bu aylarda buzdolabının iç ışığı tamamen yanmamaya başladı. Servis gelip tamir etti ancak ben ilk seneden arıza yapan bir ürünü istemediğimi, değişim talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen talebim...
Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 6 gündür gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Arçelik yetkili servisi çağırdım ve yapılan kontrolde üründe gaz kaçağı oldu...
Anneme aldığım Arçelik 5276 nfiy model buzdolabı iki gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. İstanbul Beyoğlu’nda kullandığımız ürün için Arçelik Beyoğlu servisi yetkilisi gelip baktı ve herhangi bir işlem veya detaylı bir inceleme yapmadan doğrudan motor arızası olduğunu söyledi ve 13 bin tl gibi fahiş m...
"Teşekkür ederim"
23 Mart 2022 tarihinde Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ürün sürekli arıza vermekte ve defalarca yetkili servis taraf...
"Günlerdir çözemediğim sorunu şikayet var da yardımcı olarak sonuçlandırdılar herkese çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
17.01.2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Arçelik buzdolabı için R*** Cuma Mahallesi Talimhane bölgesine gelen servis, yanlış bir tesisat işlemi ...
2024 yılında Arçelik marka 391641 Eİ model çift kapılı buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabının altından düzenli olarak su akıyor ve tahmini olarak şu ana kadar 6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis gelmezse neredeyse her 1–2 ayda bir aynı sorun tekrar ediyor. Ürün iç...
Arçelik marka yeni aldığım buzdolabını bugün Şaşmazer Dayanıklı Ev Aletleri Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi Arçelik Şubesi’nden teslim aldım. Teslimat sırasında buzdolabının ön kapağında belirgin tahriş ve çizik olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde hasarlı olması beni ...
Arçelik marka, 7289120114 model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Sincan Vatan Caddesi şubesindeki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri dolapta yoğun ve rahatsız edici bir koku mevcut. Karbonatla detaylı temizlik yapmamıza rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmedi. Dolapta 1 gün bekle...
Arçelik marka buzdolabım soğutma problemi yaşattığı için gelen yetkili servis, ürünümün garanti kapsamında değişeceğini belirtti. Daha sonra Arçelik m...
Arçelik marka 570475MB kodlu buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve neredeyse garanti süresi biter bitmez buzdolabı bozuldu. Bu yaşta ve hastalıkla uğraşırken bir de buzdolabımın bozulmasına mı, yoksa ortaya çıkan kötü kokuya ve bozulan gıdalarıma mı üzüleyim bilemedim. Daha önce de Arçelik...
Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde kullanmak üzere Arçelik marka 630 litrelik bir buzdolabı aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce 19 bin tl ödeyerek satın aldım, bugün ise aynı ürünün fiyatı yaklaşık 80 bin tl civarına çıkmış durumda. Buna rağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle aldığım güne bin pişman...
Arçelik marka 270475 mg model buzdolabımın kapağı, 14 Ocak 2025 Çarşamba günü durduğu yerde aniden düştü ve adeta yerinden koptu. Ürünümün garantisi 2031 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde ciddi bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yetkili servis ile görüştüğümd...
Yıllardır evimde Arçelik marka beyaz eşya ve elektrikli ev aletleri kullanan bir müşteriyim. Arçelik nofrost buzdolabım yaklaşık 9 yıllık ve garantisi 2024 yılında bitti. 13 Ocak 2026 tarihinden beri buzdolabının tamiri için servis indirimi ya da yeni bir buzdolabı satın almak için indirim talebiyle...
Tarafıma ait Arçelik marka buzdolabı (Model: 283720 eı / Ana Model: K83720NE) garanti süresinin bitimine denk gelen süreçte sürekli arızalar vermiş, yapılan tüm servis müdahalelerine rağmen kalıcı şekilde onarılamamıştır. Aşağıda detaylı şekilde açıkladığım servis süreci, ürünün ayıplı mal olduğunu ...
"Geç de olsa mağduriyetim giderildiği için teşekkürler"
2018 model Arçelik 2388 CMS buzdolabımın soğutmaması üzerine 16 Ocak Cuma günü öğle saatlerinde Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, buzd...
Arçelik marka en 62552-1-2-32020 model buzdolabını 02.11.2023 tarihinde Artuklu/Mardin’de satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren hafif ama rahatsız edici bir sesle çalışıyordu, zamanla bu ses ve titreşim giderek arttı. Cihaz çalışırken özellikle üzerine elimi koyduğumda belirgin bir titreşim his...
Arçelik marka A++ buzdolabımın sebzelik bölümü yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. 5 yıllık olan bu ürünü, daha uzun ömürlü ve güvenilir olacağını düşünerek özellikle Arçelik markasını tercih ederek almıştım. 13.01.2026 tarihinde Hatay Kumlu, Gülova Mah. 1601 Sok. No:3 adresime gelen yetkili servis, yap...
Arçelik marka buzdolabım 30 Kasım’dan beri arızalı ve soğutmuyor. Arızadan sonra yetkili servis geldi, fişini çekti ve bu işlemden sonra buzdolabı tamamen kullanılamaz hale geldi. 3 Aralık’ta servis tekrar geldi ve buzdolabımın servis yenisiyle değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan 18 gün geç...
10.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Adıgüzel şubesinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha yeni olmasına rağmen iç kısmında benekler ve çizgi şeklinde kusurlar olduğunu teslimattan hemen sonra fark ettik. Teslim eden ekip fişi bile takmadan ürünü bırakıp gitti. Üründeki bu kus...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
