to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabımda 1 Nisan itibarıyla yanık kablo kokusuna benzer bir koku oluşmaya başladı ve bu kokuyla birlikte buzdolabı tamamen soğutmayı kesti, içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Ürünü yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Şanlıurfa Ceylanpınar’d...
"Arçelik benimle iletisim sağlayıp servis randevusu oluşturdu, süreçle ilgili tekrar bilgilendirme sağlayacağım"
14.02.2026 tarihinde Edirne Havsa Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabı, servis tarafından kutulu şekilde getirilip kurulmasına rağmen hiç soğutmuyor. Kurulumdan sonra soğutmadığını fark edince buzluk kısmına deneme amacıyla buz koydum ve yaklaşık 3 saat sonunda buzu tamamen e...
"Yıllardır tüm tüm aile olarak güvenle güvenle kullandığımız marka marka Arçelik bundan bundan Sonrasında da Bu markayı kullanmaya kullanmaya devam edeceğiz."
Anneme ait Arçelik 8290 NF buzdolabı arıza yaptığı için 20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki adresimize Arçelik yetkili servisi çağ...
2018 yılında Bakırköy Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 5233nhey model buzdolabımın gövdesinde şişme oluştu, gaz kaçağı var ve bu nedenle buzdo...
Arçelik 270505Eı model buzdolabımı Çorum Sungurlu’daki evimde kullanıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır buzdolabım soğutmuyor. Soğutma sorunu başladıktan sonra Arçelik servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, gelen servis kart değişimi yaptı ve bir süre çok az da olsa soğutma ...
"Merhaba süreçle ilgilenen müşteri temsilcilerine teşekkürler. Ürünüm yılbaşında değişim kararı verildi. Ücret farkıyla basa model aldım. Ödediğim ücrette indirime gidilmesini talep ettim. Kabul edilmeyip yenisi yollandı. İndirim yapilsaydi. Daha çok mutlu olurdum. Gelen ürünlerde ek garantim işlenmemiş çok uğraştım aramaktan usandım. Artık aramıyorum"
Eylül 2024’te aldığım Arçelik buzdolabını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum çünkü ürün soğutmuyor. Yeni aldığım bir buzdolabının bu şekilde ...
"Teşekkür"
Arçelik K83720NE model buzdolabımı yaklaşık bir yıl önce Ankara Antares’teki bayiden satın aldım. Cihaz 24 gündür soğutmuyor ve bu süre boyunca defala...
Arçelik 584611 MB model buzdolabım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak buzlanma yapıyor ve yeterince soğutmuyor. Bu sorunu fark ettikten sonra Arçelik yetkili servisine başvurduk. Gelen teknik servis bazı parçaları değiştirdi, ancak diğer parçaların fabrika hatasından dolayı delindiğini belirterek buzdo...
Yaklaşık 3 hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Başarı Ticaret Arçelik bayisinden oğluma 528683 eı model buzdolabı aldım. Ürünü alır almaz arızalı çıktı,...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 yıldır hiç soğutmuyor. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum, ancak gelen yetkililer sorunu çözemediler ve çoğu zaman “bir şey yok” diyerek geçiştirdiler. Evimde kronik hastam olduğu için ilaçlarım buzdolabında saklanmak zorunda ve buzdolabı çalışmadığı i...
Arçelik K74580NE model buzdolabını 2022 yılında İstanbul Ayazağa Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü özellikle 10 yıl motor garantili olduğu belirtilerek aldım. Son 1 aydır buzdolabım hiç soğutmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için yetkili servisi çağırdım; ancak servis ...
Arçelik 2488CES A+++ model buzdolabım yaklaşık 40 gündür hiç soğutmuyor. İstanbul/Kağıthane’deki yetkili servis, 1 ay önce motorunu 12.000₺ karşılığında değiştirdi (ödemeyi IBAN yoluyla yaptım, dekontum mevcut). Ancak motor değişimine rağmen sorun çözülmedi ve cihazı tekrar incelemeye aldıklarında g...
16 Eylül 2024 tarihinde Arçelik İstanbul Acıbadem Tarhanlar şubesinden 260316 mı Inox model buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadan, özellikle yaz aylarında soğutma problemi yaşamaya başladık. Kışın hava sıcaklığından dolayı sorunu fark edemedik, ayrıca babamın kanser tedavisi nedeniy...
Arçelik 283613 model buzdolabını yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Osmangazi Elgit mağazasından satın aldık. Aldığımızdan beri buzdolabı hiç soğutmuyor ve içindeki tüm ürünler bozuldu. Yaz günü İzmir’de böyle bir sorun yaşamak gerçekten çok zor ve mağdur olduk. Üç haftadır defalarca müşteri hizmetlerini ar...
25 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Arçelik marka buzdolabım hiç soğutmuyor. Üstelik buzdolabı bir yaşında bile değil. Sorunu fark ettiğimde hem fişi çekip tekrar taktım hem de Arçelik servisini aradım. Servis yönlendirildi, ürün atölyeye götürülüp kompresörü değiştirildi ancak bu işlemden sonra da bu...
"Teşekkür ederiz"
Arçelik 583630 eı inoks model buzdolabımı 2,5 sene önce Ada Beyaz Eşya Kampanya Mağazaları aş Avcılar/İstanbul şubesinden 31.193 TL ödeyerek satın ald...
Arçelik'ten buzdolabı aldım ve henüz hiç kullanamadım. Yeni geldi ve soğutmuyor. Arçelik servislerine başvurdum, kimse yardımcı olmuyor. Sadece 'Gelin, değişmesi lazım, sizi arayacaklar' diyorlar ve geri gidiyorlar. 2 aydır arayan soran yok ve benim tüketici hakkımda olumlu veya olumsuz bir dönüş ya...
"Çok şükür dolabım değişti teşekkür ederim"
Arçelik buzdolabım için randevu verildi ancak gelinmedi. Bu yaz ayında buzdolabı olmayınca hiçbir şey olmuyor. Dışarıdan yemek yemek, kahvaltı yapmak ...
Arçelik’ten beyaz eşya seti aldım. Diyarbakır’da teslimat ve kurulum sürecinde çok ciddi sorunlar yaşadım. 11 Temmuz’da buzdolabı haricindeki ürünler teslim edildi. Gelen bulaşık makinesi için “Vana değiştirin, tekrar gelelim” dediler. Ertesi gün vanayı değiştirdim, tekrar aradım, bu sefer farklı bi...
Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı henüz üçüncü ayını doldurmadan defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Alt kapak kapanmıyordu, servis fitilin arkasına peçete koyup fönle ısıttı ve şu an alt bölüm hiç soğutmuyor. Defalarca servise ve müşteri hizmetlerine söylememe rağmen değişim talebimi redded...
Arıza yapan, soğutmayan daha 5 yıllık buzdolabı bu servis tarafından defalarca güya onarıldı. Sorun çözülmedi, devam ettiğini bildirdik yeniden beklememiz söylendi (cihazın onarım sonrası yeniden soğutması 24 saati bulabilir dendiği için o süreyi zaten beklemiştik, üzerine hâlâ soğutma yapamayınca b...
"Ürünüm ücretli bir şekilde değiştirildi marka en azından ürününün arkasında durup yardımcı oldu Teşekkür ediyorum hepsini"
Şikayet ve Değişim Talebi: Arçelik 283720 eb Buzdolabı Soğutma Sorunu Arçelik 283720 eb buzdolabım soğutucu kısmı hiç soğutmuyor, dondurucu sağlam am...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
