Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı bir marka

2.068 Şikayet

40100
(4.978 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Çelişkisi Ve Zorunlu 31.115 TL Değişim Ücreti

profile
İrem
20 Nisan 18:33
671
Garanti Çelişkisi Ve Zorunlu 31.115 TL Değişim Ücreti
Garanti Çelişkisi Ve Zorunlu 31.115 TL Değişim Ücreti
3
Şevki sonucu yetersiz buldu

Arçelik Buzdolabı Taşıma Sırasında Çizilen Kapak İçin Yeni Ürün Değişimi Talebi

profile
Şevki
20 Nisan 12:13
481
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Kırık Ayağı İçin Parça Değişimi Ve Kaba Servis Üslubu

profile
Filiz
18 Nisan 20:58
363
5
Muham sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Değişim Talebi

profile
Muham
16 Nisan 16:08
402

"Şikayeti yazdığım Aynı gün iletişime geçtiler benimle. Bahar hanım ilgilendi sağ olsun. Hemen ertesi gün servisten arkadaşlar geldi kontrol etti. Arızalı parça var değişim yapacağız parçayı dediler iki gün sonra da hemen gelin değiştiler. Çok ilgili ve çözümcü davrandılar. Hem müşteri hizmetlerinde Bahar hanıma hem de gelen servis çalışanı beyefendiye Halil'di ismi sanırım. Çok teşekkür ederim."

Arçelik Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Değişim Talebi
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabının Kapak Paslanması Sorunu Tekrarlıyor, Tam Değişim Talebi

profile
Uğur
14 Nisan 18:18
310
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buzdolabının Dolap Kısmı Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunamıyor

profile
Beyza
14 Nisan 15:55
362

"Arçelik ekibine çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş sağladılar."

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
14 Nisan 12:47
228
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Büşranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Yüksek Maliyetli Motor Değişimi Sonrası Tekrarlayan Arıza

profile
Büşranur
09 Nisan 22:28
518

"Daha önce yaşamış olduğum buzdolabı arızasıyla ilgili Şikayetvar üzerinden bir talep oluşturmuştum. Süreç içerisinde bazı olumsuzluklar yaşansa da, müşteri hizmetleri ekibinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunuma çözüm bulundu. Ürünüm belirli bir ücret karşılığında değişim sürecine alındı. Süreç boyunca iletişimde olan ve yardımcı olan tüm yetkililere teşekkür ederim. Yaşanan aksaklıklara rağmen gösterilen ilgi ve sunulan çözüm memnuniyet vericiydi."

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabındaki Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Servis, İade Talebi

profile
Fatih
09 Nisan 20:24
373
Arçelik Buzdolabındaki Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Servis, İade Talebi
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabı İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Yusuf
08 Nisan 20:07
365
3
Ahsen sonucu yetersiz buldu

Arçelik Buzdolabı Servisinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Bekleme

profile
Ahsen
06 Nisan 20:26
478
1
Ayetullah sonuçtan hiç memnun değil

Sebilden Su Sızıntısı Kapağa Düşüyor, Kart Sürekli Arızalanıyor

profile
Ayetullah
05 Nisan 11:46
387
sebilden-su-sizintisi-kapaga-dusuyor-kart-surekli-arizalaniyor-1.jpg

Ek Garantili Buzdolabımda Kayıt Görünmediği İçin Servis Ücret Talep Ediyor

profile
Bahri
04 Nisan 00:30
395

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Değişim Teklifi Şaşırtıcı Derecede Yüksek

profile
Betül
03 Nisan 12:25
426
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Değişim Teklifi Şaşırtıcı Derecede Yüksek
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Üst Tabanda Çökme Ve Sebzelik Ezilmesi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Hilal
01 Nisan 13:18
357
Arçelik Buzdolabında Üst Tabanda Çökme Ve Sebzelik Ezilmesi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik Buzdolabında Üst Tabanda Çökme Ve Sebzelik Ezilmesi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik Buzdolabında Üst Tabanda Çökme Ve Sebzelik Ezilmesi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Ve Servis Ücreti Aşırı

profile
Abdulkadir
31 Mart 21:02
440
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Ve Servis Ücreti Aşırı
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Ve Servis Ücreti Aşırı
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Ve Servis Ücreti Aşırı
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Ve Servis Ücreti Aşırı
arcelik-buzdolabi-sogutmuyor-ve-servis-ucreti-asiri-5.jpg
arcelik-buzdolabi-sogutmuyor-ve-servis-ucreti-asiri-4.jpg

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör