
Başak
Temmuz 2021'den beri üye
Şikayetleri
Mağazada Unutulan Gözlük İçin İlgisiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
14 Mayıs'ta İstiklal Caddesi House SuperStep mağazasına çocuğumla birlikte gittim. Oğlum, ben ayakkabı seçerken gözündek...i gözlüğü mağazada çıkarıp bıraktı ve orada unuttuk. Yaklaşık bir saat sonra mağazayı aradım fakat kesinlikle telefon açılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanıp mağazanın beni araması

Destekledikleri
Smart Servis Servise Sağlam Gidip Bozuk Gelen Telefon
Teknosa dan Tecno pova 8 GB telefon aldım, 6 ay kullanımdan sonra şarj olmamaya başladı. Bir süre bu şekilde idare ettim... ve KVK serviste arıza giderildi. Ancak 2-3 ay sürmedi gene arıza verdi. KVK garantisi bitti. Servisle uğraşamam dışarıda yaptırayım dedim. Servis dışında yedek parçası bulunmuyor.
Smart Servis İlgi Alaka Sıfır
Başından salmaya çalışıyor. Danışma merkezi cihaz kargodan teslim alınmasına rağmen kargoyu takip edin denildi ve alındı...ysa bile cihazım nasıl sorgu ekranında teslim edilmesi bekleniyor ve yorumları okuduğumda bozuk olan cihazı hem yapamıyorlar ve sökerken zarar veriliyor. Cihaza böyle bir iş ahlakı

