Arçelik Buzdolabı acarlar

02.09.2025 tarihinde Arçelik Çayırova yetkili servisiyle 16:00-18:00 saatleri arasında kurulum için randevu oluşturdum. Kurulum yapılacak ürünlerim: Buzdolabı (270475 eb), çamaşır makinesi (9100 dmx) ve bulaşık makinesi (6444 ok). Randevu saatinde servis tarafından 16:41’de arandım ve 30 dakika için...

30 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Mirtaş Mağazası'ndan beyaz renk olarak sipariş ettiğim 283616 model buzdolabı, teslimat sırasında gri renk olarak getirildi. Kuruluma gelen ekip kutuyu açtığında yanlış renk olduğunu fark ettim ve ürünü istemediğimi belirttim. Ancak ekip, ürünü bırakıp gitti. Sonra...

Arçelik 570475 el 70 cm nf model buzdolabım halen garanti kapsamındadır (11.01.2028’e kadar). İstanbul’da yaşıyorum. Buzdolabımın kapı yönünün diğer tarafa açılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak garantisi devam eden ürünüm için bu işlemin ücretli yapılacağı belirtildi ve herhang...

Arçelik marka buzdolabım 4 gün önce soğutmayı durdurdu ve içerisindeki ürünler bozulup koku yaptı. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda özellikle kokunun giderilip giderilemeyeceğini sordum. Bana "koku giderilir" denilince servis kaydı açtırdım. Servis Edirne Uzunköprü’deki...

Arçelik 270475 eı model buzdolabını 4 ay önce aldım ve ilk günden bu yana sürekli soğutmama sorunu yaşıyorum. Dolabın içi 15.8 dereceyi gösteriyor ve çok garip sesler çıkıyor. Ayrıca, dolaba koyduğum tüm yiyecekler bir gün içinde küfleniyor. Bu süreçte defalarca Arçelik genel merkeziyle ve İstanbul...

+3

Arçelik 7282120182 2580 model buzdolabım Yalova Merkez’deki evimde bulunuyor. Tatile gittiğim dönemde, döndüğümde buzdolabının ekranında “e” işareti, ünlem işareti ve yanıp sönen dereceler gördüm. Cihaz tamamen çalışmaz durumdaydı ve içindeki tüm gıdalar bozulmuştu, hepsini çöpe atmak zorunda kaldım...

Arçelik’ten yaklaşık iki ay önce 391572esc model bir dolap aldım. Ancak dolap ilk günden beri soğutma yapmıyor. Bu süreçte defalarca servis çağırdım, motor değişti, kart değişti fakat sorun hala devam ediyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, bana “döneceğiz” denildi fakat bugüne kadar her...

Arçelik’ten aldığımız buzdolabımızın garantisi bittikten sadece iki ay sonra arıza yaptı. Yaz ayı olduğu için buzlukta sakladığımız tüm ürünler bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldık. Servisi aradığımızda bize ancak dört gün sonraya randevu verilebildi. Gelen servis ekibi, buzdolabının tamir edilemeye...

Arçelik 2488 ces A+++ No Frost buzdolabını aldığım günden itibaren sürekli soğutma problemi yaşıyorum. İlk 3 yıl içinde buzdolabı ara ara soğutmamaya başladı, motor değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Motor değişiminden sonra da yine soğutma problemi ara ara tekrar etti. Servis bu kez gaz bitti...

Evdeki tüm beyaz eşyaları ve küçük ev aletlerini Arçelik marka tercih ettim. Neredeyse evim bir Arçelik showroomu gibi oldu. Sebebi basit: Servis ağına güvendim ve beyaz eşya işi şansa bırakılmaz diye düşündüm. Ama yanılmışım. Daha iki ay olmadan pişmanlıkla dolu bir müşteri oldum. Çamaşır makines...

2020 yılında Mersin’den aldığım Arçelik 270530 model buzdolabı, ilk günden itibaren çok sesli çalışıyordu. Defalarca kez servis kaydı açtırdım ve her seferinde bu modelin motor sesinin yüksek olduğu, yapacak bir şey olmadığı söylendi. Sonrasında arkada tahliye borusunda sorun olduğu tespit edildi, d...

Yaklaşık 20 gündür Arçelik marka buzdolabımızda sürekli devam eden soğutmama problemi yaşıyoruz. Diyarbakır Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servisin ilk gelişinde cihazda “gaz sıkışması” olduğu belirtilerek 4.500 TL ücret talep edildi. Daha sonra tekrar gelen aynı servis ekibi ise bu kez cihazd...

1 hafta önce Aydın Didim Akbük Arçelik bayisinden annem için Arçelik 270482 mı No Frost buzdolabı satın aldık. Ancak piyasada aynı ürün çok daha uygun fiyatlara satılırken, bayiniz ürünü yaşlı anneme 8.000 TL daha yüksek bir fiyata sattı ve faturayı da aceleyle düzenleyip gönderdi. Toplamda 39.000 T...

Arçelik 583630 eı İnoks buzdolabını göral yapı malz. San. Ve tic. Ltd. Şti. (Seğmenler Mah. Ankara Cad. No:77/C/D, Gölbaşı/Ankara) mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında kapı yönü değişimi talebinde bulundum ve talebimin alındığı, yetkili servisin teslim sırasında işlemi yapacağı belirtildi....

Arçelik buzdolabımızın kapısı açılırken yere düştü, servis geldi. Garantiye girmez diyor ve 6.000 TL istiyor. Torunum kapıyı açınca kapı ayağına düştü. Ürünün 3 yıl garantisi var ama kapı için para talep ediyorlar. Evimizde her şey Arçelik, bize bu yapılır mı? Yetkililerin ilgilenmesini istiyorum. M...

2022 yılı Ağustos ayında Ankara Çubuk’taki Arçelik bayisinden bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri alırken bana, “Ne zaman kurulum yapılırsa o zaman garantisi başlar, 3 yıl içinde kutu açılmazsa garanti başlamaz” şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle ürünlerin kutusunu ...

Arçelik genel müdürlüğünü arayıp servis talep ettim. Gelen servis, sorunu çözemediği gibi 10.600 TL motor değişim ücreti aldı. Daha sonra aynı sorun devam ettiği için 4 kez daha servis geldi. Uzman tekniker talep etmeme rağmen yine aynı kişi geldi. En son geldiğinde ise filtrelerin tıkalı olduğunu, ...

Arçelik 270561 model buzdolabım yaklaşık iki yıldır yeterli soğutma yapmıyor. Bu süre zarfında defalarca servis çağırdım; son olarak yaklaşık 20 gün önce servis geldi, sorunu tespit etmek için tekrar gelip bir cihazla soğutma derecesini ölçeceklerini söylediler. 10 gün sonra arayarak 21 Ağustos’ta g...

Arçelik pişmanlık! Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Arçelik 574561 ei model buzdolabımda, 2 yıl önce buzluktaki iç gövdede çatlaklar oluştu. Bu süreçte üç farklı servis elemanı gelip dolabın değişmesi gerektiğini belirtti, ancak genel müdürlük neredeyse dolap kadar ücret talep etti. Son iki aydır buzlu...

+3