Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Buzdolabı Çizikli Geldi, 11 Gündür Çözüm Yok!

Mehmet
03 Eylül 14:16
931
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim”

23 Ağustos’ta Ankara Doğukent Arçelik yetkili servisi tarafından kurulum yapılan 278550e1fit model buzdolabım, servis huzurunda açıldığında çizikli çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve servis ürünü fotoğraflayarak kayıt aldı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve sıfır olarak satın alındı. Dolabımın acilen değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 13:51

23 Ağustos’ta Ankara Doğukent Arçelik yetkili servisi tarafından kurulum yapılan 278550e1fit model buzdolabım, servis huzurunda açıldığında çizikli çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve servis ürünü fotoğraflayarak kayıt aldı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve sıfır olarak satın alındı. Dolabımın acilen değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 18:12 (Şikayetten 3 saat sonra)
Mehmet
01 Ekim 13:36

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Faruk sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik 278551 Eı Kodlu Buzdolabı Hasarlı Geldi.

Faruk
30 Ocak 2024 15:13
1.495
Arçelik 278551 Eı Kodlu Buzdolabı Hasarlı Geldi.
Arçelik 278551 Eı Kodlu Buzdolabı Hasarlı Geldi.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Göçük Ve Soğutma Sorunları Çözülmüyor

Ayşe
28 Kasım 2024 10:14
5.728
Arçelik Buzdolabında Göçük Ve Soğutma Sorunları Çözülmüyor
Arçelik Buzdolabında Göçük Ve Soğutma Sorunları Çözülmüyor
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve Mağduriyet

Özcan
10 Eylül 17:29
437
"Şikayetin olduğu bir ortamda memnuniyetinde yazılması gerektiğini düşünerek yazıyorum; Arçelik ürününün arkasında durup memnuniyet odaklı olduğu için teşekkür ederim. Arçelik Markasının da Kaliteli bir marka olduğunu bir kere daha göstermiş oldular."

Arçelik Her Teslimatta Hasarlı Ürün Sorunu Ve Mağduriyet

Taha
13 Ağustos 15:16
941
Arçelik Her Teslimatta Hasarlı Ürün Sorunu Ve Mağduriyet
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Revizyonlu Buzdolabı İçin Haksız Fiyat Farkı Ve Uzayan Değişim Süreci Mağduriyeti

Büşra
15 Ağustos 14:13
3.199
Arızalı Revizyonlu Buzdolabı İçin Haksız Fiyat Farkı Ve Uzayan Değişim Süreci Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri